打通服務居民心中的「最後一公裏」是一個重要的社會目標，這需要我們從不同方面入手，提高居民的生活質素和文化素養。在實作這一目標的過程中，我們可以看到許多成功的案例。
首先，我們需要關註居民的服務熱點。例如蘇州工業園區婁葑街道新蘇社區開展了「便民服務用新春，歡歡喜喜過大年」迎新年便民服務活動，把理發、磨刀、新春對聯、福字拓印等過年必備的「招牌例菜」貼心地送到社區老百姓的家門口，打通服務群眾的「最後一公裏」。
其次，我們需要透過文化活動來提高居民的文化素養。例如，在雨花台區委黨史辦舉辦的閱讀活動中，黨員代表和群眾透過共讀、分享等方式，了解了歷史和文化，提高了思想素質和文化素養。這種活動不僅激發了群眾的閱讀熱情，也打通了全民閱讀的「最後一公裏」
最後，我們需要透過社區服務來打通最後一公裏。例如，在黃埔區的閱讀推廣活動中，透過打好企業保障牌、校園科普牌和社區服務牌，讓居民與高質素文化氛圍、非遺等零距離接觸。這種活動不僅深受群眾歡迎，也獲得了廣泛認可
總之，打通居民心中的「最後一公裏」需要我們從不同方面入手，關註居民的服務熱點，提高居民的文化素養，透過文化活動和服務來激發群眾的熱情和參與。
