縱覽客戶端訊（通訊員呂茹）為應對龍年首場降雪天氣，國家電投河北公司熱力公司多措並舉、全力備戰，以高效的管理、迅速的行動、優質的服務守護城市「溫暖 」。
築牢安全防線，擰緊復工「安全閥」。節後復工第一天，熱力公司組織開展「開工第一課」，動員全體職工克服松懈麻痹思想，增強安全意識，迅速進入工作狀態，嚴防各類生產安全事故發生。
加強熱源保障，確保安全穩定。針對惡劣降溫天氣，熱力公司各供熱管理部迅速對轄區所有供熱管網、 換熱站等器材進行全面排查，消除安全隱患，確保器材安全穩定執行。同時，排程中心加強用熱分析，透過綜合智慧供熱管理平台進行供熱參數的及時調整，確保使用者室內溫度平衡。
持續優質服務，全員浴「雪」奮戰。供暖管家冒雪進入小區，加強入戶測溫，對反映不熱的問題及時處理，積極做好服務保障工作。加大客服熱線接聽人員力量，接訴即辦、跟蹤問效；應急搶修隊伍24小時待命，備足物資，鈴響即出發，全力做好供暖民生服務保障。
降溫不降暖， 國家電投河北公司熱力公司將時刻繃緊「保供暖、保民生」這根弦，全力保障使用者的「溫暖指數」。
