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未來將興起、但還沒有人準備好的18種工作

2021-07-14知識

來源:中國數碼科技館

這是一個沒有辦法改變的事實:工作崗位的形式正在改變。但是,不管數以百計的對這個問題有所思考文章,錯的有多麽離譜,他們會就這個問題都在爭論些什麽,無論這個問題我們有多麽值得花時間來討論,工作崗位本身不會很快消失。事實上,工作崗位是不斷變化的,不斷發展的,總是漸進變化的,而不是一蹴而就的,因為我們解決舊問題的速度,和創造新問題的速度是一樣快的。舉一個恰當的例子是:科技讓我們「發明」了零工經濟(Gig Economy),它創造了一個全新的行業,雖然提供了大量糟糕的工作崗位。

所以,如果工作崗位不會消失,但是工作崗位的類別是會因為技術、人口變化、城市化、稀缺、氣候變遷而演變的……我們的孩子一旦走出大學的真空環境,應該追求什麽樣的職業呢?在我的年代裏,職業玩家和影片網紅Youtuber並不算是一個好的選擇,但這些職業現在為少數有才華、有奉獻精神的年輕人,已經帶來了數以百萬的機會,許多孩子渴望追隨偶像的腳步。顯然,一切皆有可能。

考慮到這一點,以下是在未來30年內,可能成為現實的18個新工作崗位。

一、新平台工作

邊緣計算經理

物聯網(IOT)何時會從高科技研發領域,進入大眾的商店呢?在3年內?10年嗎?可能用更少的時間就能實作了。無論哪種方式,當這門技術(完全)普及化時,將需要有人負責回答以下關鍵問題,以及更多問題:物聯網要連線哪些物品?一件物聯網的T恤,真的能滿足人們的特定需求嗎?我們應該收集哪一組市場數據?需要調整哪些基礎設施?要建設出什麽的設施呢?預計會有什麽樣的長期業務影響?經過物聯網連線的物件的使用者體驗是什麽?它們的遺留系統是什麽樣的呢?我們需要新的商業模式嗎?當董事會的相關人員來敲門時,邊緣計算經理應該知道如何回答這些問題。

如何成為邊緣計算經理:參加Linux基金會的課程是一個很好的開始。

數碼商店導購

想象一下亞馬遜公司網站是一個實體空間。它能有多大體量?我們會在其中迷路到什麽程度?我們需要多少銷售顧問,才能滿足每一秒鐘都在尋找產品的每個顧客?常識(以及許多戰略書籍)告訴我們,實體商店相對於數碼渠道網店的最大優勢是員工。因此,隨著線上平台變得越來越普遍,數碼品牌和平台將招募個人購物者/數碼商店導購,將經常令人沮喪的網上購物體驗,變成那些有能力支付這種服務的人的愉快的網店漫步,這是合乎邏輯的。也許你聽說過這句話:富人可以得到個人化的幫助,窮人只能得到一個不能工作的聊天機器人。

如何成為一個數碼商店導購:獲得一線零售經驗,同時有一個初級水平的行銷認證。

在增強現實中講故事的人

虛擬現實並沒有兌現當初的承諾。然而,增強現實技術現在已經風靡一時,而且很可能會繼續流行下去。隨著體驗經濟和遊戲化概念的蓬勃發展,順理成章的,我們會要求增強現實的進一步體驗,我們需要有一個偉大的故事情節,來更深入的理解增強現實這件事。這就是講故事的人的切入點。這項工作,將會實體創造出一個身臨其境的訓練場景(軍事和企業),和難以發現的市場機會。但這跟反烏托邦是沒什麽關系的,對吧?

如何成為一名增強現實故事講述者:去任何一家大型遊戲公司實習(暴雪,TakeTwo,任天堂,育碧,索尼……)。嘗試一下新聞業也不會有什麽壞處。

虛擬世界的構建者

虛擬現實可能還沒有完全落地實作,不過它也還沒有完全消亡。一旦我們建立了故事線(如上所述),我們就需要建立整個虛擬世界了(想想【盜夢空間】中的愛倫•佩基Ellen Page)。這一工作崗位,需要許多與電子遊戲設計師相同的技能,除了需要設計一個完全不同的最終結局。在這裏,訓練的潛力是無窮無盡的,從心理學角度也有一個有趣的想象:當你可以在數碼世界裏,假裝殺死內心的狂魔時,為什麽要在現實世界中真的殺死它們?

