1、
因為難聽話他可以直接說的,他不該假設我一定會生氣。
既然已經當面見到了,他或許是與我關系親近的人,或者是有某種資格的人,也或許跟我有某種緣分。
話題到了這裏,我願意聽一聽他的看法。
但是他要說「說句不好聽的,我不是在批評你」,這就很微妙:
他這句話就在攻擊我,因為他已經有了一個假設,這個假設就是:我是一個暴君,我一聽到他接下來說的話,就要暴跳如雷,就要生氣了。
他對他要說的話不自信嗎?我難道不可能醍醐灌頂,就一定會生氣?還是說我日常中就是個這麽暴躁的人,他有這種鋪墊,似乎他有點期待我有激烈反應。
所以,我現在必須得配合他,做一個肯虛心提取別人意見的暴君,要開始悔過了。
得吧,既然都這樣了,念他少不更事,我照樣寬容。
真正的大師,永遠都有著一顆學徒的心。只要他關註著我的問題,哪怕這些意見不夠精確,哪怕這些意見帶著侮辱,我都願意聽一聽。
我也只有抱著這種態度,我才能提到更高質素的批評,以便更快解決我的問題。
但一個令人沮喪的事實就是,「我不是在批評你」這類人,接下來的意見,質素程度都很低。
一個關鍵原因就是,他如果真的在我著想,他為什麽省去了「好好說話」這個步驟,直接就必須使用「不好聽的話「呢?
他連措辭的能力和意願都沒有,這意見質素能高到哪去?
其實到了這裏,最多也就浪費了點時間,我照樣還是能寬容。
畢竟如果能給別人一點成就感,也是一種功德。
但最麻煩的就是,這些人一般還有一個潛在要求,那就是我必須聽了他的話後感恩戴德。
哪怕是我說句:你說的很有道理,這提供了我一種新的思考角度。
這都是不行的,他們會預設,我在諷刺他們,我沒有在尊重他們,他們果然被侮辱了,我只是在對他們表面敷衍,這證實了我是一個暴君的事實。
沒錯,整個這個對話是一個,消耗我的註意力,降低我的尊嚴,逼著我扮演施害人的「局」。並且這個局裏,沒有贏家,只有暴君和被暴君傷害了的忠臣。
說白了,這種「我不是在批評你」的開場,本質就是企圖利用道德優勢,滿足自己的控制欲和虛榮心,強奪別人的順從和認可。如果人家不低頭,就是人性不值得信任,忠言逆耳——用這種結論給自己壯膽,仿佛從此可以高高在上,不必再和別人在平等的層面上交流。
當然了,這種開場之所以被人討厭,是因為很多人小的時候,經常聽家長這麽說,本能勾起了童年的反感回憶。
話者借此先占據道德高地,以「不是批評」「說句不好聽的」來營造自己正面、客觀、無私的形象,從而將聽者推向被動。
引起了那種「明明是親人,卻要進行權力博弈」的痛苦回憶。
2、
學術研究已經對「我不是在批評你」這類語言策略有所探討。
它是一種「自我呈現的防禦性策略」(defensive self-presentational tactic),使用者在預期自己即將出現某種負面表現或容易被負面評價的行為時,會事先以口頭方式將此後可能發生的不佳表現與自己的整體身份或品格切割開來(Watling & Banerjee, 2012)。
但這種期望管理往往會失敗。
因為一旦聽者具有足夠的認知,會發現這句話本身就不誠實,引發聽者的敵對,或者讓聽者感知到了自己在被操控。
恕我直言,建議我的讀者拋棄這種怯懦的把戲,如果真的要批評一個人,光明磊落、為自己言行負責的態度,遠比這種虛張聲勢要強大地多,更值得讓人尊重。
看,我正在用這個句式: 恕我直言。
這個句式,只有在一種情況下適用,那就是我前面已經講了一大堆,為了幫助聽眾理解、節約聽眾的時間,在不指向攻擊特定物件的情況下,進行一個帶有冒犯性的總結。
我生活中聽到的比較有智慧的發言是這樣的。
「周老師,可能你的研究達不到你所說的這種創新性,稍微有點誇大其詞。抱歉,也許我說的不對,畢竟我不懂遊戲成癮這個領域。」
「Dr 周,我強烈建議你換掉那種主觀的表達方式,用一種更加客觀的描述方式撰寫你的論文,這畢竟不是你在知乎上寫的文章。」
「雖然很難說,但是飽和模型是有擬合度的啊,還是說你理解的只要擬合度是1就不用報告了嗎?也許你有你的道理,但我們還是要首先按照APA的規定進行。」
相比之下,我生活中聽到的一些較有智慧的發言,雖然也帶有批評,但不以「免責聲明」作墊腳石。這些話直率且有禮,以客觀證據和具體建議作為支撐,既保留了對話的靈活性與坦誠度,又不給對方貼上「不足」或「脆弱」的標簽。這是對人 性尊嚴的一種維護,也是對真正討論交流的信任與期待。
說實話,這個世界上最具魅力的發言,便是英雄的發言,而英雄從不逃避自我負責。
故而君子之言,不尚空辭,不恃狡辯,直陳其理,誠見其心。若必以詭辭先行,則終為其聽者所厭棄。是以古人雲: 「直言貞正,曲語招嫌。」
Watling, D., & Banerjee, R. (2012). Children’s understanding of disclaimers. Social Cognition, 30(1), 18–36. https:// doi.org/10.1521/soco.20 12.30.1.18