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海爾是全球五百強麽?

2020-04-14財經

現在的海爾,可能再也回不去以前的海爾了。

作為看著【海爾兄弟】長大的一代,我對海爾的感情還是比較深的,然而,最近的一系列事情,讓我在一定程度上改變了對海爾的看法。

先說昨晚的事。

這台海爾洗碗機,購於2016年中,大概3年多了,上月中旬,突然不沖洗了,也就是說進水、排水、加溫都還正常,但是就是不沖洗,京東買的,然後從京東申請售後上門,上門速度還算快,第二天就來了,師傅說已經出質保期了,上門費50元,這些都沒問題。當時我沒在家,師傅拆開後維修了一會兒,做了做潤滑,又能用了,我也挺高興。

然而,兩周不到,它再一次罷工,還是完全一樣的問題,就是不沖洗,同時電機發出嗡嗡的聲音。這次我在家,我打電話給上次維修師傅詢問了一下,師傅意思是需要換水泵電機,但是沒貨,需要等。

加上師傅說已經出質保,作為電氣工程師,我先拆開研究一下吧,加上至少想辦法讓他把裏面的這些碗洗完吧。

熟練的拆開,也很快找到問題,沖洗用的水泵沒法自行啟動了,我用螺絲刀幫它轉起來,然後一直守著,2個小時的洗完程式,我幫它啟動了四次。還好,終於成功洗完了,接下來,我就開始研究一下了,不過不研究不要緊,一研究發現問題還真不少,如下。

1、下圖就是主洗水泵電機了,單相電機,有個大電容調相,旁邊藍色和黑色線就是它的電源,我斷開這個插座,開機,開洗,系統竟然沒有任何提示。 也就是說系統根本沒有檢測水泵的工作狀態,不能判斷主洗水泵是否正常。

2、接上主洗電機電源,開機開洗,電機嗡嗡的叫,明顯是堵轉狀態。這時候我測了一下電機溫度,迅速升高,這是一只風冷電機,電機不轉就沒有任何冷卻能力,而堵轉狀態電流又大,很快轉軸的溫度就達到了80多度,而此時,系統沒有任何的熱保護,電機依然在嗡嗡叫。也就是說, 系統不會監測電動機的溫度,不會在超溫度的時候及時停機報警,這個溫度我已經很擔心了,趕緊斷掉電源,而如果沒人在家自動洗的時候出現這個問題,燒電機是小事,發生火災就很危險了!

3、整機使用才3年多,核心的主洗電機就出現問題,這一定程度上可以認為是質素不夠可靠。 當然,也可能我這台是個別現象,但是機器首先出問題就出在主洗水泵電機上,的確是讓人不太容易接受。

姑且算是個別現象,然而加上另外一件事情,真的重新整理了我的看法。

這台海爾滾筒洗衣機購於2013年,當然也是比較老了,當時的價格雖然不能說很貴,但是也絕對不便宜,皮帶驅動,不是直驅,所以聲音很大。

然而,就在最近一次洗衣過程中,突然停機不工作,並給出錯誤提示,本來還以為要麽是水壓低要麽是衣服有啥不合適,結構一查說明書,好麽,又是電機!

聯系售後,師傅上門,開機,故障依舊,拆開,一摸電機,都糊了~

又是電機!!最核心的電機!師傅說:還修麽?我給你查查電機有沒有貨?

我說,不要了!

洗衣機直接京東回收,15元,師傅給扛走了。又買了一台直驅的,小米系(這也是為什麽我有三台小米系洗衣機的原因之一)。

透過最近這兩件事,我認為海爾的電器都在幾年後故障,且故障都出在核心電機上,應該不是偶然因素了。

對了,我還有台海爾冰箱,最近壓縮機工作時候總是有很大的雜訊,過一會兒就正常了,說實話,我是很擔心的~這麽大東西,不論是維修還是更換,都夠麻煩。

企業的目的是盈利,盈利肯定需要控制成本,這都是可以理解的,但是成本控制不能沒有下限,沒有底線……

目前,海爾相對於美的、格力,都已經落後了,真心希望海爾能正視問題,東山再起!