習近平主席高度重視澳門發展，十分關心澳門同胞福祉。他希望澳門抓住國家發展提供的重大機遇，推動經濟適度多元化、可持續發展，不斷改善民生。在「一國兩制」的制度優勢下，澳門特區政府持續加大對民生領域的投入，在就業、住房、醫療、社保、公共服務等領域織密織牢民生保障網，讓發展成果惠及全體居民，走出了一條頗具特色的民生建設之路。
澳門的民生福祉始終是習近平主席心中的牽掛。2014年澳門回歸祖國15周年之際，習主席專程前往澳門最大的公共房屋專案——石排灣社區，親切看望那裏的居民們。他將這次走訪比喻為「推開了一扇窗戶」，看到了澳門居民安居樂業的溫馨畫面。表示，這也從一個側面反映了澳門經濟發展、民生改善、社會安定的喜人成就，更令人感受到澳門「小城故事多、充滿喜和樂」的和諧氛圍。
2019年，澳門回歸祖國20周年之際，習近平主席來到位於澳門黑沙環的政府綜合服務中心，看望澳門居民、了解民生發展。他對澳門特別行政區政府提出五點希望，其中一條便是：強化為民情懷，以為人民服務為宗旨，一件一件做好民生實事。
牢記習主席囑托，讓居者有其屋，特區政府不斷擴大公共房屋的建設規模，註重公平分配，為中低收入階層提供基本住房保障。目前，澳門已建成的公共房屋單位數目增加至57117個，其中面向低收入人群租賃的社會房屋，95%的租戶被豁免租金。
澳門社會房屋住戶 鐘女士： 可以分到一套房子給你租住，現在就是不用為房子奔波了，居有所樂。
石排灣樂群樓是澳門面向低收入人群租賃的社會房屋，這裏2400多戶家庭中，三成是60歲以上的老人。為了讓長者安心入住，澳門特區政府透過購買服務，打造了呼叫服務專線「平安通」，24小時線上服務。
澳門市民 林女士： 老人家，你有什麽事情按一下那個「平安通」，那個服務就馬上到了，很暖心的。
暖心服務，大大提升市民的幸福感。1000張床位，這是今年9月新投入使用的澳門協和醫院的病床數，這個數碼是此前澳門所有醫院住院病床數的近五成。澳門協和醫院是特區政府興建的首家大型公立綜合醫院，由特區政府與北京協和醫院合作營運和管理。
患者家屬 張女士： 可以說給病人一個信心，國家又派這麽多專家來，可以造福我們澳門市民，我們市民都好幸福。
以前在澳門，不帶現金寸步難行，現在一部手機解決問題。2019年推出的「澳門公共服務一戶通」，可以提供超過360項線上服務。與此同時，粵澳兩地攜手合作，民生服務也進一步延伸。在橫琴，為澳門居民打造的大型綜合民生專案——「澳門新街坊」社區，4000個住宅單位為澳門居民提供更多元的選擇。澳門街坊總會深度參與社區服務，為居民打造了多個精細化的一站式服務中心，從老年大學、義工服務，到銀發餐桌、幼兒托管，生動闡釋著琴澳一家親的和諧氛圍。
澳門街坊會聯合總會會長 吳小麗： 把我們的服務從救濟扶貧的一個服務，走向多元、專業的一個服務的發展，也積極融入國家的發展大局，在大灣區不同的城市裏，更好地為我們社會的居民提供優質的服務。
澳門回歸祖國25年來，澳門居民獲得感和幸福感不斷增強。數據顯示，澳門總體就業人口月收入中位數由1999年的4920澳門元增加至2023年的1.75萬澳門元。經濟多元發展的同時，澳門居民健康狀況得到顯著改善，平均預期壽命從1999年的77.9歲提高至2023年的83.1歲，位於世界前列。
澳門特別行政區行政長官 賀一誠： 在中央政府的大力支持之下，我們能夠把老百姓照顧好，這是我們的責任。
