在公司的組織變革轉型、創新業務流程等場景中,經常會遇到以下問題:
不同專案資源分配不均?復雜專案進度難以監控?
公司戰略無法對齊?
……
在這些復雜的業務場景下,單專案管理已不足以支撐現有管理目標的實作。隨之衍生出了專案集管理。接下來,我們將詳細介紹,專案集管理是什麽,以及如何管理專案集。
一、專案集概念
專案集是一組相互關聯,且被協調管理的專案集合,處於最高層級,屬於戰略層面的概念。
它可以進行多層級的專案管理,幫助管理者站在宏觀的視角去制定戰略方向和分配資源。同時它支持分層授權,專案集及下面的子專案集、專案互相之間都可以透過設定相應許可權進行隔離。
二、為什麽要做專案集管理
與傳統專案管理相比,專案集管理可以幫助管理者更好地對公司專案進行整體監控,透過專案集 > 子專案集 > 專案的狀態,來持續驗證專案集與公司戰略之間的一致性。
專案集的成敗將直接關系到公司戰略能否實作,因此無論專案集本身進展如何順利,如果專案集偏離了公司戰略,專案集自身以及專案集管理工作將變得毫無價值。
對齊戰略,交付價值,這是專案集管理的意義,也是禪道增加專案集功能最主要的原因。
三、專案管理辦公室
專案管理辦公室(Project Management Office,即PMO),實際是公司的決策和計劃部門,也是一個監督機構。
在專案集管理過程中,PMO可以透過多層專案集分類管理專案,推動公司年度戰略規劃的落地。其中最關鍵的是,PMO要確保專案集方向與公司目標的戰略一致性,以保證實作公司創收。
四、專案集層級
如圖所示,專案集是多層級管理。其中,專案集的層級最高,在它下面可以管理一個或多個子專案集、產品和專案。產品只能關聯到頂級專案集下。
對於專案層級的切分問題,也可以按照不同的維度,如時間、部門、產品線等進行劃分。
五、怎樣去做多專案管理呢?
以禪道為例,禪道的專案集可以按照產品線及時間的維度劃分,如下圖所示:
那麽,如何用實際操作來建立一個專案集?可以在禪道中這樣做:
六、專案集管理操作指引
在專案開始階段,專案管理辦公室(PMO)可對專案計劃進行評估,分析專案是否可行,根據公司的戰略規劃來確定專案層級,排列專案優先級,並建立最高層的專案集,管理、分配專案涉及的人員、器材等資源。在修改完成專案計劃後,PMO就要動手建立專案集。
1.建立專案集1)新建專案集
開啟專案集列表 > 點選添加專案集 > 維護專案集名稱、負責人、預算、周期、描述、控制存取及白名單 > 點選保存
2)建立子專案集
建立子專案集有兩種方式,一種方式是點選右上角的【添加專案集】進行建立:
開啟專案集列表 > 點選添加專案集 > 選擇父專案集 > 維護專案集名稱、專案集負責人、預算、周期、描述、控制存取及白名單
另一種方式是在已有專案集下建立子專案集:
開啟專案集列表 > 找到某一專案集 > 點選右側子專案集 > 維護專案集名稱 > 維護專案集負責人、預算、周期、描述、控制存取及白名單
在專案進行階段,PMO需要按照既定的許可權和流程對專案進行運作,保證專案管理的連貫性和有效性,包括:
通常情況下,PMO不會直接參與到專案中,他們會透過檢視多種角度的數據統計、報表,把握專案的整體方向:
2.管理專案集1)檢視專案集列表
開啟專案集列表 > 檢視專案集、子專案集、專案的預算、狀態、周期
2)成員許可權調整
開啟專案集列表 > 點選專案右側成員 > 選擇部門 > 選擇使用者 > 填寫角色 > 填寫可用工日及可用工時 > 選擇是否是受限使用者
3.跟蹤目集狀態
產品維度:開啟統計列表 > 點選產品 > 檢視產品匯總表/產品路線圖/產品投入表/產品質素表,監控產品狀態
專案維度:開啟統計列表 > 點選專案 > 檢視統計報表,檢視專案偏差率、專案質素表、專案進展表 > 查詢/匯出統計報表
組織維度:開啟統計列表 > 點選組織 > 檢視公司動態匯總表/日誌匯總表 > 查詢/匯出統計報表
整體維度:開啟統計列表 > 點選年度總結,按年度視覺化展示部門/使用者數據
在驗收成果時,作為利益相關者,PMO應參與團隊的評審會議,根據現有流程的套用情況和反映出來的問題進行改進,以不斷完善公司的專案管理流程。
總之,透過套用專案集管理,能夠更好地驅動公司的業務實踐,並以可預見的方式獲得高績效、可持續的有利競爭,最終實作公司戰略。