潮新聞客戶端 通訊員 陳曉青
在杭州這座充滿活力的城市裏，出租車不僅是穿梭於大街小巷的便捷交通工具，更是展現城市文明與溫度的視窗。為進一步提升市民及遊客的出行感受，同時減輕出租車司機換零困擾，杭州銀行石橋支行於8月22日深入慶春汽車出租公司，以「小小零錢包，濃濃便民情」為主題，開展了一場別開生面的出租車現金服務宣傳活動，為城市的流動風景線增添了一抹溫馨的色彩。
活動現場，石橋支行的員工們透過精心設計的海報與宣傳折頁，生動地向司機們介紹了「零錢包服務指南」，不僅普及了拒收現金行為的法律後果，還強調了維護人民幣流通秩序的重要性，倡匯出租車行業共同營造一個公平、便捷的現金使用環境。此外，支行還精心準備了包含零錢包、防蚊貼、濕巾、清涼風扇及飲品的清涼禮包，特別是客製的300元標準零錢包，內含多種面額零錢，直擊司機找零痛點，讓零錢不再成為困擾。
「這份禮包真是太貼心了，以後找零再也不用發愁了！」一位出租車司機興奮地表示。零錢包的推出，不僅解決了司機的實際困難，更為習慣使用現金的老年人與外籍乘客帶來了極大的便利，讓他們的乘車之旅更加順暢無憂。
杭州銀行石橋支行表示，優質服務需要長效機制的支撐。因此，他們與公司財務及車隊長建立了常態化的聯系機制，確保在司機遇到臨時兌換需求時，能夠迅速響應並提供上門服務。這種「想在前，做在先」的服務理念，贏得了司機們的一致好評，也為提升出租車營運效率、最佳化城市形象貢獻了力量。
值得一提的是，杭州銀行各網點均已實作「零錢包」即時兌換服務，並可根據客戶需求提供個人化的零鈔服務方案。
立足民生所盼，踐行金融為民。杭州銀行石橋支行將以此次活動為契機，持續深化出租車現金服務宣傳，為構建更加便捷、高效的現金使用環境不懈努力。同時，他們也將積極探索更多元化的金融服務模式，為廣大市民提供更加貼心、全面的金融服務體驗，共同推動杭州這座城市的文明與進步。
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