11月14日，縱橫·增長2024領星跨境電商峰會杭州站圓滿舉行，1000+華東跨境企業共聚一堂，共探跨境業務縱橫增長的機會與方式。
領星創立於2017年，致力於為跨境電商企業提供數碼化解決方案，累計服務超過60萬家跨境電商企業，其中上市企業和億級規模企業數量領先於行業。此次，領星連結跨境生態資源、超10億級跨境企業，為更多的跨境企業解鎖數碼化建設、平台前沿趨勢、跨境增長戰略、超級轉化率、組織打造、Temu營運爆單等實戰經驗，全方位助力跨境企業開啟縱橫增長之旅。
01 2024領星功能全面升級，全維助力賣家業務發展
伴隨著跨境電商行業的快速發展，領星在過去的一年也取得了一定的成績。根據知名統計機構艾瑞咨詢的統計，領星在以亞馬遜為主的跨境電商ERP當中，市場占有率第一。值得一提的是，領星在2024年營收同比增長超過85%，服務的跨境企業數量超過60萬家。
2024年，領星釋出超過4000個功能，其中不乏行業領先功能。
在營運方面 ，領星的銷售洞察支持跨境企業根據整合的業務數據和行業數據，進行業務分析和決策。領星也推出了自動標簽功能，跨境企業可以借此對產品和業務指標自動化打標簽，並且針對標簽聚合分析。 領星廣告支持跨境企業根據業務指標進行自動化規則調整，幫助跨境企業提升廣告效果。同時今年領星也已經率先在行業內支持廣告的小時級別數據，跨境企業借助領星ERP可以看到在亞馬遜上每個小時的廣告表現。另外，領星ERP的APP支持跨境企業透過手機移動端檢視銷售數據，並在APP進行業務審批、廣告的調整。
在供應鏈方面 ，領星ERP率先支持亞馬遜STA的發貨流程、亞馬遜AWD衛星倉的庫存數據，幫助跨境企業進行備貨決策。此外，領星ERP也支持亞馬遜透明計劃，跨境企業透過領星ERP即可打印標簽進行發貨。
在財務方面 ，領星提供了從應收確認到收款核銷全鏈條的財務管理解決方案，幫助跨境企業完成業務的合規。其中，領星的報關清關功能支持跨境企業基於發貨數據快速生成報關資料，完成國內的業務合規。
同時，領星的計價方式支持行業領先的先進先出的功能，跨境企業可以透過每筆訂單的利潤統計，辨識行業的物流和其他費用對利潤的影響。領星支持整合行業主流財務軟件，幫助跨境企業完成業財一體的建設，比如金蝶、用友、SAP、Oracle。
02 海外倉管理系統-領星WMS上線，構建跨境電商高效協同
伴隨著行業的發展，領星發現新的渠道，新的市場、新的模式，對跨境企業的供應鏈管理和數碼化提出了更高的要求。
領星支持20多個全球主流電商平台，對接了全球超過250家物流和海外倉，幫助跨境企業進行精細化的供應鏈管理。同時，領星為了助力跨境企業更好地管理海外供應鏈，對於跨境企業對接第三方海外倉和物流的需求，都是免費的。
在服務跨境企業的過程中，領星堅信數碼化建設的核心目標，或者其服務的物件，更多的是公司。跨境企業在進行IT投入的同時，也要考慮投入和產出。領星支持整合中大型賣家的自研系統，跨境企業可以在領星系統內進行行業主流和通用的操作功能，而不需要投入IT研發功能。同時領星系統也融合了很多行業先進的跨境企業管理模式，跨境企業可以快速使用行業先進的管理方法。
