近期，一位 網友 在人民網地方領導留言板留言 反映 ： 「成都的公交車扶手、拉手每次到冬天都是冰冷的，無任何防凍手段，只有車載空調，但手是冰冷的，希望改進」 的問題。
成都市公共交通集團有限公司 對網友反映的問題 回復如下：
經調查，我司公交車扶手均采用牢固的扶手膠套固定，扶手材質親膚、抗菌、耐腐蝕、防滑、手感舒適；拉手吊環材質親膚、抗菌、耐用、易清潔、牢固可靠。
車內扶手、拉手加裝其他防凍保暖材質裝置，既不易清潔，又易滋生細菌，增加病毒傳播風險，也沒 有現有 材質防滑，存在安全隱患。
同時冬季我司均會要求駕駛員按照空調使用規範開啟空調，保證車內溫度適宜。
針對反映的問題，我司將積極搜集意見並對公交車扶手拉手防凍問題進行研究，為廣大乘客帶來更加舒適、安全的乘車體驗。
來源：人民網地方領導留言板