如何成為一名虛擬世界的構建者:在大型遊戲公司(暴雪,TakeTwo,任天堂,育碧,索尼等)實習,最好是技術團隊。

廣告攔截專家

邊緣計算、數碼商店、AR、VR……所有這些技術,都將為廣告商創造一個全新的世界。這就是人性逐利的現實。一旦我們開始不滿於在吃一頓美味的VR早餐時,毫無準備的就看到了腸易激症候群(IBS)藥丸廣告時,我們一定就會需要一個廣告攔截器。它們必須足夠先進智能,能夠辨識嵌入虛擬現實中的廣告,比如只有用增強現實眼鏡才能辨識它們。技術上的挑戰感確實令人著迷。「你的冰箱的廣告攔截器」……標題你可以自己隨意填寫。

如何成為一名廣告攔截專家:從參加密芝根大學的課程開始。

二、新的法律框架領域內的工作

倫理道德官

企業會越來越多地采取各種措施,來抵消政府的各種政策。這種趨勢很可能會持續下去,因為企業和顧客之間的距離越來越近(如果從他們的廣告中能看出什麽跡象的話,Zara比我更了解我自己)。在這個激進主義盛行的新企業世界裏,倫理道德官,將扮演類似於現代社會責任經理的角色,他們在企業組織內部會被認真對待,因為他們會定期與財務長和技術長打交道,而不是僅僅只與人力資源和市場行銷部門打交道。

如何成為一名倫理道德官:在人力資源工作領域開始職業生涯,同時培養社會公正的背景。

信任官

信任將成為企業的一件大事,尤其是在「假新聞」時代似乎無可避免的將要持續下去的現實情況下。因此,僱用一個人,來負責確保客戶知道,他們是可以信任這家企業的,可以保有他們的私人數據、儲蓄金額、秘密、親人關系……這很像公共關系,但需要認真對待。就目前而言,我只相信我的理發師和酒保,所以企業在這方面,顯然還有很大的改進空間。

如何成為一名信任官:先在一家大型公關公司的董事會任職,然後跳槽到一家科技公司。

個人數據代表

這個角色與我的一個夢想有關,那就是發明一個系統,讓企業為數據付費,用於推動破壞現有就業形勢的演算法,讓經濟能夠恢復一點公平。

PDR指的是合法地代表某人的全部數據,並將其投資於正確的數據庫,以獲得客戶更好的回報的個人或公司。一名合格的PRD,是要確保沒有人在未經合法利益或同意的情況下,使用其客戶的數據,這是這個工作崗位最有用的地方。它還將有助於為數據的可移植性,建立一個基本框架。由於反壟斷利益的復興,數據的可移植性,正日益成為一項新的法律要求。

如何成為個人數據代表:成為GDPR專家聽起來是個不錯的開始。

三、新的人工智能工作

數據調查員

正如我一遍又一遍地提到的,演算法應該是能夠用簡單的術語,解釋它們的基本機制。隨著人工智能融入日常生活,包括司法系統在內,這一點變得更加重要。我認為照片墻Instagram上的廣告旁邊應該有一個按鈕,上面寫著:「你為什麽會看到這個?真實的理由如下。」

但這實際上是不會發生的。

未來可能會發生的是,創造出一個新的工作崗位,需要翻遍所有的程式碼,用來找出為什麽那輛車,會轉向一群學齡前兒童,而不是撞到一名孕婦。只有這樣,我們才能知道,事故是應該單個工程師負責,還是整個公司負責,還是司機負責。

祝你好運。

如何成為一名數據調查員:獲得法律和數學雙學位。你在聚會上一會很有趣的。

數據偵探

數據調查員回答的是人們問過的問題,而數據偵探(一個很酷的名字)會提供一些問題的答案,這些問題不一定是透過挖掘物聯網等新技術產生的數據而得到的。沒有牛奶會導致犯罪率上升嗎?無人機數量的增加是否意味著鴿子數量的減少?

我不知道,但我希望(別人)能知道。當然,我在這裏絕不提倡,建立一個預測性警務特別工作群組。如果按照那樣發展下去,只會發生一些糟糕的事情。

如何成為一名數據偵探:獲得專家認證,同時已經在執法機構工作。

預測客戶服務代理人

是的,客戶服務呼叫中心確實已經存在了,但隨著大數據的興起,我相信一些最先進的公司,可能希望不僅僅對客戶的問題做出反應,而是開始采取主動行動。根據顧客的檔案,他們的購物習慣,以及產品質素問題的比率,預測顧客在未來的某時期,是否會有產品或服務問題,這件事可能沒有聽起來那麽難。

