車停路邊泊車位後急忙就醫
取車時發現被卡住
謝先生的車輛停放在倉山區亭洲路的智慧泊車位上，但在取車時卻發現車輛被卡住了。他表示，當他下車檢視情況時，才發現隨手扔掉的紙條正是停車繳費和相關操作流程的提示。
停放車位配有地鎖裝置
未繳費先動車出現剮蹭
該路段不少泊車位上都裝有這樣的地鎖器材，器材嵌入地面，有車停放後會根據車輛底盤高度，升起一塊擋板。收費價位牌顯示，首停車15分鐘內免費，超過免費時段，車底終端升起。取車前，需先自助掃碼繳費，確認車底終端下降後方可駛離，否則後果自負。謝先生表示由於對該路段不太熟悉，且沒註意到路面地鎖裝置，於是在未繳費的情況下，就先開動了車輛。
由於車輛停放靠外，地面銘牌標識和地鎖器材因車輛遮擋而難以發現。如今地鎖升起的擋板剛好卡在車輛底盤上，即使完成了繳費也無法自動下降。
在謝先生看來，自己停放不規範和未註意繳費提醒固然有錯，但以路面設定地鎖模式來收費，車輛安全性的保障令人擔憂；此外，鎖車也有點強制車主現場繳費的意味，無形中也可能帶來不少類似的剮蹭糾紛。
泊車管理公司：
車輛逆向停放造成地鎖無法正常降板
對此，車位管理方福州城市泊車管理有限公司工作人員表示，謝先生的車輛是因為 在未繳費、地鎖平板已升起的情況強行駛離泊位 ，且逆向停放，才導致 地鎖無法正常降板 。為解決取車問題，當天，我們在現場撥打了泊車位的客服熱線，客服表示會派一名運維人員來到現場進行處理。
車輛順利開出後，工作人員建議謝先生立即前往就近維修店檢視車輛情況，留存好相關證據。對於該起事件的責權劃分，法律人士認為，如果是車主疏忽大意導致的碰撞，應該由車主擔責。
律師 羅威
如果地鎖設定合法合規並盡到充分的提示義務，車主疏忽大意導致的碰撞，那麽車主要根據過錯來承擔責任；另一方面如果是設定的位置不當，材質不符合安全標準等，或者沒有提供充分的提示和指示，導致車主難以正常停車等，導致車輛的碰撞，那麽地鎖的設定方要承擔過錯責任。
安裝地鎖是否合理
泊車管理公司給出回應
針對謝先生事件，網友們看法不一。有人擔憂地鎖容易發生損害糾紛；有人認為是該手段屬於強制收費；還有人認為車主應註意繳費提示。對此，法律人士表示，路邊停車位采用智慧地鎖模式收費，須經有關行政部門的授權。
律師 羅威
根據【福州市道路停車泊位經營管理辦法】中的規定：不按規定繳納占用城市道路資源的，道路停車泊位經營管理者可以鎖車。但由於鎖車屬於強制性措施，是行政手段，須經有關行政部門的授權，否則鎖車行為會被濫用，危害市民的財產權。
為此，福州城市泊車管理有限公司副總經理羅小鳴表示，他們已競得福州市江南片區道路停車泊位的特許經營權，享有在道路停車泊位內設定管理器材的權利。
地鎖與底盤接觸部份為柔性材質
現場設定多處提示
而針對該智慧地鎖使用的安全問題，羅經理表示，車輛正常停放時，該器材不存在安全隱患。
此外，記者還了解到在繳費提示和引導方面，除了泊位道路設定有價位牌外，停車地面也有地鎖提示牌。現場停放車輛的主駕駛位門上或是窗玻璃上也專門掛著或貼著印制有地鎖宣傳單及操作告示。繳費提醒還是較為明顯。
福州城市泊車管理有限公司
副總經理 羅小鳴
目前試營運階段，我司在亭洲路上安排兩名引導人員，隨時提醒和引導車主規範停車、及時繳費。接下來，我司將進一步加強宣傳力度，透過聯合宣傳、公益宣導等方式，積極引導車主規範使用道路停車泊位資源，鞏固車主按照標誌標線規範停車的意識。
智慧地鎖模式確實能進一步加強廣大車主提升自覺及時繳費的意識，公平共享公共資源，利於日常車位管理。但值得思考的是，器材科技化智慧化的提升初衷，是否更應該往便捷、利民方向側重，考量如何更好的為民服務和避免或減少糾紛。記者也希望管理企業可以考慮，在試營運階段開放公眾渠道，吸納廣大市民對於地鎖模式的建議，以此最佳化後續的推廣規劃。
