⒈ 現代行銷學的方向是什麽
現代行銷越來越向心理學靠攏，追其原因，一方面是因為社會生產力的發展，人們的基本需求已經得到滿足；另一方面是競爭激烈，導致賣方不得已，要玩出許多花樣來，不再是那個以產品為導向，「便宜量又足」就能立足的時代了，不過這話得有所保留，便宜量又足在任何時代都是有競爭力的，因為窮人總是很多。但聰明的老板不賺窮人的錢，因為窮人的錢要拿去生存。 這個時代你要賺取高利潤，就要研究現代行銷學的方向，那就是心理學，要滿足的是富人的精神需求 。
這就要說象征性消費。是人，就有自然內容，有社會內容。自然內容顧名思義，就是自然賦予的內容，比如食色性也，比如對安全的需要，比如保暖的需要⋯⋯簡單解釋，一個嬰兒被丟到一個孤島上，從小別讓他接觸任何人，脫離人類社會，這種情況下他的需求就對應著他的自然內容。
社會內容，就是人類社會，其他人賦予的內容。比如穿衣服。原始目的只是為了保暖，那你為什麽不披一床棉被呢？你知道什麽是美，什麽是醜，知道什麽是高大上，什麽是矮低俗……這些觀念，它不是你生下來就具有的，不是你的生物內容，它實際上是你身邊的人灌輸給你的。我們就可以看出，買一件衣服，生物需求只占很小的比重，社會需求占大頭。以一件售價1000元的衣服來說，它滿足你生物需求的那一部份價值，可能還不到50元。這個社會需求，本質是要得到他人的認可。衣服穿給誰看？穿給別人看。
有人說，我是穿給自己看的。其實，你生在人類社會，你還有自已嗎？你的觀念 你的想法，都是自然內容和社會內容共同作用的結果。你看見老太太摔倒，你就去扶，你以為那是你本能的想法？ 社會需求的本身，就帶著一種象征性的意義和價值，就是一種符號 標簽 。 標示著你的立場，標示著你屬於不同陣營 。 人活在社會中，必須有立場，必然有立場，除非你脫離社會 。但今天誰能脫離社會？誰能不和其他人接觸？不能，誰都不能。就算去當和尚，你得下山來買米買鹽啊。更何況出家人本身就是一種立場。
只要你處於某個立場，你就得象征性的消費 。 絕大多數情況，你感覺不到被迫，會以為這是自己自然的選擇，也分不清哪些消費是象征性的，但極端情況，你可以察覺到 。比如買車，日本車有什麽不好？沒什麽不好。你本身不討厭日本車，也很清楚兩國貿易對大家都有好處，也很清楚「敵人和朋友」是一枚硬幣的兩面。某些人和你是敵人，但某些方面同時是你的朋友；某些人和你是朋友，但在某些方面卻又是你的敵人。道理都懂，但你身邊的朋友都不買日本車，你為了避免和他們發生爭執和矛盾，也為了避免他們疏遠你，你也只好跟著不買。
這種情況下，你會感覺到有一點被強迫。但大多數情況下，你察覺不到，比如什麽是美，什麽是高大上，什麽是有氣質，什麽是範兒。 你有你的一套理解，但你的這一套理解，不是天上掉下來的，它是你身邊的人 社會灌輸給你的 。 這些東西決定著你的選擇，讓你自覺自願的選擇了某種象征性消費，讓你隸屬於某個立場 。當然應當指出，這種社會需求不是沒有現實意義的，比如你開輛好車，出去交際 談業務容易些。這種標簽（高富帥，成功人士），讓你更容易獲得和你處於同一個立場的人的認可，更容易獲得社會資源（例如人脈關系）。
但整個決策過程，都在你的潛意識中完成了，很少有人會認識到：自己喜歡寶馬 奔馳 奧迪，不喜歡本田 豐田 馬自達是為什麽。他們不知道不要緊，我們做為商人知道就行了，就像病人不知道藥物原理不要緊，醫生知道就行了。
現代行銷走向了潛行銷之路，所以我們選擇一個群體，透過宣傳潛移默化的影響他們，讓他們認為某種東西具有「標簽」的意義 。典型的60 70年代的毛主席像章，你能不買嗎？這個東西，象征性太強，一眼就能看出來。其他產品的象征性不強，但並不表示沒有。
