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中收承壓背景下,多家銀行搶跑「開門紅」籌備工作!年內優惠不斷加碼,一線員工調侃:「門」就沒關上過

2024-11-14心靈

年底將至,對於萬千銀行人而言,2025年「開門紅」已經吹響號角。記者了解到,當前各家銀行「開門紅」工作進度不一,不少城商行、農商行已於近期召開了2025年「開門紅」啟動大會,而部份大行、股份行進度則稍緩,有大行人士告訴記者,2025年「開門紅」工作大概會在12月中旬啟動,比往年有所提前,另有股份行人士表示當前仍在全力以赴「冬日攻堅戰」。

值得一提的是,與往年相比,2025年「開門紅」給銀行人帶來的挑戰似乎更加艱巨,有銀行人士坦言用「瓶頸」一詞來形容並不為過。盡管幾家大行尚未啟動「開門紅」部署,但員工已對明年「開門紅」任務表示出深深的擔憂。

「基金費率下調,保險產品叠代,這些對中收肯定有影響。」上海一大行網點負責人對記者表示,代銷基金、保險的收入是貢獻中收的大頭,目前傭金收取比例在2%左右,期交方式的保險傭金還會更高。以往高級客戶經理在「開門紅」期間每人每月要完成150萬元中收的業績指標,參考平均每年5%的指標考核漲幅,明年「開門紅」的壓力無疑會更大。

搶跑!多家銀行已啟動「開門紅」籌備工作

銀行「開門紅」時間點在不斷前移。近期如臯農商銀行、貴定農商銀行、興義農商銀行、興仁農商銀行、普安農商銀行、辰溪農商銀行、廣州花都稠州村鎮銀行等多家中小銀行都召開了2025年「開門紅」啟動會,提前謀劃並部署工作。

多家銀行於近期召開了2025年「開門紅」啟動會

華東地區某農商銀行告訴記者,他們沖刺來年「開門紅」與年底收官戰工作是放在一起進行的,且今年的籌備工作啟動時間比往年更加提前,11月初就開始了;而往年「開門紅」一般都安排在12月份或者次年1月份。

華東地區一家城商行工作人員告訴記者,他們也於11月就啟動了來年「開門紅」的籌備工作。目前,其總行正在組織宣講團到各分支行進行宣講,調動各地積極性。

他表示,「主要是對一線機構進行輔導,包括針對各種客群應該如何推動,總行的考核目標是什麽,希望大家能完成什麽指標,以及激勵政策如何兌現等內容。各個分支行的在規模、人員、客群等方面千差萬別,因此我們主要以一行一策的形式下指標,不然統一開一個宣講會完事了。」

談及今年的「開門紅」指標,該人士告訴記者,「每年‘開門紅’的壓力都不會小,對銀行來說肯定多儲備是有用的。相比往年,今年的指標整體維持較平穩的狀態。」

記者在采訪中了解到,當前各家銀行「開門紅」工作進度不一,與前述多家中小銀行已開會部署相比,部份大行、股份行的進度則稍緩,但相較以往也會提前進行部署。有大行工作人員告訴記者,以往「開門紅」活動是從每年1月份開始,今年會提前啟動,大概在12月中旬。江蘇地區某大行市級分行人士告訴記者,該行將於本周四開會,部署來年「開門紅」相關工作。

記者在采訪中了解到,不少銀行會將「開門紅」期間開展的各項任務賦予不同的代名詞,例如「春天行動」「最美春天」等。不管名稱如何,毋庸置疑的是,每年年初時期的各項行銷活動對於銀行搶占市場份額、完成全年指標至關重要。

年內銀行代銷「以價換量」、優惠不斷加碼,一線員工仍感到「壓力山大」

「銀行人哪有壓力不大的」,多位銀行一線員工在與記者交流的過程中都會有類似的感慨,這背後是當下銀行經營壓力的愈發凸顯。

某民營銀行工作人員透露,該行計劃12月開始籌備「開門紅」,並坦言「開門紅」籌備工作壓力比較大,不知道該怎麽做。「現在業績不好做,也不知道咋做。實在沒辦法,老一套也可以上,但可能瞎忙活沒效果。」

這種壓力感並非僅在於民營銀行,事實上,盡管幾家大行尚未啟動「開門紅」部署, 但員工已對明年「開門紅」任務表示出深深的擔憂 。「從零售端來看,代銷基金、保險的收入是貢獻中收的大頭,但現在基金費率下調,保險產品叠代,這些對中收肯定有影響。」上海一大行網點負責人對記者表示。

