隨著中企出海競爭日漸白熱化，西方傳統銷售旺季「黑色星期五」的戰報，成為不少中國品牌「秀肌肉」的另一戰場。
12月4日晚間，掃地機器人頭部企業石頭科技釋出「黑色星期五」行銷數據，其清潔品類電器銷量達到45萬台，進一步鞏固其在該領域的全球頭部地位。
其中，北美地區GMV同比增長42%，掃地機Qrevo Curv（國內P20 Pro）位列北美「黑五」品類Top1；在北歐核心渠道市占率高達90%，北歐地區GMV同比增長42%，北歐地區高端產品（800美金）GMV增長94%。
全球範圍內行銷大幅增長，加之不久前石頭科技突然大手筆追加研發投資，開啟AI方面科技布局，也讓連日來關於掃地機器人行業「見頂」、企業欲掉轉船頭等謠言不攻自破。
天眼查數據顯示，近日石頭科技發生工商變更，經營範圍新增人工智能套用軟件開發、人工智能基礎軟件開發、人工智能理論與演算法軟件開發、軟件開發、軟件銷售、智能機器人的研發等，註冊資本由1.31億元增至1.85億元。
再回過頭來細看企業2023年與2024年前三季度財報變動數據，其營收分別大增30.55%和23.17%的前提下，反而大手筆加碼行銷和研發費用投入。
尤其是研發費用，2023年增加26.58%至6.19億元，約占企業當年營業總成本的1/10，這一比例遠高於行業平均水平，在A股小家電上市公司中更是位居前列。2024年，企業在研發方面繼續保持高額投資，前三季度就達到6.4億元，超過去年全年費用總額，同比大幅增長42.87%。
因此行業普遍認為，無論加碼行銷費用以拓寬銷售渠道、提升市場份額，還是大幅追加研發投入，確保科技創新、提升使用者體驗，無疑都要以犧牲短期利益為代價。這也恰恰是石頭科技準備進一步深耕市場、堅持長期主義的最佳體現。
立足長線，雙輪驅動品牌升級
如今的石頭科技，已經是掃地機器人領域享譽海內外的頭部企業。
但少有人知的是，石頭科技從成立至今，也不過短短10年時間。10年前，國內掃地機器人市場尚處於起步階段，市場對這一新奇的清潔工具認知也十分有限。
一方面，石頭科技紮根掃地機器人領域，積極培育市場，十年間將國內消費市場對於該品類的認知度從個位數提升至50%左右；另一方面，為滿足消費者對掃地機器人清潔能力與智能化水平的期待，持續進行技術創新和產品叠代，從而迅速躍升至全行業龍頭地位，享譽海內外。
與此同時，石頭科技在科技創新過程中結合對家電市場的深入洞察，於2023年跳出「舒適圈」，跨界進入洗烘一體機新賽道。這也是石頭科技創立10年來，首個地面清潔工具之外的新賽道。盡管同樣是家庭清潔工具，但不同的是，企業進入掃地機領域時還處於起步階段，而洗衣機賽道卻已經早已飽和，其面臨的對手是美的、海爾等眾多家電巨頭，想要從巨頭夾縫中取得一席之地，難度可想而知。
然而出人意料的是，憑借其獨有的「分子篩低溫烘幹技術」，既大幅提升了衣物烘幹效率，實作「100%真烘幹，洗完就能穿」，又透過低溫技術避免了高溫傷衣的問題，切實解決了消費者痛點，其產品一經問世迅速獲取市場青睞。
根據剛剛過去的「雙十一」電商消費節行銷數據，其洗烘一體機搶占市場的速度令不少傳統洗衣機巨頭驚嘆。
數據顯示，在「以舊換新」國補政策推動下，10月1日-11月11日期間，石頭科技不僅掃地機器人在京東、天貓、抖音三大電商平台的銷售額均取得突破性增長，穩居各大單品類榜單首位，洗烘一體機也位居洗衣機黑馬品牌TOP 1，位列家用清潔電器品牌銷售榜TOP 1。
其中，石頭科技洗烘一體機在京東平台銷售額同比增長282%，其單品位列12KG洗衣機銷額TOP 2；在天貓平台銷額同比增長408%，銷售額位居洗衣機品牌榜TOP 3；在抖音平台銷售額更是同比大幅增長12672%，在小型洗衣機好評榜等榜單中位居TOP 1。掃地機器人疊加洗烘一體機雙重熱銷加持下，石頭科技首次在「雙十一」期間獲得多平台清潔電器品牌榜TOP 1。
事實上，企業創立10年來的首次跨界，對於企業尋求第二增長點來說也別具意義。2024年，石頭科技正式成立洗烘一體機事業部，破天荒地將洗烘一體機提升至與掃地機器人同樣的戰略高度。企業由此從單核發展升級為「雙輪驅動」。
