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你覺得寵物醫生跟寵主溝通需要註意哪些方面?

2021-09-24寵物

去年我家狗狗在醫院手術,前後十五天,讓我對醫院和醫生有了不一樣的認識。

以前總覺得醫院特別貴,亂開藥,亂收費。完全沒有信任度,後來在住院的這段日子裏,我發現正規的寵物醫院和醫生根本不會給做診療決定,只會給你建議,並且客觀表述病情。因為畢竟寵物不是人,每個主人對自己寵物的理解和態度也不一樣。

從寵主的角度上分析,作為醫生一定要有專業的知識和素養,體諒寵主。最好能有一個契機去建立某種信任。

去年我家狗狗因為嘔吐去醫院就診,一系列檢查完成後發現胰腺指標異常。當時醫生建議我去拍片子,看看是否吞食了異物,因為狗狗從小訓練,拒食,不撿食就是訓練科目之一。所以我拒絕了,然後治療三天後,正好碰上院長復診,當時院長觸診的時候就發現了異常,狗子反應非常強烈,甚至試圖咬醫生,因為狗狗平時非常乖這個反應就是很異常了。當時院長看出我的猶豫,於是說,咱們去拍片,如果有異物就收費,如果沒有算我誤診,就不收費了。其實當時院長心裏已經有數了,果不其然,拍完片子發現了一個密度很高長達六厘米並且表面有尖銳凸起的異物。當天下午就緊急做了手術。第三天復診時又出現了問題,刀口不愈合。我當時心裏已經開始不信任了,因為院長跟我說可能還要考慮第二次手術。

我當時將狗子的病例給了其他的朋友,他們都是因為自己的狗狗有病和當地醫院院長也很熟悉,經過反饋,我了解到了接下來的治療建議,然後我就去詢問院長,院長說的和大家反饋的建議和治療方法完全一致,並且給我免除了第二次的手術費用。後來我回想,第二天,夠夠自己從處置台跳下來的原因,牽引到了刀口,導致感染無法愈合。

後來在治療期間,需要在肚皮上打封閉,別的醫生打的疼狗非常抗拒,後來院長打,打完後狗才會叫兩聲。最後一次滯留針實在不能用了,我要求打小飛機,別的醫生都不給打,還是院長親自紮進去的。總之這次之後,我非常相信這個院長和醫院。

後來我把狗狗大病保險的定點醫院也上到了這裏。其實我想說的就是首先醫生要專業,足夠的專業度,不怕主人去詢問和調研。其次一定要從主人的角度上去想,去思考問題,畢竟主人不一樣,寵物也不是人。