下雨天點外賣這事咋說呢,其實也不用太過於自責。
因為這是騎手的職責,工人的職責就是到工廠上班,軍人的職責就是保家衛國。
既然選擇了送外賣,下雨天氣被系統派到單了那就得送,這是騎手的責任。
應該是前天,7月24號,我們本地下了一場暴雨,當天本地氣象局都發出了抗洪預警。
但白天我印象中一直沒有下雨,那天晚上應該是11點左右,我點了兩杯飲品。
點的時候還沒下雨,點完了沒10分鐘,只聽外面一頓震耳的雷聲,外面開始下起了暴雨。
我當時沒覺得有什麽,繼續在玩遊戲,過了大概1個小時,兩杯飲品還沒到,我拿起手機一看。
外賣員已經超時了20分鐘,離我還有2千米,我想著下雨天,可能慢一點,就繼續等。
突然外賣員給我打了電話,我接了電話,那邊傳來了一個男人的聲音,疲憊而又沙啞。
伴隨著外面的暴雨聲,哥你好,我是美團的,剛才我送外賣的時候,一共有2單。
結果外面雨太大了,我剛出小區的時候一下摔到水坑裏了,把電瓶車給淹了。
哥,可能會晚一會,我走著給你送來,還有不到2公裏。
我聽到這番說法,趕忙說道,沒事,不行扔了吧,別送了,那個男人卻執意要送。
於是我便等著他送來,想了想,覺得這個男人太辛苦了,就在美團上給他刷了50塊錢。
並告訴他,別擔心,修車費用到時候我給你掏一部份。
過了一會,他到了。
我開啟門,那個男人渾身上下已經被雨水打的粉碎,臉上露出疲憊而又焦慮的神情。
手裏提著的兩杯奶茶沾滿了雨水,滴答滴答的滴在門口的地攤上。
我當時看他這樣,我問他怎麽了,送了幾單,一聽我說這些,騎手說,一共送了兩單。
那單是一對夫婦,點了兩份飯,商家出餐用的是紙袋子,他車的保溫箱有點壞了。
稍微進了一點水,把紙袋泡爛了,那對夫妻見到泡爛的紙袋,便讓他賠錢。
他剛解釋了幾句,想少賠點,那兩盒飯裏面都完好無失真,只不過包裝袋壞了。
也沒有撒漏,想著賠20元了事,結果那對夫妻直接罵了他一頓,並表示要給他一個差評,
還搥(懟)了他兩下。
隨後重重的關上了門。
他也不能去敲顧客的門,會被投訴騷擾,便只能作罷,下樓騎車剛到外面小區,一下就摔水坑裏去了。
我聽到這,我問他,那你們的車泡了,美團不管嗎?
他落寞的笑了一下,誰管我們啊,都得我們自己承擔,這時候我看了看他的胳膊。
白色的套袖上隱約有些血跡,我突然有些自責,畢竟他是因為給我送外賣導致摔倒,把車淹了。
總的來說,他摔倒車壞了,跟我也有關系,美團不管他,我不能不管他。
於是我進屋,找了500元現金,遞給他,他一看我要給他錢,說什麽都不肯要,我強行把500元賽到了他的褲子兜裏。
那一瞬間,他哇的一下哭了,我很少見到一個中年男人如此痛哭,哀嚎的像一個孩子。
蹲在地上,抽泣的振幅令我十分不安。
中年男人看似很堅強,實則他們是最為脆弱的,生活的重擔,家庭的壓力,公司的壓榨,一次小小的失利就能把他們打的粉碎。
看他哭的十分傷心,我問他車在哪,他說在XX街,我便讓他跟我去,我開車送他到電瓶車那裏。
他連連拒絕,要自己走著去,我看了看外面的雨,不太放心,便拉著他走了。
剛下樓,我才發現下的雨這麽大,砸的人身上都生疼,開電瓶車這種天氣的確是太危險了。
基本看不清東西,雨水會遮住很大一部份視線。
我這時看了看那袋奶茶,拿出奶茶,想分給他一杯,卻發現兩杯奶茶早已經粉碎了。
拿出來的一瞬間,奶茶順著破碎的裂口猛的撒了一地,一個瞬間,就被雨水沖刷的沒有一絲痕跡。
騎手有些歉意的看著我,跟我說對不起哥,明天我再給你買兩杯。
我想了想,告訴他,沒事,本來我也什麽都沒有,這兩杯奶茶也無所謂了。
我們兩個開著車,到了他摔倒的地方,雨水拍打著那輛立在水坑裏的電瓶車,顯的十分孤獨。
最後我們兩個開著車,把電瓶車運到了他家附近的一個修理鋪,這時候雨又停了。
他跟我道別,大哥,謝謝你,我沖他擺了擺手便離開了。
看著他走進樓道,天上一聲巨響,又要開始下雨了。
我在車裏等待著雨停,過了10分鐘。
外面的雷聲依舊沒有停,刺耳的炸裂聲,雨水如同直接用水桶從天上倒下來一樣。
狂風拍擊著車窗,發出詭異的咆哮聲。
雨水洗刷著這片城市,卻洗不清這世間的罪惡。
樓主所問的,下雨天點外賣,其實沒什麽問題,我這裏無法約束別人的行為。
只能說,如果是我個人,在惡劣天氣下,我會多包容一些外賣騎手,不會為難他們。
其實各大外賣平台應該考慮下,極端天氣,可以暫緩接單,就說我遇到摔倒那個騎手。
那天的雨,開著汽車,雨刷器打到最大都看不清外面的路,何況騎摩托電瓶車的外賣員呢?
至於下雨天該不該點外賣,這個問題很多人都搞錯了,不應該把矛盾放在騎手與點餐人之間。
應該多看看外賣平台,外賣平台既然不禁止點單,那說明外賣平台是預設要掙這個錢的。
惡劣天氣點不點外賣,應該由外賣平台決定,騎手是他們的員工,而不是由顧客決定。
目前建議各個外賣平台,如遇極端惡劣天氣,台風,超強暴雨等,會影響外賣員騎車視線的天氣,可暫停外賣配送服務,等天氣稍微好轉繼而開啟配送服務。
小雨小雪這種,適當延長送達時間,避免騎手著急釀成禍患,造成安全事故。
至於美團好評後給騎手打賞刷禮物這事,我特意問了我本地10多個騎手。
如果是送那些系統的禮物,比如漢堡,礦泉水這類的,騎手一分錢都收不到,註意,是一分錢都沒有,據他們說,美團總部並沒有扣這個錢,都是想給騎手的。
但是騎手上面的各種公司,外包,把這個錢都給扣下了,一分錢不給騎手。(情況只代表我們本地)
刷禮物得用那個自訂金額,那個騎手能收到。