記者註意到,憑借天然的渠道優勢,銀行一直是基金代銷的重要渠道。證監會數據顯示,目前國內共有399家公募基金銷售機構,其中銀行有148家,數量最多。不過,隨著第三方互聯網平台、券商等對基金代銷市場的攻城略地,作為基金代銷主力軍的銀行同樣面臨著不小的挑戰。

在此背景下,出於「以價換量」等因素考量,銀行在代銷基金費率上的優惠不斷加碼。今年以來,貴州銀行、民生銀行、浦發銀行、興業銀行等多家銀行都推出了「申購、定投費率打一折」等優惠政策,其中部份銀行的優惠活動持續至年底。今年7月,招行行長王良表示,將全面推行代銷公募基金買入費率一折起的優惠政策,涵蓋線上線下全渠道、基金品種全品類以及認申購等費率類別。此外,交行也在10月17日宣布交通銀行APP基金買入費率全面一折起。

「現在很多銀行代銷基金的手續費都有折扣優惠,之前手續費通常是1.5%,現在很多都是打一折。因為我們也需要規模,就把基金前端的手續費降下來,拉一拉規模的增量。」前述大行網點負責人向記者透露,以往基金代銷收入能占到網點中收的一半左右,隨著費率下調,銀行中收也會同步減少。

就保險代銷而言,這位負責人告訴記者,一方面受到銀保渠道「報行合一」等政策影響,另一方面,預定利率的下調使得年金險、增額終身壽險等儲蓄型保險收益降低,同時此前預定利率3.0%的產品下架後,險企的新產品尚未完全上線,銀行貨架上的保險產品也因此還沒有上齊。「現在保險代銷的銷量挺低迷的,這對於‘開門紅’來說也是挺痛的,保險銷售難度會不小。」

記者了解到,目前這家銀行代銷躉交保險的傭金收取比例在2%左右,即賣100萬元保險可創中收2萬元,期交保險的傭金比例會更高一些,三年交按首期繳費額的7%~8%創收。

銀行經營壓力終將傳導至個人。前述大行網點負責人向記者透露,由於其所在網點規模較大且金融資產較高,以往該行高級客戶經理在「開門紅」期間每人每月要完成150萬元中收的業績指標,普通客戶經理是80萬元~100萬元的中收指標,參考以往平均每年5%的指標考核漲幅,明年「開門紅」的壓力無疑會更大。

「業績指標高了,很可能得加班加點地做,行內督導也會變得更加頻繁,完不成指標會直接影響到績效和獎金。」上述負責人告訴記者。

銀行業破局「中收承壓」,僅靠「開門紅」發力遠遠不夠

從行業整體來看,銀行「中收承壓」的局面早已有所顯現。今年前三季度, A股上市銀行手續費及傭金凈收入合計為5527億元,較去年同期的6193億元下滑約10.75% 。42家A股銀行中,有32家手續費及傭金凈收入同比下滑,其中3家銀行下滑振幅達到20%以上。

多家銀行在三季度業績說明會上對中收的下滑予以回應。交行副行長周萬阜在業績會上提及,手續費及傭金凈收入同比下降主要是受銀保手續費「報行合一」及權益類基金產品尾傭費率下調等政策性因素影響,代理保險和代銷基金業務收入同比下降。

「保險和基金的收入下降主要是受到政策的影響,我們今年用了很多以量補價的措施來彌補,使降幅不斷收窄。接下來我們認為降幅會進一步收窄,但能不能轉為正增長,現在還不好判斷。」招行副行長、財務負責人、董事會秘書彭家文在業績會上表示,後續要看市場的整體布局以及資本市場的表現,以及有沒有新的降費讓利政策出台。

市場亦有觀點認為,銀行中收將會有所改善。一方面,銀保渠道代理費率調整發生於去年下半年,到今年四季度降費因素的影響已釋放不少,疊加基數效應,今年下半年保險代銷收入同比降幅有望收窄;另一方面,三季度末以來權益市場表現回暖,代銷權益類基金收入也有望回暖。

可以預見,若想中收持續回暖,僅靠「開門紅」發力是遠遠不夠的。在記者采訪過程中,一些銀行一線員工調侃道,「開門紅」的「門」就沒關上過,從年頭幹到年尾。「其實產品種類是差不多的,不過‘開門紅’時期指標要求會更高,一季度的業績考核會占到全年的30%~35%,壓力肯定是大的。」前述大行網點負責人對記者說道。

重重壓力之下,面對即將到來的傳統行銷旺季,萬千銀行人仍將打起精神奮力迎戰「開門紅」。

每日經濟新聞