我是一名中醫理療師。
做理療需要會銷售嗎？
答案是肯定的。
我們店裏很多理療師，他的服務和技術超級的好。但是我們店裏技術最不好的那個人是店長。
因為她超級會銷售。
今天有個客人做了理療之後對艾灸貼表示了明顯的興趣。但是理療人員並沒有給他銷售到位，於是把這個問題跟店長提了一下，店長去理療室劈裏啪啦的一頓說。客戶同意了。
但是等客戶做完理療來到前台簽字時反悔了，說不想要。
然後我們的店長便給他講起了公司的文化，講起了艾灸貼的好處，講起了中醫理療的專業知識。
講的客戶猶豫不定，店長最後用一招給他下了決定，把所有的艾灸盒都拆掉了，讓他看看裏面的產品。這樣子如果他不要就銷不出去了。
這個動作最終讓客戶下定決心購買。
說實話，我在旁邊看了是非常不忍的，感覺有點強制性的銷售。然後我反思了一下，這也是自己業績不到位的原因。
客戶已經表現出了不太想要，但是店長講的文化和情懷又讓她有點心動，最後用強制拆掉產品包裝，逼他購買。如果是你們會這樣子強制性銷售客戶嗎？
也許這是銷售的最高境界吧！
