電銷機器人和人工電銷員之間存在一些顯著的差異：
1. 成本：電銷機器人可以替代多個人工電銷員的工作，因此成本更低。並且機器人一般只需要付個電話費用就行了，而且還可以設定時間段自動撥打。
2. 精度：電銷機器人可以透過AI技術更準確地了解客戶需求，從而更好地為他們提供服務，避免了人工電銷員因疏忽或疲勞而犯錯誤。但是選擇的時候一定要選擇語音辨識技術好的，不要客戶接電話的時候驢唇不對馬嘴。
3. 性格：電銷機器人不會受情緒影響，總是表現得專業和友好，而人工電銷員可能會因為情緒波動而影響他們的表現。電銷機器人提前找真人錄制好話術，不管客戶怎麽罵，怎麽回懟，都是禮貌對待。
4. 時效性：電銷機器人可以24小時不間斷地提供服務，而人工電銷員需要在工作時間內提供服務。
總的來說，電銷機器人在成本、精度、性格和時效性方面都有優勢。但是，機器人就算是做的再精準，辨識再優秀，應變能力還是沒有人工好，客戶說什麽話，人工都能聽得懂。人工電銷員具有更強的人類情感交流的能力，可以更好地解決一些特定的問題。因此，它們可以互補使用，根據具體情況選擇合適的方式來提供服務。
前期盲篩客戶的時候可以交給機器人，把話術和關鍵詞設定到位，如果客戶提到問價錢呀，問效能啊，問產品介紹啊，就說明客戶比較有意向，機器人可以判定為這種客戶為A類或b類客戶，然後把資訊留下，再轉給人工去進行聯系溝通和跟進。
機器人篩選和人工電話客服聯合起來做銷售，能大大的節省成本，節省人工成本和提升銷售效率。
上面是市面上三家做的比較不錯的機器人，百應的應對能力相對更強一些，價格的話，一般都在一年一萬左右，看你用多少條線，跟你用的機器人的個數有關。這是機器人的使用費，像平常每天外呼的話，還有電話費用。希望我的回答對你有幫助。