在某人的烤箱出故障前一天,就打個客服電話進行詢問,對我來說是非常棒的事情。

如何成為一名預測性客戶服務人員:高中輟學。

四、「世界之間的橋梁」的工作

人機協作分析師

在不久的將來,自動化可能會影響很大比例的工作崗位(我聽說的是51%)。但在完全把控制權交給機器人和演算法之前,仍有很多的問題需要回答。我們需要和誰進行匹配,還將要和什麽匹配?我們要讓什麽變成自動化?什麽時候進行?我們是應該持續加強,還是取而代之?隨著增強技術變得無處不在,能夠回答這些問題將成為大多數行業的關鍵。經濟學家和社會學家應該負責制定相關的回應,但如果我們讓咨詢師去做,我也不會感到驚訝。

耶。

如何成為一名人機協作分析師:在五大咨詢公司工作。

IT部門的協調者

我們都註意到了:IT部門和營運部門需要學會更好地溝通。然而,會說兩種語言是一種罕見的人才,就像將商業需要、技術能力和硬件預算結合起來一樣。這將是IT部門的協調者的角色,他們應該把專案管理PMO從痛苦中解救出來。期待被選中的那些少數人,能夠引領我們過上更好的生活。

如何成為IT部門的協調者:在IT部門工作幾年後,要求成為一個內部PMO。

員工領袖

最後,一旦我們決定了什麽和誰要被自動化了,並且公司的IT部門和營運部門,已經就前進的方向達成了一致,仍然需要有一種方法,來公平糊巧妙地告知員工新的戰略。根據行業的不同,這些員工可能就是那些不太精通技術的人群,或者是不太具有理解能力的人。這就是員工領袖這一工作崗位的作用所在。

如何成為員工領袖:成為行業聯盟的一員。

五、新城市的工作

智能城市的分析師

城市規劃者又開始變酷了!隨著智能汽車、無人機的使用越來越多,以及新冠疫情後辦公空間的最佳化,他們的工作將是被迫切需要的。例如,如果汽車現在可以在沒有司機的情況下,在城外自行停車,我們還需要這麽多停車位嗎?如果我能有鎮上每一部流動電話的數據,我能預測出該地區的消防員是多是少嗎?這個工作的可能性是無止境的。我們今天設計城市的方式,將影響未來50年的世界。

如何成為一名智慧城市分析師:放棄城市規劃師的職業,去MBB咨詢公司工作。

自然資源保護主義者

隨著城市的發展、前進演化和人類智商水平的提高,我們將必須被迫放棄過去的一些東西。而自然資源保護主義者的工作,是用數碼技術保存道路和建築的影像和藍圖,這樣我們的過去,可能永遠繼續影響我們的未來。

事實上,這個工作崗位已經存在,但規模要小得多;因為要把整棟建築建在博物館裏,是很困難的。

如何成為一名自然資源保護主義者:在博物館開始一段職業生涯,培養一種文化激進主義的傾向。

遠端汽車修理工

隨著汽車變得越來越自動化和互聯化,我們是否總是需要為每一個小問題,去找我們的機械修理師?未來可能不會了。

如果所有關於數碼孿生的討論,都是正確的,我們可能很快就會看到,許多目前需要與客戶面對面的工作崗位,變得更加遙遠了。我打賭機械師肯定會支持第一波。

如何成為一名遠端汽車技師:成為一名優秀的汽車技師,但不要錯過轉向新技術的機會。

微型智能電網分析師

隨著可再生能源的重要性變得越來越突出,許多房屋和/或社區,可能開始生產電力供自己使用。然而,如果有人去度假,那麽這些能源可能就會被閑置,並可能被賣給正在舉辦派對的鄰居,他們計劃為王子全像圖提供更多電力。

這時,微型智能電網分析師就會介入,確保各種演算法盡可能有效地分配能源,這種能源量會比我們目前使用的要少得多,但有更多的能源流向更多的地方。

如何成為一名微型智能電網分析師:獲得工程學學位,然後直接在一家大型能源公司工作。

其他的行業也將迎來復興,比如門房(不再是收發包裹)和工藝崗位(隨著某些技術的進步,規模經濟不再像以前那樣重要了)。其他的領域也將變得越來越重要(醫療保健和教育)。最後,有些工作崗位不會改變,但有些工作崗位會得到加強:護理、銀行、護理、培訓、研發、人力資源……它們都可以得到加強,而且很多崗位已經開始了這一改變。

我的孩子將出生在一個復雜的世界。全球暖化更令人擔憂。我們只能希望,他們能在混亂中找到自己的出路,選擇一個能確保他們在未來混亂歲月中,可以生存和幸福的職業。

祝你們好運。