POLICE
杜雪:
用行動溫暖旅途
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杜雪,男,2011年入警,現任石家莊公安處乘警支隊三級警長。
「請大家不要著急,列車現在臨時停車,我們一定會保障大家的飲食和安全。」「同誌們耐心等待,雨勢漸小,接到通知咱們就出發。」8月20日,D89次列車車廂內,杜雪同車班一起,用嘶啞的聲音一遍遍安撫著旅客情緒。因突降大於影響列車執行,造成晚點,為維護好列車治安秩序,避免發生群體性事件,杜雪迅速啟動應急預案,帶領列車工作人員,分工協作,做好一切應對準備。
杜雪還留意到了車廂中婦女兒童較多的情況,積極組織女乘務員,積極幫助帶小孩的旅客。臨危不亂,忙中有序、粗中有細,這得益於杜雪紮實過硬的值乘本領和始終想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所難的信念。
業務能力突出,工作任勞任怨,杜雪是乘警支隊優秀的青年代表,並影響和帶動著一大批年輕同誌。8月1日,臨客加開,警力告急。杜雪挺身而出,主動放棄休班,值乘G9919/9920次夜間高鐵,往返北京西至邯鄲東,從深夜至黎明。杜雪深知,夜間行車,旅客易困易疏忽,財物安全風險上升。於是他穿梭於車廂間,警惕每一處角落,守護旅客的財產安全。在他的帶領下,乘警支隊青年民警紛紛請纓,主動認領新增值乘趟次,圓滿完成了暑運期間各項工作任務。
2024年暑運,杜雪以實際行動踐行「楓橋經驗」。面對糾紛,他是耐心細致的「和事佬」;面對求助,他化身尋找遺失物品的「福爾摩斯」;面對違法犯罪行為,他又成了列車治安秩序的「守護神」。他成功找回旅客不慎遺落的物品3件,挽回了價值超過5萬元的經濟損失,讓失而復得的喜悅在車廂中傳遞。他以智慧和公正平息了3起潛在的爭執,讓旅途中的小摩擦化於無形,保障了旅客的和諧旅程。在「三打三防」專項工作中,杜雪更是展現了鐵腕與柔情並重的執法藝術,守護了每一位旅客的安全與尊嚴,讓每一趟旅程都成為平安之旅。
一次巡視過程中,有一名中學生模樣的旅客找到杜雪求助,「我的手機欠費停機了,聯系不上家裏人,警察叔叔,您能現幫我充一下話費嗎?」杜雪未遲疑,即刻自費為其充值,解燃眉之急。手機重連,學生欲以轉賬相還,杜雪婉拒 「好好學習,幫助別人,傳遞善意就好。」善舉回響,學生家長致信感謝,附現金50元,字裏行間滿是感激:「感謝你對孩子的幫助和鼓勵,為孩子的未來種下了一顆善良種子。」
杜雪用細微之處的溫暖,詮釋「列車無小事」,以實際行動,為旅客創造平安舒心的乘車環境,播撒希望,溫暖旅途。
原標題:【【乘警榜樣】乘警杜雪:用行動溫暖旅途】
來源:北京鐵警