6月25日晚,前偶像組合「火箭少女101」成員、泰籍華裔女歌手李紫婷釋出訊息稱,她的寵物狗在航空托運過程中死亡,而航空公司卻沒有相應回復。
26日,泰國航空公司回應稱,正全面調查事件經過和運輸環節,將盡快給事主提供調查結果。
李紫婷
釋出訊息稱,25日她去機場接托運的狗狗,卻發現其已經死亡,她還看到狗狗和貨物一起經歷高溫運送。之後,她嘗試與東方航空和泰國航空公司聯系,但均未得到準確答復。
李紫婷微博截圖
寵物狗的死亡為何牽涉兩家航空公司?有知情人向記者介紹,寵物狗是由泰航運輸,目的地在東航機場。
李紫婷微博釋出的愛犬托運前的照片
26日上午,東航工作人員向記者介紹,如果是正常運輸過程中發生寵物死亡的情況,需由現場工作人員和乘客溝通協商後處理,判定寵物死亡原因等。
另外一名工作人員表示,關於李紫婷釋出的寵物狗死亡的相關情況,他們會將相關情況向上級反饋後回復,截至記者發稿尚未收到回復。
微博官方泰國航空回應
26日上午,泰國航空官方微博釋出訊息稱:
「對於6月24日曼谷-上海貨運航班的狗狗托運事件,我們註意到了一些網友的關註和質疑。請相信我們一直和大家一樣,珍愛和珍惜每一條可愛的小生命。該司貨運部門正在全面調查事件經過和每一個運輸環節,將盡快給事主提供調查的結果,並按照規定處理好相關事宜。」
來源於:旺旺屋