任何產品，都必然有社會價值，對應著一種社會內容，一種立場 。 現代行銷學就是要研究如何賣社會內容，研究賣立場，這也是為什麽自媒體可以賺錢，社交網絡行銷為什麽可以賺錢的原因 。
隨著時代的發展，人們的社會需求會遠遠大於生物需求，而賺錢，就要滿足人的社會需求，所以，現代行銷學要研究人的心，也就走向了心理學之路。
⒉ 生意人是見什麽賣什麽 普通人是見什麽買什麽
在現代經濟社會，我們活一生到底是為了什麽呢？總結了下，第一，是金錢；第二， 是感情。而金錢能解決99%的問題。就算是感情問題，金錢也能解決大部份。
那麽我們到底怎麽賺錢？其實我們身邊充滿了商機，只是很多人視而不見。處處留心皆學問，人情練達即文章，絕非虛言。每個人都有些與眾不同的地方。比如有人唱歌唱得好，有人是教書先生，有人熱愛打籃球，有人熱愛看電視劇。 聰明的人，把自己的愛好變成了財富。而笨蛋把愛好變成了負資產 。打籃球的，可以教別人打籃球；教書的，可以在外面辦補習班；熱愛看電視劇的，比如美劇的，可以嘗試著寫影評 做字幕轉譯等。出路其實都很多，也都很賺錢。到處都是賺錢的機會。如果你留意了，你就會發現，如今的互聯網時代，機會很多。
如果你開竅了，又有一技之長，那麽你賺錢的速度立馬會水漲船高。別人買你的技術，這就是一顆樹，你抱住了。你別去抱著這顆樹，其實能逼著自己看見一片森林。先做好一個具體產品，然後依托這個產品進一步擴張自己的業務。
做互聯網專案，建議大家單點切入，也就是做得越精越細越好，只選擇一個具體的產品或一個具體的服務來做 。互聯網的好處就是如果你把一個產品做得好，就會有海量的使用者關註你，根本不愁沒有客戶，因為任何一個平台都可以面向全國。舉個例子，線上下你開個包子店，你很難說就賣豆沙包，其他包子我不賣，饅頭我也不賣，一般，你的品類要齊全。或你開個培訓公司，你不可能只培訓PS，其他的技術你不培訓。但在互聯網上，我們可以這樣幹，只做一個產品。
當我們駕馭一個產品或服務，駕馭得很好的情況下，我們才去擴充套件其他的產品與服務 。
擴充套件自己的產品與服務也是個水到渠成的事情，就是當你把第一個產品或服務做好了的時候，使用者自然會有與你這個產品相關的需求。這個時候，你僅需要開始提供與第一個產品相關的服務，慢慢的擴充套件你的業務，這樣你的客戶熟悉你，你擴充套件的業務與你以前的業務也是相輔相成的。
我們部份人在這個社會上混不好，初級的人是靠出賣體力，入門級點的是靠出賣技術。要登堂入室，我們玩的是一套思維，有了這套思維，很多東西都會變得很簡單。
⒊ 老板必須是一個心理學高手
什麽產品可以賺取高利潤？如何做一個直指人心的產品？
根據馬斯洛需求層次理論，人類的需求依次是先滿足生理需求，再滿足安全需求，再滿足社交需求，再滿足尊重需求，最後滿足自我實作需求。
馬斯諾的理論是，前一級需求被滿足，人們才會誕生下一級的需求。意思就是， 你飯都吃不飽，肯定是找飯吃，不會想到找女人。所以中國古話講，飽暖思淫欲，先有飯吃，能穿得好，才想找配偶。所以， 人類的基本需求就是生存加繁殖 。 這個理論，我們可以運用到商業上，到底做什麽樣的產品最有市場 。 讀懂這個理論，你就能設計好你的產品，賺取利潤 。
首先把這個理論進一步前進演化，需求並不代表市場，有購買力才能形成市場，有需求只是會讓人產生購買沖動。如果目標的購買力已經滿足了上一級需求，那麽我們就可以認為目標已經產生了下一級需求。相反，如果目標的購買力只足以滿足基本需求，即便他有更高的需求，我們也不認為更高的需求已經誕生了。因為更高的需求他買不起，就像一般的打工仔也想要跑車，可是他沒有購買力一樣。另一個方面，將需求對應欲望更容易理解判斷。
