本報記者 丁雅梔
編者的話：在剛剛過去的2024年，受以舊換新政策帶動，中國家電消費火熱。新年伊始，手機市場也感受到了來自政策的春風，1月8日，國家發展改革委和財政部釋出通知，將實施手機等數碼產品購新補貼。在換購新機之前，如何合理、安全地處理舊手機成為不少消費者關心的話題。對此，國內和國外相關產業鏈條又有怎樣的安排與布局？
只有約5%進入專業回收渠道
當下，手機已然成為人們生活中不可或缺的「電子伴侶」。隨著手機更新周期逐漸縮短，手機的報廢量越來越大。根據行業數據測算，「十四五」 時期，中國手機閑置總量將達到60億部，二手手機潛藏價值超6000億元。然而，據中國物資再生協會數據顯示，在中國平均每年產生的6億至7億部廢舊手機中，回收處理量僅為2億至3億部。中國迴圈經濟協會此前估算，手機廢棄後，約54.2％被消費者閑置留存，只有約5%能夠進入專業的廢舊手機回收平台、「以舊換新」新型回收渠道。
為何消費者不願將手機回收處理呢？記者了解到，對於不同的消費者，手機使用壽命也不盡相同。喜歡旅行的寧萌告訴【環球時報】記者：「以前一部64G的手機就能用好幾年，但現在因為喜歡拍照，照片占了很多記憶體，常常不到兩年，500多G的記憶體就滿了，必須換新手機。」當問及舊手機如何處理，寧萌表示，「放家裏閑置是我和家人通常的選擇，考慮到裏面有很多重要的私密資訊，我又不太會清理數據，總擔心交給別人會泄漏自己的私密，裏面很多照片我舍不得刪，一些儲存空間也滿了，就把手機當記憶體卡用。」
與之形成對比的是，部份中老年消費者以及對手機功能需求單一的人群，更願意讓手機服役3到5年甚至更久。55歲的王阿姨手裏的iPhone 11已經用了5個年頭，對她來說，只要能滿足基本通話與日常社交功能，手機就還能用，沒必要頻繁更換。她對記者表示，之前換下來的手機賣也賣不了幾個錢，還有資訊泄漏的風險，不如放在家裏當備用機。
提取率可能比一些金礦還高
中國迴圈經濟協會釋出的【廢舊手機回收與利用公眾行動手冊】指出，促進二手手機的流通和交易，對使用者個人而言可得到經濟補償；對社會而言，除具有環境效益和資源效益外，二手手機的回收和交易也具有巨大的經濟效益。
根據中國物資再生協會秘書長於可利的介紹，目前國內廢舊手機迴圈利用途徑有三個：狀況較好的，會在維修、翻新後進入二手市場售賣；破損程度較重的，則會整機拆解，拆解後的芯片、電子元器件等可以用於維修，進行再利用；還有一些老舊手機被拆解後，零部件和元器件無法被完整利用，拆解破碎後進行材料化回收，提煉其中的再生材料和稀貴金屬。
中關村資訊消費聯盟理事長項立剛對【環球時報】記者表示，當前國內二手手機產業鏈大致分為三部份：上遊的個人消費者和手機電腦制造商，提供樣機、以舊換新產品和殘次品進入二手市場；中遊的線上、線下交易平台對產品進行評估和交易；下遊的店鋪流通渠道對產品進行再銷售或分解處理。
項立剛表示，北京的中關村電子賣場和深圳的華強北電子賣場是二手手機最早的集散中心與交易平台。在深圳華強北從事舊手機回收的張先生告訴記者，在自己從事該行業的十余年間，隨著手機科技含量的提升，舊手機的回收價值正在變高。
「對於報廢手機，我們會把它拆解粉碎提煉金屬。智能主機板是手機裏最貴的零部件，能提煉出黃金、白銀等貴重金屬和稀有金屬，提取率可能比一些金礦還要高。」張先生稱，根據他從同行處了解的數據，回收國內5至10年前生產的廢舊手機，每噸可以提煉出超過150克的黃金，和超過2000克的銀，其中蘋果手機是金屬回收價值最高的品牌之一。
「標準化回收」背後的潛力
面對「小商販模式」回收手機的痛點，近年來中國「標準化回收」發展迅速，如回收寶、愛回收等機構，閑魚、轉轉等二手電商均開展手機回收業務。去年12月，家住北京的宋女士將自己淘汰的iPhone11 pro max在以舊換新平台上賣掉。她告訴記者，不同平台的回收價格不同，她對比了愛回收、轉轉和iPhone線下授權店，選擇了回收價最高的一家。「其實回收的路徑有很多，有的需要寄售，考慮到中間有太多不確定因素，我沒有考慮這個方式，選的都是上門回收或是線下回收。我最後選的是回收平台上門回收，可以預約時間，工程師驗完機，雙方覺得價格合適，就會當場打錢，體驗還是很不錯的。」
對於手機回收中的資訊保安擔憂，轉轉回收平台工作人員告訴記者，在手機回收交易完成後，工程師會在第一時間對機器進行「金融級」數據清除，確保使用者的私密數據安全，同時，機器的儲存介質也會物理銷毀。愛回收官網也顯示，將使用專業的數據清除和覆蓋技術、嚴格的清除程式進行個人資訊的清除，以保障使用者個人資訊私密安全。在私密清除完成後，愛回收將發送詳細的私密清除報告給使用者。如遇無法開機進行清除等特殊情況，愛回收會將該部份機器進行物理拆解，物理銷毀所有承載數據資訊部件。
回收平台將舊手機收集進站後，工作人員首先會依據外觀成色、功能完整性等指標進行全方位「體檢」，隨後將其精準分類。品相優質的手機會流入二手銷售市場；損壞嚴重、無修復可能的手機，回收平台會將其送至有資質的回收拆解企業進行處理，螢幕、網絡攝影機、芯片等有價值零部件將作為維修備用件另尋銷路；而剩余的廢棄外殼、路線板等，則會進行無害化處理。
根據【2024-2030年中國手機回收行業市場全景調查及前景戰略分析報告】顯示，2023年，手機回收約2.8億部，其中2.5億部以上用於直接/翻新銷售，占總回收量的90%左右，是0.26億部報廢拆解手機量的近十倍。
項立剛告訴記者，中國作為世界第一大手機生產國和第一大消費市場，國內企業的相關產業鏈健全，二手手機回收市場潛力巨大，預計會有更多的企業加入這一行業。但未來需要在現有平台的基礎上繼續打造全國性的二手手機回收、評估系統。同時，聯合產業鏈上遊，手機回收系統應當進一步參與到生產、銷售的環節之中，這有助於降低產品的成本，構建更加完整的認證體系。
