近日，家住合肥路街道的紀奶奶向夾嶺溝社區求助，稱自己因行動不便無法辦理享受青島市助餐政策，老人倍感遺憾，希望社區能夠提供幫助。社區工作人員得知情況後，迅速響應，透過與福山養老院工作人員溝通協調，養老院同意上門為老人免費辦理。
社區陪同養老院工作人員上門辦理業務時，進一步了解了紀奶奶家中情況：紀奶奶的女兒精神殘疾，老伴兒生活不能自理，常年臥床，由紀奶奶照顧生活起居。社區代老人向民政部門申請了餐費補貼，正在等待民政部門做進一步稽核。紀奶奶感動地說：「年紀大了，行動實在不方便，非常感謝社區的幫助和服務，感謝養老院的工作人員能上門辦理，辛苦你們了！」
每一次上門服務，都是一次心與心的貼近，是社區服務溫度的直接體現。下一步，合肥路街道將繼續落實「進家門、問家事、知家情、解家愁」的工作要求，拓展更多面向老年人的個人化服務，努力提升轄區銀發群體的歸屬感、幸福感、安全感。
