據中國鐵路鄭州局集團有限公司官方微信公眾號「鄭州鐵路」訊息，2月16日是春節假期第7天，國鐵集團鄭州局客流保持高位執行，預計發送旅客69.9萬人次。
微信公眾號「鄭州鐵路」圖
從車票預售情況看，鄭州到北京、杭州、重慶、上海、深圳、廣州等地客流較大，票額較為緊張。國鐵集團鄭州局統籌運力安排，加密重點方向路線運力，開行夜間高鐵56列，增開鄭州至太原、南京等熱門方向旅客列車15列，積極滿足旅客返程出行需求。
上述訊息還提到，為做好旅客出行高峰時的服務保障，國鐵集團鄭州局管內各地火車站在客流集中時段設定驗證、安檢應急通道，加強進站口、月台、換乘通道等重點處所應急值守，做好購票引導、候乘指引、咨詢答疑等現場服務。開辟重點旅客綠色通道，為老幼病殘孕等旅客提供輔助器材和愛心服務，一對一做好登記、引導和幫扶。加強照明、供暖、飲用水等重點器材運維，加密車站電梯、衛生間暖寶、免費充電樁等服務設施檢查頻次，保障旅客安全有序出行。根據列車沿線特點和旅客飲食口味習慣，在部份普速列車上推出小炒肉、辣子雞、水煮牛肉、燴面等特色餐食，售賣物美價廉的燜面、燴菜等5元盒飯，不斷豐富列車飲食供應，全面提升旅客出行體驗。
(本文來自澎湃新聞，更多原創資訊請下載「澎湃新聞」APP)
