最近iPhone更新13系統，出現白蘋果問題的很多
我們工作室處理一度忙炸了
比如以下我們收到的使用者來信
這些都是我們遇到的問題的截圖
其實我們這一個月大部份事件都是在處理iPhone13系統問題
iOS13系統大部份革新內容如下
1，iOS 13上Face ID的解鎖速度提升30%，應用程式啟動速度提升一倍。
2，深色模式 [1]
深色模式（Dark Mode）是這次新增的功能之一，這也是iOS 7之後蘋果在iOS系統上所做的最大的一次視覺效果改變，帶來系統級的深色模式，並且官方套用全部支持黑暗模式。
3，新的鍵盤模式
蘋果iOS系統早就支持第三方輸入法了，不過官方也一直在改進內建輸入法，這一次帶來了QuickPath滑動輸入鍵盤。
4，重做「提醒」功能
蘋果徹底重做了Reminders應用程式，添加了「今天」、「預定」、「標記」及「全部」等過濾選項用於分類，並且設計了全新的UI界面。蘋果在這裏整合了AI人工智能技術，它會自動建議使用者何時需要提醒。
5，蘋果地圖
2019年底美國使用者會用上最新的蘋果地圖，模組屋更加流暢。
蘋果地圖
蘋果瀏覽器、郵箱及Notes改進
Safari加入了網頁預配置，郵件得到了全新的桌面格式和新字型，筆記本能夠共用資料夾。
6，私密改進
私密與安全也是iOS 13的一個重要改進，蘋果將對第三方套用的地理位置分享加以限制，無法透過藍芽或者WiFi猜測使用者位置，還提供了私密郵件地址，防止應用程式給使用者的真實郵箱發送垃圾郵件。
7，iMessage個人資料
蘋果更新了iMessage的個人資料顯示頁面，更像是WhatsAPP那樣中風格，可以讓使用者分享聯系人的姓名及圖片資訊，還可以把Memoji表情當作個人資料圖片，蘋果增加了更多Memoji自訂選項。
8，拍照及編輯頁面
蘋果也更新了拍照及照片、影片編輯功能，增加了新的人像打光模式，相簿套用中出現了全新的「Photos」分頁，相簿依然支持捏拉縮放，另有滾軸可提示年份、月份、日期。影片也同樣迎來了編輯調節界面更新，你現在可以直接翻轉一個影片，瀏覽視窗可以直接播放影片和Live Photos。
9，外部儲存
iOS 13中支持從外部的USB及SD卡中提取檔匯入到套用中
現在的iOS團隊更加關註系統對於效能的提升，是以前ios更新很少實踐到的大幅提升
搭配iPhone11系列的效能提升，提升性價比
但是也正是這個大躍進
導致了出錯率極高
ios的更新原理是透過iTunes工具，將新的ios版本覆蓋到系統檔儲存磁區
當你iPhone在越獄狀態，可以看到系統檔的時候，更新就是替換這些檔
又因為ios是涉及全器材加密的
新的ios系統就要在覆蓋完成之後，在最後讀條的末端，進行數據匹配
也就是ios系統匹配原先的加密數據，在後續的重新開機過程中引導適配後就可以正常執行
那麽更新出錯白蘋果是什麽情況呢
就是ios13和ios12或者原先版本數據不適配，導致出現錯誤
這個錯誤會導致iPhone硬件損壞，或者數據損壞，
用簡單的方式解釋，就像火車換火車頭
車廂上運載數據，火車頭拉動火車跑
不管是ota還是pc更新，都是更換火車頭
火車頭和車廂連結是有連線部結構，比如車廂是凹，車頭是凸。
必須對上來才能牢固適配，穩定執行
一旦出現錯誤，就會導致車廂，連線部份變形，這樣就要報廢車頭，或者車廂，車廂報廢數據遺失
iTunes工具本身定位就是ios系統還原工具，並非數據保留工具，所以遇到任何數據問題，都不能嘗試透過iTunes工具恢復數據，否則很容易造成數據遺失或者無法恢復
比如這個
那麽遇到白蘋果問題怎麽辦呢？
首先，停止自己一切操作
然後有條件的把iPhone斷電，因為一直重新開機會導致主機板損壞
因為cpu無法透過邏輯模組基頻和u2，碼片等存取硬碟，會一直系統自發重新啟動
長期重新開機會導致硬件損壞
尤其是有重要數據要處理的，不要輕易進行任何操作，尤其是iTunes工具
備註
很多人會問一個問題，官方售後和400都會讓你透過iTunes工具更新或者刷機來解決
往往這樣並不能解決數據問題，最後嗶哩吧啦告訴你無法處理，要求你返廠更換主機板
這裏我深層的解釋為什麽？
不一定售後或者400能解釋到位
Apple及其重視使用者私密，所以ios一直都是全數據加密
Apple的價值觀裏面，iPhone裏面的數據屬於個人財產，神聖不可侵犯
Apple一直限制工作人員透過職務之便獲取使用者私密，沒有任何職員有權存取使用者數據
iCloud數據都是雙向動態加密，沒有賬號密碼無法存取，現在是沒有雙重認證無法存取
任何產品在售後維修，都需要抹去iPhone數據後維修更換，售後處理的許可權只有硬件更換
他們設立的gsx系統也是一個部件更換系統，只有許可權給你打包發回工廠檢測更換部件
