外賣員送餐時被提各種無理要求、被各種刁難,看到這樣的短影片,很多人都會關註,也會同情外賣員的遭遇,但是這樣的內容都是真的嗎?廣西警方在日常工作中發現,幾段外賣員送餐的影片有點不尋常。
一段影片中,一名外賣員在送外賣時被顧客刁難;另一段影片中,外賣員遇到了要給差評的顧客,於是氣憤地扔掉了配送的飲品。
釋出這些影片的賬號叫「眾包仔小王」,不到三個月的時間共釋出了71個作品,總獲點贊39萬余次,總播放量超千萬,轉發量超10萬。從賬號釋出的內容來看,影片的主角是一名外賣員,而這些影片記錄的都是他送餐時遇到的各種無理要求。
比如一條點贊量高達4.6萬余次的影片,講述的就是外賣員在送餐時遇到刁鉆顧客,最終氣憤之下吃掉顧客外賣的情節。
欽州市公安局欽南分局民警 冼聖金:影片裏這個顧客提出了多種不合理的要求,比如說在外賣員送餐的過程中遇到樓門是關閉狀態,客戶拒絕開門,但又要求送餐上樓。溝通的過程中,客戶又要求外賣員在樓下等其回到家。外賣員當然是不願去接受這些無理的要求,外賣員在掛斷了顧客的電話之後,便選擇了「攻擊」他的外賣,就是食用了。
然而警方發現,這些看似正常的影片中,卻有很多反常之處。這些影片中,並沒有完整講述事情的經過,往往只有較短的令人氣憤或無語的場面,而且顧客的一些無理要求也不符合常理,警方分析研判認為,這些影片很有可能是虛構的,目的就是為了吸引流量。
隨後,警方對這個賬號展開調查,調查發現這個賬號的使用者名叫王某溢,在影片釋出之前,他曾是一名外賣員,不過只幹過一個月就辭職了。據王某溢稱,辭職後,愛刷短影片的他做起了「網紅夢」,由於曾有外賣員的工作經歷,於是假扮外賣員,虛構事實,以外賣員與顧客吵架、賣慘等內容撰寫劇本,拍攝影片吸引流量。影片中出現的其他顧客等人員,均是他在網上結識的好友。
欽州市公安局欽南分局民警 冼聖金:調查後發現,他們都懷揣著一個「主播夢」「網紅夢」,他們想透過噱頭博眼球,然後吸引粉絲,在達到一定的粉絲基數之後,再去直播帶貨,從中獲利。
警方調查發現,王某溢等人釋出的影片內容均為虛假編造,部份影片涉嫌造謠傳謠,不僅嚴重損害外賣騎手形象,還容易誤導群眾,挑起公眾情緒對立。根據【中華人民共和國治安管理處罰法】第二十五條規定,王某溢等4人的行為涉嫌虛構事實、擾亂公共秩序,警方依法對4人進行了行政處罰。
欽州市公安局欽南分局民警 冼聖金:網絡不是法外之地,大家在短影片創作的過程中,要遵循公序良俗,遵守法律法規。不要為了博眼球,捏造散布虛假事實,否則會構成違法犯罪,情節嚴重的可能會受到刑事處罰。
(來源:央視新聞客戶端)