中午接了個米線全家福豪華套餐，
店開了一年多，頭一次有人點了我這個原創豪華套餐。
所以我在原有配料的基礎上，特意多加了好幾塊手切鮮牛肉感謝支持。
可餐送達沒多久，我卻收到了平台的退款處理結果。
我檢視顧客後台投訴照片，米線裏有一根長長的頭發。
可TM我們店裏都是短發啊！
1
我的米線店開在市郊區，客流量不算大。
就靠著附近小區的顧客養家糊口。
可最近隔壁新開了一家黏糊麻辣燙。
新店開業搞團購9.9元不說，還贈送一瓶飲料。
這優惠力度對我家的生意沖擊很大。
導致近來生意慘兮兮。
正在發愁之時，外賣軟件響起。
「您有一份新的‘饞了麽’訂單，請及時處理。」
我開啟外賣軟件，顧客點的竟然是我精心研發的全家福豪華套餐。
店開了一年多，還從來沒人點過我這個原創豪華套餐。
這個訂單瞬間將我的陰霾撥開。
我興奮的朝後廚的郭旭喊。
「老公，做一份全家福豪華套餐，把我早上新買的鮮牛肉多給她加一些！其他配料也都多加！」
老公笑著調侃我。
「沒想到還真有人點你這「黑暗料理」！」
我佯裝生氣，立刻反駁到。
「這可不是「黑暗料理」，我這裏面加的可是純正手打牛肉丸、黑虎蝦滑、新鮮籽烏、青蝦還有蟹黃包、魚籽包...
又不是市場上那些廉價丸子！
況且味道也是一絕，試吃的朋友都贊不絕口好吧！」
郭旭寵溺回應，
「是是是，我老婆是世界上最良心的商家，要麽說和你做生意賺不著錢呢！」
我狠狠的瞪了郭旭一眼。
他笑著繼續煮米線。
2
餐被取走後，我和郭旭也開始和面、剁餡。
今天是立冬，本來想包點牛肉蒸餃吃。
郭旭忽然朝我喊。
「老婆，剛剛這個米線對方申請退款了？！
平台還自動透過了退款申請！」
我顧不上手上的面粉，趕緊去看手機。
對方申請理由是‘米線極其不衛生，裏面有頭發，根本沒法吃！！！’
我點開對方拍的圖片依據。
在米線的最上面有一根彎彎繞繞，看起來很長的頭發。
可TM我們店裏都是短發啊！
我氣不過，如果確實是我們的衛生問題三倍退款我也認。
但是明目張膽的想要白嫖，就是她的不對了。
我趕緊給騎手打去電話。
讓他幫我把餐取回。
過了一會兒，騎手小周氣呼呼的回來。
「姐，米線我沒要回來，她都吃沒了！
湯都沒剩多點兒了！
我讓她要麽把外賣還我，要麽把錢給我，可她分明就是個無賴。
仗著自己是個女人，在公司大喊我一個大老爺們兒欺負她。
還要投訴我，給我差評。」
小周邊說邊陶兜兒，遞給我三十六塊錢。
「我實在是懶得和她掰扯，太不講理了，姐，我把這錢補給你吧！」
我推開小周手裏的錢。
「這錢姐說啥都不能要，周兒，一份米線而已，姐還賠的起。」
3
我們店開了一年多了，周圍的幾個騎手都比較熟悉。
小周家境不好，家裏有一位久病臥床的老媽，還有一個正在上高中的妹妹。
他每天除了起早貪黑的送外賣，還要抽時間回家給老媽做一日三餐。
賺的薪金又要給老媽做化療、買藥，又要供妹妹讀書，入不敷出。
可每次我看到小周的時候，他總是樂呵呵的。
有一次我實在好奇，問他。
周兒，你怎麽整天樂呵呵的，不覺得生活很苦嗎？
他卻笑著說，不苦。
有老媽在就不苦，有希望就不苦。
我知道，他妹妹就是他的希望。
因為他每次提起自己大榜第一的妹妹時臉上都寫滿了驕傲。
思緒拉回，我看著小周。
「周兒，那顧客地址在哪？姐去找她去，這事兒你不用管了。」
小周把地址寫給我，我卻感覺莫名熟悉。
‘創益文化有限公司’？
我立即檢視歷史訂單。
果然，又是這個人！
這已經是這兩個月來她退的第三單了！
退款理由要麽是忘加肉丸、要麽是米線餿了，味道不對。
可我們店送出的外賣都會經過我和老公的雙重檢查，就怕忘加東西。
而且，每次送出的米線也都會留樣，所以米線餿不餿，有沒有問題，我們其實一清二楚。
之前因為怕差評，我都沒有計較。
畢竟評價對一個小店來說還是極為重要的。
可是再一再二不再三。
我不顧老公阻攔，騎上我的小電驢，去找白嫖怪。
