近年來，內江緊緊圍繞「建、管、訓、用、保」五個方面，激勵廣大退役軍人踴躍參與社會誌願服務，不斷增強退役軍人的責任感、使命感，凝聚思想共識、匯聚發展合力，建強隊伍、最佳化管理、創新活動、打造品牌，有力推動內江退役軍人誌願服務能力提升、質素提升、水平提升、影響力提升。
抓好隊伍建設，提升誌願服務能力
一是組建常態化誌願服務隊伍。采取「1+1+N+M【即1個市級總隊、1個縣級支隊、N個鎮（街道）分隊和專業分隊，M個村（社區）小隊】」建隊模式，依托四級退役軍人服務中心（站）大力招募退役軍人誌願者，引導鼓勵各行各業退役軍人就近加入退役軍人誌願服務隊開展誌願服務活動。截至目前，共組建市、縣、鎮、村四級退役軍人誌願服務隊708支、退役軍人誌願者3700余人。二是組建專業誌願服務隊伍。在組建常態化誌願服務隊伍的基礎上，針對思想引導、心理疏導服務需求，采取「蝶變」工作法，邀請40余名政治過硬、善作思想心理疏導工作的退役老兵，組建思想政治工作誌願服務隊6支；針對公共法律服務需求，邀請16名執業律師、8名人民調解員組成法律服務誌願隊5支；針對應急救助等專業領域誌願服務需求，組建市、縣兩級應急處突誌願服務隊2支。三是組織聯合誌願服務隊伍。以縣為單位，全市12家退役軍人建立的規模性和限上型民營企業把誌願服務作為退役軍人牢記初心使命、永葆軍人本色的重要載體，聯合組建退役軍人誌願服務隊6支，拓寬了誌願服務廣度；以鎮（街道）為單位，全市132個退役軍人較少的相鄰的村（社區）組建退役軍人聯合誌願服務隊47支，填補了基層退役軍人誌願服務隊伍的「空隙」。
抓好管理服務，提升誌願服務質素
一是健全工作機制。建立「市局統籌、縣局主抓、服務中心主做、服務站主管」分層分級管理工作機制，創新「五單（服務清單、市民點單、中心派單、誌願者接單、市民評單）」工作法，聚力構建共建、共管、共享執行模式，有效推動誌願服務制度化、長效化，為抓好退役軍人誌願服務管理築牢基礎。二是加強監督管理。出台【內江市退役軍人誌願服務管理辦法】，引導各級退役軍人誌願服務組織和誌願者依法依規開展活動；建立業務培訓機制，每半年開展一次基本軍事訓練，邀請應急、紅十字會等部門，以集中學習、觀摩研討、實戰演練等方式，按專業、分領域適時開展誌願服務知識技能培訓30余場次；建立誌願服務活動監管評價制度，事前稽核活動內容、事中監督活動開展、事後評估活動績效，透過全要素、全流程管理保障活動規範、服務優質。三是註重激勵關心。開展優秀誌願服務組織、誌願者推薦評選活動，威遠「集結號」退役軍人誌願服務隊被評為「內江市十佳誌願服務組織」，退役軍人誌願者於洪濤被評為「內江市優秀誌願者」；依托當地新時代文明實踐中心，打造「愛心儲蓄銀行」，創新研發線上「積分商城」和線下「匯兌超市」，實作誌願服務積分兌換生活用品、兌換社會服務「雙兌換」，1100余名退役軍人用誌願服務儲存積分兌換到了自己心儀的物品。
抓好活動創新，提升誌願服務水平
一是服務中心大局。圍繞黨委、政府中心工作，以誌願服務為載體，創新開展農村面貌改善、環境整治保護、森林巡邏防火等誌願服務活動累計達1300余場次。三年疫情期間，1.2萬名退役軍人誌願者主動投身一線硬核戰「疫」，有效服務全市疫情防控大局，全力守護全市人民群眾生命健康；2024年汛期，號召帶動退役軍人誌願者1200余人次，深入受災縣區，協助搶險救災、轉移受災群眾、恢復生產生活。二是著眼群眾需要。針對群眾生產生活，創新誌願服務內容及形式，開展新春送溫暖、新時代文明實踐、愛心助學送考等示範性誌願服務活動360余場次，開展農忙助收、愛心義剪、法律咨詢等常態性誌願服務活動800余場次，累計服務群眾3.3萬余人次。三是促進愛心傳遞。弘揚誌願精神、傳遞愛心力量，打造誌願者精神風貌展示平台。以第39個國際誌願者日為契機，組織市、縣兩級8支退役軍人誌願服務隊、110名退役軍人誌願者參加「運動逐風弘善念，交流聚慧鑒仁心」趣味運動會，將所得獎品全部捐獻給困難群眾，感染帶動更多退役軍人參與誌願服務。
抓好品牌打造，提升誌願服務影響力
一是聚焦紓困解難，打造關愛幫扶品牌。結合「雙報到」工作，組織1500余名退役軍人黨員誌願者下沈村（社區），常態化開展幫扶留守老人、關愛留守青少年等誌願服務活動600余場次，走訪幫守困難老人、兒童和中小學生1000余人次，幫助解決生產生活困難問題2200余件；東興區「紅星閃耀」、隆昌「戎耀隆昌」、威遠「集結號」入選2023年度全國「退役軍人關愛青少年誌願服務專案隊伍」。二是聚焦基層治理，打造服務群眾品牌。緊盯基層群眾急難瞅盼，結合平安建設工作，引導退役軍人誌願者積極開展醫療救助、交通引導、治安巡邏等看得見、摸得著的誌願服務活動900余場次；東興區「紅色東鄉」、威遠「集結號」入選2024年度全國「戎耀家園·暖心鄰裏」退役軍人誌願服務隊伍。三是聚焦鄉村振興，打造服務家鄉品牌。充分發揮退役軍人誌願者中「全國模範退役軍人」、全省全市就業創業之星和「兵支書」等示範帶動作用，廣泛開展產業推廣、技能培訓、銷售宣傳等誌願服務活動30余場次，帶頭建立鄉村振興示範村47個，創辦合作社、家庭農場150余家，搭建農副產品產業聯盟7個，建成60萬頭內江黑豬產業園，帶動12萬余名群眾致富增收，湧現出「全國模範退役軍人」郭亮、「四川省十大傑出村官」劉念、直播助農「網紅書記」易高波等一大批先進典型。（供稿方：思想政治和權益維護科 曾冠雄）
