新華社哈爾濱1月9日電（記者朱悅）連日來，位於黑龍江省哈爾濱市的捷能熱力電站有限公司供熱中心一派繁忙景象，供熱工人不時地透過觀察窗檢視鍋爐內的燃燒情況。與鍋爐車間一窗之隔的監控室，技術人員盯緊大螢幕上的供熱參數。「目前的供熱參數可以讓居民在暖屋子過冬。」公司生產副總經理曹香梁說。
入冬以來，黑龍江各供暖單位積極應對低溫天氣，多措並舉「溫暖」守護社會生產生活正常運轉。
圖為2023年12月20日，在中國鐵路哈爾濱局加格達奇工務段，工作人員在確認鐵路軌域凍脹情況，以保障煤炭等生產生活物資的運輸安全。 新華社記者 石楓 攝
捷能熱力電站有限公司外網經理段榮波介紹，為了確保供熱安全穩定執行，公司加強了對鍋爐、換熱站、閥門井和管線等器材設施的巡檢頻次。
「收到，你們先排查，我立刻趕過去。」正在公司接受采訪的分管搶修的捷能熱力電站有限公司副總經理車守峰放下電話，便馬上趕往搶修現場。「搶險大隊全體隊員全天候待命，一旦出現供熱故障，將第一時間趕赴現場，進行搶險維修。」車守峰說。
記者隨行來到搶修現場，當時下午四點左右，手機顯示零下22攝氏度。「我們在巡檢過程中發現有井蓋在冒氣，這是不正常的現象，我們立刻下車排查原因。」捷能熱力電站有限公司搶修隊隊長徐鳳文說。搶修隊隊員們站在剛挖好的坑中，不停尋找「漏點」。泥水已經快淹沒了腳下的靴子，一股股濃濃的白色熱氣蒸散而上。
「為了不讓人們感覺到室溫下降，我們沒有關閉閥門，這樣就能在居民家中不停熱的情況下把搶修完成。雖然我們多遭些罪，但是想到這麽寒冷的天氣，居民能夠一直住著暖屋子，心裏也熱乎乎的。」車守峰說。
「我們堅持供熱期‘日碰頭’機制，確保‘全天候’服務無死角。」哈爾濱熱電有限責任公司黨委書記羅昭軍介紹，同時，公司開展「訪民溫暖」行動，累計深入46個小區，入戶到訪2000余戶，詳細了解使用者家中的實際供熱效果及用熱需求，為一些老舊小區的居民樓裝上了棉門簾。
充足的「口糧」是機組穩定執行的基本保障，迎「寒」而上的還有煤炭供應。供暖期開始以來，哈熱公司日均接卸煤炭11000噸左右，卸煤器材和人員24小時運轉已經成為常態。「哈熱公司煤炭庫存一直穩定在18萬噸以上，確保始終滿足20天以上的可用煤炭儲備需要。」羅昭軍說。
「這個小區住著一位孤寡老人，我們來為老人家的老舊散熱器加裝跑風排氣裝置。」近日，黑龍江龍唐電力投資有限公司區域技術員趙酉毓、綜合班檢修工劉雍亮叩開了一位孤寡老人的房門。「該小區僅有一棟樓且未分戶供暖，老人所在單元只要有一戶暖氣沒排氣便易使所有使用者都不熱，由於房屋老舊，居住的人並不多，所以經常會出現暖氣不熱的情況。」趙酉毓說。
1969年出生的田廣鳳是一個低保戶。記者傍晚來到田廣鳳家，看到家裏的溫度計顯示24攝氏度。「我確診了嚴重的肺部疾病，今年3月份剛剛搶救了一次,現在什麽活都不能幹。」田廣鳳說，「我這個病特別怕冷，現在寒潮來襲，我就更不能出屋了。多虧現在屋內溫度適宜，身上很熱乎，心裏也暖暖的。」
記者從黑龍江省住建廳獲悉，黑龍江積極應對低溫，各地積極與氣象等部門建立聯動機制，加大設施巡查、排查頻次。同時，建立供熱應急保障調配機制，組織市縣全面梳理供熱應急物資儲備情況，將2000余台（套）必備應急物資納入全省供熱應急物資數據庫。13個市（地）依托大型供熱企業建立22支城市級供熱應急搶險隊伍和13個專家庫，應急搶險能力輻射到所轄縣（市）。
