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印度客戶取貨失聯,尾款未付,怎麽辦?

2023-10-03新聞

債權方:山東某國際貿易有限公司

債務方:印度某公司

拖欠金額: 315,273.00美元

拖欠時長:一年

2021年初,山東公司向印度公司出售一批價值450,390.00美元的汽車配件。根據合約規定,印度公司應在支付30%的預付款之後,山東公司開始備貨發貨,而尾款則是在收貨後60天內,驗收無誤後完成支付。

雙方按流程履行交易,前期十分順利,但是到了尾款支付截止日,印度公司卻並 未按約完成付款

起初山東公司以為印度公司是忘記付款時間,便只給 對接人 發了一封郵件作為提醒,但是對方卻遲遲未曾回復,讓山東公司嗅到一絲不對勁。電話聯系對方,起初一直無人接聽,後多次撥打,對方聲稱, 已從公司離職,讓山東公司自行聯系公司其他人 ,便不再回應。

盡管山東公司多番努力查詢,也僅找到印度公司行政前台人員的電話和郵箱,透過多次聯系,對方雖說會幫助傳達資訊,卻都 未取得實質性進展 。山東公司自行催收一年,毫無進展,便於 2022年6月 委托至 我司 ,希望能借住專業機構的地域優勢及渠道資源,幫助自己追回欠款、實作債權。

催收過程

定位債務公司決策人

1、催收律師在了解了案件情況後,立即著手調查債務方相關資訊。根據調取的債務企業信用報告顯示,對方企業目前 在營 ,且 財務狀況良好 ,報告中還有企業主要人員相關資訊,包括姓名、郵箱、職位、年齡、股權等;

2、催收律師利用自身渠道資源,補充了報告中債務方人員及多個主要部門的電話及郵箱資訊,經過 篩選定位 到了債務公司 決策人

建立聯系,實施催收

3、催收律師透過多種方式給債務方發了催款函,但是在規定的時間內均未有人主動聯系。介於此,催收律師決定直接撥通 債務方CEO 的電話,嘗試推進案件進展。

4、透過不同時間段的撥打電話,成功與債務方CEO進行了溝通;在得知催收律師來意之後,對方表示對此事並不清楚,但是 答應在7天之內核實此事 ,給予答復。同時催收律師也透過郵件將案件相關資料發給了對方,方便其核查。

承認債務,金額不一致

5、到了約定的時間,催收律師再次聯系了債務方CEO,對方告知經過內部核查,確實存在該筆交易,但是 對欠款金額提出異議 。債務方表示根據公司資料記錄,債權方所發的貨櫃中有部份貨物缺失,存在7,000美金的差額。

6、催收律師將債務方提供的關於差額的證據,發送給了債權方,透過核對單據,確實存在該情況。

催收律師多次居中協調,雙方最終意見達成一致, 扣除差額後 ,債務方需在2022年9月, 支付308,273美元

波折再起,付款困難?

7、催收律師持續跟進付款情況,但是直到2022年9月的最後一天債務方都未進行任何打款;催收律師再次聯系債務方CEO,並向其施壓要求盡快支付欠款,對方告知由於近期接到一個新專案,大部份資金都用於購買原材料,一時之間 周轉困難 ,同時對方保證10月一定完成還款。

緊密跟進,嚴厲施壓,成功回款

8、催收律師要求其簽署一份還款協定,並告知對方,若持續拖延,再次失約,我方將啟動更為嚴厲的催收措施,屆時若影響到其公司進出口,後果自負。

9、此後催收律師 更加緊密的跟進債務公司動態和付款進度 ,經過催收律師的多次督促,最終債務方與2022年10月27日完成打款,此案圓滿結束。

案件總結

1、單線聯系風險高

(1)簽定合約期間,在合約條款中增加,要求合作方提供主要董事人員、法定代表人的名稱、電子郵箱、電話號碼等的條款。

(2)透過專業的信用咨詢公司,調取合作方的信用報告。信用報告分為線上和線下兩種,若線上無法調取出有效資訊,可委托專業信用咨詢公司透過線下調查,補充合作方關鍵資訊。

我司客戶就曾利用信用報告,重新與失聯的債務方建立的聯系。透過信用報告中相關董事的資訊,成功聯系到了債務方關鍵人,並自行催收,成功將欠款收回。

2、專業的事交給專業的人

僅僅利用信用報告,一般企業也不一定能自行催回賬款,畢竟每個案件和債務方的情況不同,有些惡意拖欠並失聯債務方,即使聯系到了關鍵決策人也不會妥善處理欠款。

專業的人做專業的事,專業的催收機構在當地都有專業的催收律師,能夠根據以往豐富的處理同類案件的經驗,快速選擇合適的催收方案。同時也能輕松打破地域壁壘,利用自身關系網絡,獲得債務方重要資訊,精準施壓,幫助債權方增加回款的機率。