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不吐不快,大討論後上海這裏的商戶和居民有了體諒、多了點子

2024-07-16社會
城管論壇現場 本文圖片均由上海市浦東新區城市管理綜合行政執法局提供
你追求的夜宵煙火氣,也許是樓上居民被子枕頭怎麽也洗不掉的油煙味。你以為的一關了之的清凈,也許是街邊餐飲店一家人生計的難以維持……
7月15日,上海第三屆「浦東城管論壇」組織了一場市民大討論,直面夏令時期投訴居高不下的餐飲外擺、噪音超標、油煙擾民等問題,探討如何破解「煙火氣與臟亂差、便民與擾民並存」的城市治理難題。居民戲稱:「討論現場就跟大型吵架現場一樣,但是這樣的爭論很值得。」
浦東新區文建中學體育館內一片熱火朝天,不設門檻自主報名的社區居民、學生、物業、周邊上班族,社區幹部、商鋪經營者以及各級各行業職能部門、法律人士、媒體觀察員等260多人齊聚一堂,圍繞「外擺經濟的日與夜,城市治理的疏與堵」暢所欲言。
城管論壇現場
藍村路南泉路建設於1992年,共計有沿街商戶290余家,其中沿街餐飲商戶80余家。目前街道正在逐步推行業態調整,多推輕餐飲,同時也在探索試點降噪音、除異味等各種措施,爭取將來能夠在塘橋街道全面推廣。
即便如此,要不要夜擺攤,怎麽管理,討論參與者「不吐不快」。
有居民反對夜擺攤,覺得樓下太吵、油煙太重,即便住在高樓,哪怕關窗,家裏被子枕頭都是洗不掉的油煙味;也有市民贊同夜擺攤,覺得煙火氣高一點;有上班族表示商場和美食街可以來點正規化、因地制宜的設定。
一戶沿街商戶負責人發言時稱,自己既是餐飲商戶,同時也是周邊小區居民。她店裏有三十多名員工,十多年來兢兢業業沒有換過。「我覺得今天的論壇特別好,讓大家都有一個表達訴求的視窗,而不是簡單取締、投訴等。」她認為,居民和商戶不應該只站在自己的立場看待外擺攤的問題。比如有居民說,關了清靜。但是對於一家商鋪來說,關店意味著幾十名員工生計難以為繼,大家都需要體諒。
「希望給予我們合理的時間和空間做外擺。」一家輕油煙商戶說。重油煙餐飲商戶也表態,「歡迎居民隨時監測,如果不合格,我們會繼續整改。」
對此,原本意見很大的居民也「讓步」,「我們居民不反對油煙不重的餐飲,如果油煙可以控制,能參與監督,我們也同意。」
塘橋城管中隊表示,目前已經讓居民參與管理當中,進行24小時油煙檢測,並且采取成立聯盟、商圈工作室、共享煙囪等方式積極解決油煙擾民的問題。
街道商居聯盟負責人則表示,居民提到的噪音擾民、油煙擾民,擺放時間等問題,他們都一一記錄,「我們希望搭建一個橋梁,定期跟居委會、商戶、居民溝通。我們也將形成一個規則文案,如果商戶不遵守,我們將禁止他外擺,亮起紅牌機制。」
短短一個半小時,破除了常規的訪談模式,不指定發言人,「浦東城管論壇」成為了人人參與的「頭腦風暴」議事廳。
浦東新區城管局透露,此次討論的諸多建議,他們也將帶回,並借鑒到今後的治理中。
澎湃新聞高級記者 鄒娟
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