客戶名片
暢捷通資訊科技股份有限公司是用友旗下成員企業，公司成立於2010年3月，並於2014年6月26日在香港聯合交易所有限公司主機板掛牌上市，是中國領先的小微企業財稅及業務雲服務提供商。
該企業依托其卓越的技術實力和專業精神，幫助眾多企業使用者成功實作數智化轉型、大幅簡化業務流程、提高工作效率。同時，使用者的業務數據安全也是該企業關註的重點，在安全建設方面，提供統一運維入口，嚴格進行許可權管控，保障企業業務數據安全。
客戶業務訴求
該客戶屬於企業服務行業，主要面向小微企業提供覆蓋財務管理、稅務管理、進銷存、供應鏈管理、生產管理、行銷管理等需求的雲服務產品，和企業日常營運關系緊密， 對運 維要求 易用、便捷、安全：
● 維持現有業務架構， 進行跨雲管理
該企業目前業務為多雲架構，覆蓋多雲、多地域、多可用區，且由於數據安全問題各個VPC之間均網絡隔離，因此資產運維管控能力需要跨雲跨網絡。
● 要求靈活接入海量資產，和業務整合簡單
該企業資產規模接近萬級、資產種類多樣，且有持續增長趨勢。 要求資產、使用者、 帳號 管理易用。 首次接入過程中需要批次高效接入大規模資產和使用者，並且在後續使用中也能靈活的管理。這使得客戶已有的業務系統能夠簡單對接運維管理平台成為剛性需求。
● 運 維操作 方便快捷，且安全性、穩定性有保障
該企業運維人員原先透過VNC直接進行操作出現諸多問題，如操作體驗復雜、網絡延遲、遠端桌面分辨率差以及並行有要求導致運維效率低等，同時未經適當配置和加固的VNC連線極易受到攻擊。由於提供服務物件是眾多b端企業，定期的系統維護、安全巡檢和運維服務必不可少，且系統中會涉及關鍵業務數據，在實施過程中也必須要保障數據的安全性和操作穩定性。
解決方案
針對該企業的核心訴求，騰訊安全運維資訊安全中心（堡壘機）提供了穩定安全的跨雲運維管理能力並幫助使用者實作了近萬級資產的靈活接入：
● 多雲環境統一管理： 透過網絡域功能，僅需在其他雲及地域網絡的一台Linux上部署對應Agent，快速與現有IT系統無縫整合，實作多雲環境統一管理；
● 開放API： 提供所有核心功能的API介面，方便客戶整合到自有系統，實作資產、使用者的靈活接入和自動化處理；
跨雲傳輸安全穩定：友好產品界面、獨立網絡頻寬、雙向校驗TLS+SOCKS5技術以及靈活的冗余負載設計，保障操作體驗便捷且跨雲傳輸數據的安全性和穩定性；同時，純自研產品專業人力提供7x24h技術支持為安全穩定使用保駕護航。
客戶評價
「值得肯定的是， 騰訊雲堡壘機為我們提供了便捷的跨雲運維管理的解決方案 ，其靈活性和安全性使我們能夠輕松實作大量資產的跨雲接入和統一管理，極大簡化了我們的業務流程並提高了我們的管理效率。專業的技術支持團隊以及良好的服務態度更是為我們提供了持續的支持與指導，確保我們業務安全穩定上線。」——該企業安全團隊負責人
運 維安全 中心（堡壘機）
騰訊雲運維資訊安全中心（堡壘機）是集使用者、授權、認證、審計於一體的集中運維管理系統。可為企業的 IT 資產提供代理存取以及智能操作審計服務，為客戶構建一套完善的事前預防、事中監控、事後審計安全管理體系，實作異常行為告警，防止內部數據泄密，保障安全合規。
產品特色/優勢：
● 全面相容，支持多平台管理
支持多雲、線下資產的統一管理 ，支持主流的 Linux 作業系統、Windows 作業系統和多種數據庫版本，有效輔助管理員進行安全運維。
● 細粒度授權管理
支持基於使用者、資產、賬號、操作許可權等維度進行細粒度授權 ，確保使用者所擁有的許可權是企業客戶所需的存取資產、完成工作任務的最小化許可權。
● 良好的運維體驗
支持多種主流運 維操作 客戶端工具，並且適配 Windows 和 MacOS 終端。 數據庫運維獨創存取串連線方式，不改變運維人員原有的操作習慣。
● 雲原生產品架構
支持一鍵同步雲上資產、使用者， 對接雲平台健康看板、雲監控、雲審計，使用者無需安裝、維護即可享受即開即用、彈性擴容的SaaS化產品服務。
騰訊雲 數據安全體系
運 維安全 中心（堡壘機）是 騰訊雲」 數據安全體系「下的一個核心產品。 騰訊雲數據安全體系以數據安全治理為基礎，結合套用數據安全、運維安全、雲加密，形成數據安全整體閉環式方案，對企業在辦公、生產、研發和運維等場景的數據流轉進行即時監控和響應，為各行各業政企客戶提供端到端的數據安全合規及治理方案，助力客戶在數據安全領域實作從被動防禦向主動治理的轉型，構築政企數碼安全免疫力。