4
這個公司離我們店倒是不遠，地圖顯示0.6公裏。
可是，我卻從沒聽說過這個公司。
按照導航，彎彎繞繞、七拐八拐。
終於，在一個狹小的胡同裏看到了一個與其他樓極不和諧的多層。
墻體到處都是舊舊的脫皮，樓前是一塊凹凸不平的土路。
我開啟銹跡斑斑的鐵門。
樓道裏貼滿了小廣告、還有油漆紅字。
台階各處灰塵滿滿、看起來很久沒有打掃過了。
我走到三樓，首先映入眼簾的是一個網吧。
然後是彩票站、撞球廳。
在樓道的盡頭處，一個普通的木門上方掛著一個十分簡陋的手寫牌子。
寫著‘創益文化有限公司’。
我走上前，敲了敲門。
似乎裏面有點吵鬧，淹沒了我的敲門聲。
我又使勁敲了敲，依然沒人理我。
我看了看時間，十二點半。
應該不會影響人家上班。
我開啟門站到門口。
一個男人看到了我，立馬走了過來。
用一種讓人極不舒服的眼神上下打量著我。
我這才發現，因為出來的急，我戴著廚師帽，穿著圍裙就出來了。
男人嚴肅的看著我。
「你是幹什麽的？」
我說明來意，男人搪塞我。
「王佳請假了，你改天再來吧！」
可是，她怎麽可能不在！
她若沒在是誰吃了那份米線？
現在屋子裏依然飄著濃郁的米線味，是不是我家的我一聞就知道。
我伸頭打量公司內部。
因為是住宅改的公司，一眼就能望到頭。
幾個簡陋的辦公桌，盡頭處有個隔斷，貼著總經理的牌子。
看來還是初創階段的小公司，老板和員工擠在一起辦公。
我打量了一圈，除了門口這位男士走過來的座位是空的。
根本沒有空著的工位！
所以說王佳根本就不可能請假。
我審視著屋內的女職工。
可是，她們全都低著頭，沒人看我。
我大喊誰是王佳，依舊沒人理我。
我也沒權利挨個去查她們身份證，她們身上還沒有工牌。
我生氣的徑直沖到總經理面前。
「你就這麽縱容自己的員工坑蒙拐騙的嗎？
到底誰是王佳？」
我確信剛剛我和門口那位男士的對話他聽到了。
因為自從我進屋，整個屋子就安靜了起來。
5
可這位總經理卻極為淡定的看著我。
「這位女士，你現在嚴重打擾到我們辦公，請你離開！」
我簡直要被氣炸了，
「你作為老板，自己的員工幹這麽齷齪的事情，你都不管嗎？」
他提高了分貝，表情也變得嚴肅起來。
「首先，我不能確定你說的事情真實與否；
其次，大街上叫王佳的多了去了，誰知道你到底想找哪裏的王佳？
最後，女士！請問你有預約嗎？找我們公司的員工都需要提前預約，我們員工很忙的！
你這樣未經允許私自進我們公司，我可以告你私闖民宅！」
說完，他朝著門口的男士喊。
「小賈，把這位女士請出去！」
我兇狠的盯著小賈。
「不要碰我，你們憑什麽攆我出去？你們這是包庇！是黑公司！」
可是這個小賈長得人高馬大的，三兩下就給我拽到了門口。
狠狠的一把將我推了出去，然後‘砰’的一聲關上了門。
我試圖再次開門，可門已經被他快速鎖上。
甚至還清晰的聽見裏面傳出來一聲「sb」。
我站在那扇緊閉的門外，心中的怒火如火山噴發般熾熱且不可遏制。
被人如此惡意欺騙、羞辱，這口氣我怎能咽下？
好，既然你們欺負我不認識她。
有人認識她！
我拿出手機，毫不猶豫地撥打了 110，
向警方詳細講述了事情的經過。
包括這個 「王佳」 多次惡意退款以及他們剛才對我的粗暴對待。
沒過多久，警察就趕到了現場。
他們先是對我進行了簡單的詢問，隨後敲響了 「創益文化有限公司」 的門。
門內起初毫無動靜，但在警察表明身份後，門緩緩開啟了。
剛才那個一臉傲慢的總經理此時換上了一副看似無辜的表情，迎了出來。
警察進入屋內展開調查，我也跟著走了進去。
那幾個女職工依然低著頭，不敢與我對視。
總經理在一旁不停地解釋，聲稱這一切都是誤會，他們絕對沒有包庇員工的行為。
還說王佳剛才確實是臨時有事外出了，剛剛才回來。
說著他一把拉起旁邊工位上的女人。
「警察先生，這就是王佳。」
6
王佳猝不及防的站起來。
雙手扶著自己的肚子。