人的需要都誕生於基本欲望，而所有的欲望都追溯到生存和繁殖上，這兩個欲望衍生出了其他一切欲望 。
比如我們追求被別人肯定，被認可，這是一種社會需求。但這種社會需求，表面看來是因為我們的生理需求和安全需求已經被滿足了，實際上，它反應出來的恰恰是希望得到更多的生存和繁殖資源。因為社交需求讓你想去認識漂亮的異性，這是人的潛意識。
因此我們可以看出，整個需求的過程其實是由少到多，由淺顯到復雜。由直接到引申。但這些高級需求的根本都是從生存與繁殖需求上延伸出來的，而且其他高級需求又反過來進一步幫助你更好的實作生存與繁殖。故此我們的產品必須千方百計地和基本需求掛上勾才會有前途。 也就是我們打磨的產品，必須與生存和繁殖掛鉤，才能直擊人心 。
⒋ 如何建立品牌 如何把一個東西賣到高價
建立品牌，就是要讓使用者的大腦裏烙印上正面的印象 。 需要賣到高價的產品，你就不能只賣實用性，而要賣內涵，再賣一個外延 。
中國人的消費不像西方人那樣理性，西方人是什麽收入階層，就有什麽樣的消費，階層感比較強。而中國的普通小白領擠著公交車上班，就敢買LV的包包。二個月薪金的結余，去買個7000塊的蘋果手機，這種極其離譜的事情在中國卻極其正常，人們喜歡炫耀性消費。你有，我也要買，價格低了還不行，貸款都要買。
有了市場，接下來我們就要讓他們買我們的產品了。我仔細研究過一些品牌，他們就是靠講故事的能力把產品賣到高價的。比如瑞士軍刀，怎麽講故事？有架飛機墜毀了，一位乘客拿著隨身的瑞士軍刀在飛機上刻出一個小洞，鉆了出來，剛爬出來，飛機就爆炸了， 結果飛機上就他一個人生還。這種故事極具傳播性，聽了的人終身難忘，就會以為瑞士軍刀的價值很高，所以瑞士軍刀就算比其他同樣品質的軍刀高幾百塊。聽了這個故事的人也會毫不猶豫的買瑞士軍刀。
再比如LV是怎麽講故事的？話說1912年鐵達尼號沈船後，到了1996年，有人打撈上來一個旅行箱，是LV的， 一開啟，裏面的衣服還是幹的。你說，LV是什麽質素？什麽質素我先不管，我專門去LV官網看了下，他賣的蘋果6的手機套子是3400人民幣。暴利不暴利？靠什麽暴利？就靠講故事的能力暴利。 故事能夠傳遞感覺，能夠傳遞價值 。 其實賣東西，就是賣的感覺，顧客願意掏高價買，也是因為他感覺值 。
大家可以構思一個故事，然後套到自己的產品上去賣。
總的來說，講故事的原則：
⒈ 短小精悍，
⒉ 曲折動人，
⒊ 易於記憶，
⒋ 沒有廢話。
⒌ 先搞廣告創意 再搞包裝 最後落實做產品開發
很多老板，想做一個生意，就開始在那裏研究產品。研究好產品就做出來，做出來了就開始賣，自己沒本事賣出去，就企圖招聘一個牛×的行銷經理來賣產品。賣不出去就破產，賣得出去就開心。很多時候，都是自己做了一個根本沒市場需求的產品。
這種做生意的邏輯是大部份人的邏輯，也是非常錯誤的邏輯。正確的邏輯是：先搞廣告創意，再根據廣告創意做產品包裝，也就是先找到顧客購買你這個產品的理由，找到客戶購買理由後，再根據客戶購買理由去開發產品 制造產品。這樣搞出來的產品，水到整合就能賣出去。表面上看，顧客是買產品的，真實的情況是，顧客是看到廣告才決定買你的產品的。 廣告是顧客購買你產品的理由 。 也就是說，做一個業務，廣告是核心，研發是為了廣告服務，產品也是為了廣告服務，包裝也是為了廣告服務 。
什麽決定需求？
