晨報訊（半島晨報、39度影片記者齊芳芳） 為解決困擾社區老年人「吃飯難」問題，近年來，一些專為老年人服務的餐廳逐漸走進視野，為周邊老人提供實惠、便捷的就餐服務，也有部份餐廳由於經營問題關門引發矛盾。近期，甘井子區市場監管局處理了一起投訴，為老人們挽回經濟損失共計42436元。 今年6月初，幾位老人到椒金山街道龍江社區和金榮社區反映在轄區「祥龍騰雲食府坊」辦了儲值卡，正常辦卡198元/30次。前期可以正常就餐，自6月初起，餐廳門口張貼停業通知，告知「內部裝修調整後將重新營業」，但直到6月底餐廳仍然是關閉狀態，160多位老人手中辦理的儲值卡都未消費完，甚至有預存888元及以上金額的類別卡12人，無奈之下來尋求幫助。 為解決百姓困難，維護社會穩定，社區將此事反映到區市場監管局椒金山市場監管所。了解情況後，工作人員認真梳理老人提供的投訴資訊，打電話給負責人了解具體情況，但一直無法取得聯系。經與出租方大連盤古科技發展有限公司溝通，其表示「祥龍騰雲食府坊」只繳納了三個月的租金，已經拖欠房租多日，也無法找到承租人。考慮到消費者多為轄區內老人，區市場監管局與社區共同與承租方協商解決辦法，大連盤古科技發展有限公司表示願意尋找接手單位，並在短時間內找到了承接人。 為更加規範餐廳建設，區市場監管局專門開辟綠色通道，指派專人從餐廳場所布局、配套設施等方面給予合理建議，對於存在的問題當場幫助改正，確保一次性規劃到位，餐廳能夠早日開業。 近期，在各方的共同努力下，餐廳已重新開業，為老人們挽回經濟損失共計42436元。為了表示感謝，老人代表還特意送來「心系群眾辦實事 熱情服務解民憂」的錦旗。 下一步，甘區市場監管局也將為民辦實事落實落細，在日後巡查過程中，定期檢查類似餐飲單位從業人員持有相關證照、基礎設施和衛生環境、食品原材料索證索票、進貨查驗制度等情況，開展風險隱患排查，針對發現的食品安全問題將第一時間查出並指導改正。
