我也買了飛利浦的行車記錄儀，剛收到的時候是2020年12月26日，因為年底事多，所以沒有及時到店去安裝，一直放在家裏，後來2021年1月1日去指定店賴恩裝，發現螢幕沒有顯示沒有反應，詢問客服後，客服說退換一個新的，然後我就在1月4號把壞的寄了過去，1月7號收到新的，1月9號出門店安裝，然後一直使用，也沒有去碰過它，但到了4月中旬，螢幕上出現了黑線，就是液晶屏壞了以後會出現的那種黑線，一開始沒有在意，一直到5月8日，我突然發現黑線好像變多了，於是反饋給了客服，客服提出的方案依舊是退回去換新，我和客服說了很久，表示退回去換新，中間會產生時間差，而在這個時間差裏會發生什麽並不知道，客服說可以交押金，提前發，那邊收到退回去的貨以後，再申請退押金。但是，用了不到半年就出了問題，還是換新以後的記錄儀，這個質素我實在沒法兒相信，而且明明是質素問題，卻要買家進行麻煩的操作，這點我很難理解，可以說是規則，但是這個規則，似乎並沒有維護買家的權益。所以，這記錄儀，給我的感覺很不愉快，如果可以時間倒回，我絕對不會買它的。
以上是我個人經歷，僅供參考。
