湖北日報客戶端訊（通訊員 譚娜娜 胡定群）12月3日，巴東縣郵政分公司茶店子營業所與茶店子派出所收到來自群眾的一封感謝信，心中感謝工作人員們成功攔截了一起詐騙案件，及時保護了老年客戶的資金安全。
事情得從11月22日上午說起，兩位老年客戶走進巴東縣郵政分公司茶店子營業所，表示需要辦理一筆轉賬業務。
櫃員譚晶晶詢問客戶轉賬給誰以及轉賬用途等問題，客戶憂心忡忡表示有人聯系他們說自己的兒子在外面借了2萬元，現在對方讓他們替自己兒子還錢。聽到這裏，譚晶晶心中疑心四起，懷疑這很有可能是一起詐騙事件，先一邊對客戶進行安撫，另一邊迅速將此事報告給網點負責人，網點負責人立即趕到視窗協助處理。
了解完整個事情的經過後，工作人員確定客戶是被詐騙了，果斷將此事上報到茶店子派出所，派出所工作人員透過檢視客戶手機，註意到客戶手機中安裝多個可疑APP，最後在網點與派出所工作人員的解釋下，客戶知道自己多年積蓄險些被騙，心中後怕不已。
此次成功攔截電信詐騙，充分體現了巴東縣郵政分公司茶店子營業所與茶店子派出所工作人員的責任心和風險防範意識。借此也提醒廣大居民，不輕信陌生網站和連結，不隨意下載不明來源的軟件，定期更新作業系統和防毒軟件，保護好個人資訊；接到陌生電話時要保持冷靜，不輕信對方的話，可以掛斷電話後自行撥打官方客服電話核實情況；時刻謹記不要把銀行卡號、密碼、短訊驗證碼以及身份證號告知陌生人或者輸入至不明連結中，保護好個人資訊保安。
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