中新網福建新聞9月9日電(張鳴輝 王偉 藍佳玲) 9月6日上午，上杭收費站的 ETC 大廳熱鬧非凡卻又彌漫著一絲焦急的氣息。原來，20 多位司乘朋友因大巴車未到而滯留在此避暑休憩。天氣悶熱異常，得知接送的大巴車輛還要一個小時才能到達，龍巖高速管理分公司上杭片區和龍巖高速執法支隊二大隊的誌願者們迅速行動起來。
他們第一時間騰出所部會議室，為這 20 名滯留乘客打造了一個臨時的溫馨港灣。誌願者們熱情地招呼著乘客：「大家可以安心在這休息，喝點水，吃點東西，有什麽需要盡管告訴我們。」隨後，他們為司乘人員送上礦泉水、充電器和充電排插等物品。在誌願者們的暖心操作下，乘客們原本焦急的心情逐漸放松，話匣子也開啟了。大家與誌願者愉快地交流著，臉上露出了笑容。
一位王奶奶感動地拉著誌願者的手說：「你們龍巖真是山好水好人更好，感謝你們暖心服務！」其他乘客也紛紛點贊：「經常聽到身邊朋友說高速服務特別好，今天第一次親身體驗到了，你們的服務是真的好！」
在龍巖高速的路途上，這樣的暖心事每天都在不斷上演。他們用愛心與責任生動詮釋了高速交通人的溫度與力量，用真情服務守護著群眾的平安路，成為高速公路上一道亮麗的風景線。(完)