不久前，石頭科技創始人昌敬用多個抖音影片解釋了今年石頭科技的戰略方向：今年石頭科技已經到了從追求高利潤率轉向追求高營業收入增長的契機。用高投入換取快速增長，昌敬專門提到了洗衣機第二曲線的價值：「例如洗衣機品類的崛起，讓我們看到了石頭科技能夠從一個小家電品牌，升級為能夠被更多人認知的大眾品牌的可能性。」
拓寬海外渠道，用高投入換取高增長
需要指出的是，昌敬口中的「高增長」並不局限在國內市場。在2024年全部中國品牌出海的黑馬榜單上，石頭科技同樣名列前茅，這絕不僅僅是透過「黑色星期五」期間大幅降價促銷能夠做到的。
據歐睿國際調研數據，2023年石頭科技掃地機器人銷額全球第一。到了2024年，石頭科技在北美市場的市占率已高達57%，成為區域市場的領導品牌。透過與亞馬遜、Home Depot、Target等國際零售巨頭的深度合作，公司在海外市場的線上渠道滲透率大幅提升。線下渠道方面，自去年石頭科技進駐美國零售市場後，不到一年，已擴張了1400多家Target門店和1000多家Best Buy門店，覆蓋全美超700個城市。
在歐洲市場，公司以環保和高端功能為賣點，推出針對當地消費者需求的個人化產品。與此同時，在東南亞等新興市場，石頭科技則以高性價比策略迅速搶占份額，並透過本地化營運加強消費者認知。
「黑色星期五」大促期間，企業再次用飛速增長的行銷數據，宣告其參與全球市場爭霸的決心與成效。
特別是中美貿易摩擦背景下，作為高科技產品的代表，石頭科技表現出的市場韌性出乎意料。
石頭科技相關負責人表示，作為最早進入到美國市場的中國掃地機器人品牌，石頭科技在美國使用者當中建立起了良好的口碑與品牌形象，並且公司產品主要在中高端市場上占據較大優勢，這一階段的使用者在價格上相對不太敏感。可以預見關稅對於公司產品的銷量影響有限。與此同時，石頭科技正在加大與美國當地的渠道商的合作，目前已經與美國各大零售巨頭建立了深度合作，借助這些合作方有望讓銷量規模上新台階。
而這也恰恰是企業近兩年來行銷費用大增的主要因素之一。對於石頭科技來說，此時反而是其最為意氣風發、進一步提升市占率的絕佳時刻。
科技創新驅動，打破市場瓶頸
即便如此，在石頭科技看來，掃地機器人整體市場遠未達到飽和的「紅海」市場，相反仍處於「藍海」創新時代。
其對全球市場調研結果顯示，目前國內掃地機市場整體滲透率僅有5%，而歐美發達地區已達到10%，所謂的市場「觸頂」完全是無稽之談。
企業認為，作為一個家庭清潔工具，掃地機器人是一個理論上可以達到100%市場滲透率的領域，對於城市居民尤其如此。這才是石頭科技努力的方向。
就如電冰箱的發展歷程一樣，1980年代受到產品本身品質問題，以及居民消費水平，國內制造能力、生產力不足等多重因素影響，在中國家庭中的普及率還非常低。
但隨著改革開放政策的實施、相關技術引進加之本土企業在創新中崛起，到了1988年，電冰箱的質素、產量、居民需求量呈井噴式增長，之後短短幾年便成為家庭必備，市場滲透率接近100%，真正達到飽和狀態。
在石頭科技看來，掃地機器人整體市場增長之所以短期內遇到瓶頸，一方面與目前居民消費水平有待提升有所關聯，另一方面，也由於產業發展尚未成熟，缺乏一個大幅提升使用者使用體驗的跨越式技術革新。
「現階段全球範圍內AI技術大發展，以及國內政策引導下普遍展開的數智化產業升級正是解決這一難題的關鍵所在。」石頭科技深知，唯有繼續堅持和加碼科技創新，才是打破現有市場增長瓶頸的最佳方式，這也恰恰是石頭最為擅長的事。
這家年輕新銳，2014年成立以來，從ODM模式轉型，打造自主品牌，然後不斷推陳出新，提升使用者體驗、重新整理使用者認知，短短10年間從零開始直至登頂行業TOP 1寶座，無不在用自身實踐來證明這點。
因此，企業近年來並不滿足於現有的行業成就，反而更加迫切地不斷追加研發投入，並於日前新增人工智能套用軟件開發、人工智能基礎軟件開發等方面研發。這或許也是所有居於行業龍頭地位的企業所面臨的歷史使命。