我這才發現，王佳竟然是個孕婦。
我順著她的孕肚往下看，正好看到了她桌子下面還沒來得及收拾的外賣盒。
我指著盒子，大聲說道。
「這就是證據，這就是證據！」
經理撿起外賣盒，說這是他吃的外賣忘記拿走了。
我一把搶過來，露出盒子上的「郭記米線」四個字給警察看。
總經理的臉色瞬間變得煞白，支支吾吾地說不出話來。
我開啟包裝盒，米線已經被吃的幹幹凈凈，就剩湯汁了。
「警察您看，她說是有頭發，下不去嘴，卻吃的一幹二凈？」
然後我看向王佳。
「頭發在哪裏？你倒是拿出來啊！」
王佳眼神充滿無辜。
「你喊什麽喊啊！這麽大聲音嚇到孩子你負責的了嗎？」
然後，她充滿柔弱的看著警察。
「警察先生，您看我的樣子也不像會撒謊的呀，
我剛剛為什麽不在，還不是因為她們的米線衛生不合格導致我拉肚子！
就這麽一會兒功夫，我都拉了五次了，別說我受不了，我肚子裏的孩子也跟著招罪啊！」
我打斷王佳的話語。
「不合格你還吃那麽多？什麽拉肚子，我看你分明是撐的想拉屎！」
然後我看向警察。
「如果說米線裏真的有頭發，正常人也就不會再吃了。
怎麽會像她一樣吃的只剩湯底？
而且我們店裏只有我和老公兩個人，我老公短頭發就不用說了，我你們也看到了，也是短發。
就是因為做餐飲行業，為了方便衛生，所以我沒有留長頭發。
她竟然硬生生說我的米線裏有長頭發？」
我一邊解釋一邊拿出手機給警察看。
「因為這是第一次有人點我家這個套餐，送餐之前我還特意拍了個影片準備發朋友圈的。
您看，這影片裏丸子、蝦的位置是不是和她投訴的照片一模一樣？
可我拍的影片裏，在蝦旁邊的這兩根米線上根本沒有纏繞著頭發。
所以我很難不懷疑這頭發是她自己放上去的！
她就是明目張膽的白嫖！」
王佳急得直跺腳。
「你不要血口噴人，我還不至於為了一口吃的做這種事！
你的米線我就吃了一口，看到了頭發就倒掉了！
你們這些黑心商家，自己衛生不合格，我正常維權都不行嗎？
還有沒有天理了啊！」
王佳邊說邊捂著肚子哭了起來。
邊哭邊說。
「哎呀，我的肚子好疼，好疼呀，氣得我動了胎氣了！」
警察同誌看她的樣子也跟著緊張起來，扶著她趕緊坐到了旁邊的椅子上。
還一臉嚴肅的警告我。
「你說話註意點！
不要那麽粗魯！
聲音也別那麽大，畢竟人家是孕婦！
她要是真有什麽閃失，你我都脫不了幹系！」
旁邊的同事們見狀也幫著解釋。
「警察同誌，王佳是我們公司最老實本分的員工了，她不會撒謊的。」
「就算這個女人店裏沒有長頭發的人，那沒準是米線或者蔬菜裏本身就帶的長發呢！沒準是她們自己沒洗幹凈還冤枉好人呢！」
「也沒準是外賣盒蓋子上的呢！不能因為他們店裏沒有長發就認定是我們同事撒謊吧！她們那種蒼蠅小館，衛生都很糟糕的，別說有頭發、就是有老鼠尾巴都不奇怪。」
「就是啊！就是！警察同誌，您一定要為我們主持公道啊，畢竟我們公司以後還要在圈子裏混呢！要是被冤枉了這種腌臜事，會影響我們的業務的！」
......
王佳看同事們紛紛給她撐腰，更加有恃無恐。
「警察同誌，您也不想一想，我們是正規公司白領，她就一賣米線的！
誰的話可信度高，誰更可能撒謊其實很明顯的！」
警察明顯有些不耐煩了，看向經理。
「我只相信事實，你把你們監控給我調出來。」
7
經理尷尬的撓撓頭。
「可是...我們公司沒有監控啊！」
最後因為沒有實質性證據，我這邊有騎手小哥作證，王佳那邊有她的同事們作證。
所以難辨是非。
警察對我們雙方都進行了批評教育。
希望大家能夠和諧友好相處，做誠實的好公民，維護社會和諧穩定。
我失望的跟在警察身後，準備離開。
卻看到王佳朝我露出了勝利者的得意神態。
我就像是啞巴吃黃連，有苦難言。
我瞪了她一眼，就當是被狗咬了，自認倒黴。
可沒想到，在接下來的日子，王佳卻越發猖狂了起來。
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