在業務管理方面，業務的決策不僅僅是依靠主觀的判斷，更加重要的是可以依靠數據進行科學合理的決策。在領星服務跨境企業的過程中，發現跨境企業經常遇到資料來源多、數據孤島等難題。其一，數據來自於不同的平台、物流和海外倉，包括供應商環節。其二是數據的孤島，很多跨境企業的數據分布在不同的系統，或者不同的環節。其三是時效性差，而跨境電商業務需要非常及時的業務表現數據。
針對這樣的痛點，領星研發了領星BI，為跨境企業提供數據化的決策支持。領星BI支持自訂，跨境企業可以根據自己的業務需求客製不同的數據看板，方便業務決策。安全一直是跨境企業非常關註的，領星BI支持行級別的數據許可權的管理，讓跨境企業數據更安全。
此外，領星也在幫助跨境企業解決內部各個部門，包括各個角色的協同效率。但是伴隨著今年跨境電商行業的快速發展，跨境電商企業在供應商、物流和海外倉環節遇到了很大的難題。
為了提高跨境電商企業和海外倉之間的協同效率，領星在ERP的基礎之上推出了領星海外倉系統，幫助提升跨境企業海外倉環節的資訊化水平，以更好地完成協同。領星的海外倉系統提供了包括一件代發、退貨換標、經營分析等等非常完善的功能。
值得一提的是，如果跨境企業合作的海外倉使用領星的系統，領星會自動完成海外倉訂單推播、庫存同步等一系列的功能，業務管理更簡單。
03 超10億級跨境企業，全面分享業務實戰經驗
1）跨境戰略制定例項
戰略驅動跨境企業全維發展，贏他科技聯合創始人Laughing全面分享了跨境業務戰略的制定流程、考慮因素、實操路徑等，巧妙運用PEST、五力、SWOT等分析模型，更好地規劃新品老品布局、產品投放、市場渠道、品牌建設策略等，提升業務價值。
2）平台實戰策略
對於諸多賣家關註的Temu平台，萬縱資訊科技跨境負責人Erin結合其實戰經驗，分享入局Temu平台的關鍵路徑與關鍵事項。入局Temu平台的企業需關註店鋪規劃、產品核價、訂單處理時效、營運鏈路等核心事項，保持敏銳的市場洞察力，及時調整策略。
亞馬遜華東區域拓展高級總監高尚則分享了跨境企業如何借助亞馬遜打造國際性品牌，加速落地更多的海外站點，成為年成交超1億美金的行業標桿品牌。
3）跨境爆品打造
優質的產品是跨境企業實作全球化布局的關鍵要素之一。齊心科技總經理蘭劍結合其新品實戰案例，分享透過消費者槽點分析、競爭對手挖掘、使用場景剖析、運用新材料等方式深度挖掘消費者需求，差異化打造創新產品。
匡氏紡織CEO匡峰則從選品渠道、產品創新維度、產品定位策略、消費者洞察、產品小規模測試、 產品上市管理等爆品打造一體化流程，拆分分享其中的關鍵要義，打造基於人群或場景的垂直品類和細分賽道的王者。
中藝股份電商負責人謝文傑，細分剖析分層級規劃產品、以波士頓矩陣規劃產品價格、設定產品主控平台等策略，為產品匹配更契合的平台與資源，最終構建「優質產品——銷售需求精準預測——生產備貨」一體化全維運轉模式，成就爆品。
4）跨境轉化率提升
有了優質的產品，如何提升產品的轉化率獲得更大規模的營收至關重要。超10億級規模跨境企業外聘流量轉化專家、暢銷書【超級轉化率】作者陳勇為華東跨境企業分享了拆解客戶旅程挖掘增長的關鍵點、促進流量轉化六要素、產品高轉化文案法則、視覺呈現高轉化法則，以數據與細節驅動，提升產品轉化率。
2024領星跨境電商峰會杭州站聚集多位超10億級跨境企業，帶來了一場幹貨滿滿的跨境盛宴；透過分享成功案例、跨境企業實戰技巧、未來增長機會點，賦能更多的跨境企業，攜手共同實作縱橫增長。