或者在門店簡單更換螢幕和電池
他們不可以了解iPhone的硬件詳細關聯技術，只有許可權獲取更換部件的方式和流程
所以Apple售後只會給予更換維修來解決讓iPhone正常工作，沒有任何數據恢復服務
不要在售後尋求數據恢復
那麽400純粹是客服，他們的設立是獨立部門，協調使用者關於Apple銷售和售後問題
客服是沒有任何實際軟件硬件技術，只是按照設定的模版來進行協調，所以也不要尋求數據恢復在400
如何解決呢？
我們處理的流程是這樣
數據恢復
流程是這樣1.iPhone郵寄到我們工作室我們開始檢測iPhone （任何方式的維修，都是需要接觸實體iPhone來處理，透過文字表達能了解到的資訊不如拆機檢測了解到的資訊更加準確）
2.根據檢測結果來建議維修方案，因為很多時候使用者的描述和實際iPhone情況不符，我們檢測到第三方拆裝，或者進水，摔傷，主機板損壞的十有發生，個人使用者無法了解機身的實際情況，我們會向你反應實際情況，並提供給你維修或者數據恢復，因為數據恢復比較復雜，它並不允許更換部件，絕大部份要求在原有iPhone配件基礎上修復，沒有固定的配件價格參考i，數據恢復費用會受方案方式影響，方案制定及其依賴機身條件和使用者對數據的安全性考慮，所以你需要靜靜等候我們實際檢測結果，無法準確事先預估費用，使用者可以多方案中選擇，或者放棄維修，
3.根據使用者的授權我們處理iPhone，放棄維修們會返還iPhone，我們會最高承擔18元的快遞費用，選擇維修的使用者我們會進行對應的部件更換，選擇數據恢復的使用者我們會根據原來提供的數據恢復方案執行
4.數據恢復分為三種情況，1.全數據恢復，我們會以備份形式傳輸你的iCloud賬戶，或者我們以雲盤和加密硬碟方式輸送給你，2.部份數據恢復，我們則會單獨將恢復的數據類別用流動硬碟或者網盤加密傳送給你
3.數據恢復遇到障礙，需要再次制定或者調整，我們會再次跟你溝通確認
5.因為數據恢復有不確定性，我們無法準確知道iPhone原來數據情況，我們會將恢復數據發送給你確認，確認全部恢復數據，或者達到預期，我們就會停止數據恢復工作，將在你確認數據收到或者7個工作日後刪除原始數據
關於iPhone進水數據恢復問題，
一般使用的方式有四種
- 維修-將iPhone維修至開機直接開啟數據
- 主機板移植-將主機板核心配件移植到另一塊適配性高的主機板，一般是同一日出生產線的主機板，在另一台iPhone上開啟數據
- 硬碟數據讀取轉化-針對特定機型iPhone，可以單獨剝離硬碟，使用特殊支架讀取器，將硬碟數據亂流讀取出來，使用這書指令碼進行數據轉化，在PC端開啟數據
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ios系統工程-針對iPhone出現軟件故障，例如：重新開機，白蘋果，數據小時記憶體顯示等等，可iTunes恢復並更新解決，但無法保修數據的情況，提供ios修正，重新開機系統，iPhone開機獲取數據
不同的iPhone情況將會選擇不同的方式
可能是單一方式
可能是多種方式聯合的處理
遇到緊急情況的保護方式
- 進水類-將iPhone斷電，按住home鍵和關機鍵，7系列以上是音量-和關機鍵，拔除sim卡槽用吸收度好的餐巾紙包裝，盡快送往我們工作室檢測處理
- 摔傷類-將iPhone的結構部件盡可能全面的保留，找一個袋子放好，其次防止再次摔傷，和進水，盡快送往我們工作室檢測
-
重新開機類故障-盡快將iPhone斷電，防止開機電流燒壞主機板
自救方式
1.登陸iCloud官網，
在雲端檢視iCloud對應從儲存的數據
比如相簿，備忘錄等等
iCloud會自動上傳同步這些數據
一般相簿可能被關閉
通訊錄會同步在雲端
2.尋找一台iPhone，刷機到啟用界面
從啟用流程的iCloud選擇環節
選擇從iCloud備份中恢復
iCloud會在iPhone未在使用狀態時
備份iPhone數據到雲端
恢復備份會是找回數據的好方式
3.檢視同一個iCloud賬戶下
iPhone上是否有同步過來的數據
4.尋找自己以前在其他地方備份的數據
或者尋找以前用過的手機
獲取之前手機上儲存的數據
維修iPhone往往低於iPhone的整機價值
數據恢復往往高於iPhone的整機價值
每一個iPhone的數據問題都是不一樣的
遇到問題先了解問題，再做自己能做的事兒，降低損失，比如嘗試iCloud數據，備份數據上照
如我上面所述
再尋求我們類似的專業人員幫助
你需要盡可能的詳細描述，以及我們的拆機檢測結果結合
才會有處理方式
肆三-有問題可以私信我們，我們會盡力幫助你，越是詳細的表述越是能得到準確的幫助