老板要找到我們賣的東西有什麽價值 。 價值是由人們的需求決定的 。道理很簡單，人們不需要你這個東西，你這個東西就毫無價值；人們非常非常急切的需要你這個東西，你這個東西就非常有價值。我們應該賣什麽產品？做什麽服務？明顯是人們非常非常需求的東西。
那麽，什麽決定需求呢？思想 觀念決定需求 。
通俗點講就是人的想法決定需求，人的想法千奇百怪，所以世界上的商品千奇百怪。連火星上的土地都賣出去了。那麽，又是什麽決定你的觀念呢？又是什麽決定你的想法呢？你接受的資訊，決定你的觀念。
社會環境，決定你的觀念。如果你生在溫州商人家裏，你就自然而然想要當老板。你只是父母遺傳基因和自身環境的綜合產物，你的觀念來自你所處的環境，一定要清醒的認識到這一點。你自己是沒有觀念的。你只是一個機器人而已，你的想法與觀念，甚至心理需求，僅是你的基因與你的社會環境編寫的程式而已。
遺傳基因的核心是遺傳資訊，它決定你的硬件組成部份是什麽，它決定組成你軀體的硬件效能如何。比如，有科學研究表明，人的智商跟遺傳有很強的關系。環境的作用，主要價值也是資訊，因為我們每個人接受的資訊都是從自身環境來的。所以身處什麽環境，往往決定你的命運。
一個聰明人，必須付出代價，把自己所處的環境打造好 。 打造自己所處的環境，就是打造自己的命運 。當然了，遺傳資訊很重要，比如那些天生智力殘疾的癡呆癥 傻子 瘋子之類的，就是遺傳基因出了問題，好比電腦某個電路板或CPU損壞了，導致根本無法使用。
人們有什麽觀念，完全來自人們自身所處的環境，人們就是自身所處環境的產物。所以，你只要天天盯著一幫人做行銷，灌輸給他們需求你產品的觀念，塑造消費環境，或幫他們找消費環境，他們必定會買單。人本來就是環境的產物，環境塑造人。如果你把人假設成一台高效能的電腦，那麽，人就是獲取資訊和處理資訊，並輸出資訊的機器。這台機器做什麽動作，就在於你給他什麽資訊。也就是說，一個人認為什麽有價值，跟他的價值觀，也就是我們通常所說的觀念密不可分。
有什麽觀念，就有什麽需求 。 有什麽需求，什麽就是有價值的 。 理解了這個東西，你應該就明白了，只要你能塑造人的觀念，改變人的思想，那麽你就能賣出去一切 。那些時尚代言人，其實就是在塑造人們的觀念 思想，比如什麽韓流 日流穿衣風。
行銷，最重要的是塑造人們的觀念。品牌行銷 奢侈品行銷都是從這一點著手的。其實最早的時候，經濟學是心理學家業余的時候專研的，後來就有了經濟學這門課程。
⒍ 給產品取名字的重要性 做好標題黨
運用產品名字，把行銷玩到人們的潛意識裏 。
我們大家使用的詞語本身是沒有任何含義的，含義不是在詞語本身，而在於使用這些詞語的主體。文字本身僅是個符號而已。打個比喻，糖罐在放糖之前，是個空罐。同理，詞語在人們使用並賦予它含義之前，是沒有含義的。你如果往一只漏鬥裏倒糖，糖是存不住的。同理，給一個靠不住的詞語添加含義，結果也是存不住的。要明確表達你的含義，你最好換一個靠得住的詞語。
比如：大眾汽車，這個詞語包含不了高檔豪華汽車的概念。如果你想賣高價，那麽你就必須得換個糖罐。保時捷這個詞語更適合高檔車這個概念。這個地方，就有一個賺錢的密碼。其實，大眾汽車的工廠不見得就比保時捷的工廠落後，所以，你在大眾汽車工廠裏生產的汽車，也可以叫保時捷，從而賣到高價。
這個概念變通一下，大家就可以拿去賣自己的產品或服務了。 我們要善於運用歷史上已經被塑造好了的詞語 文字，借力打入人們的潛意識中去 。中國古代有汗血寶馬，寶馬這個詞語就被寶馬汽車公司利用了。在歷史上已經塑造好了的詞語 文字可以快速打入人們的潛意識中。
阿裏巴巴 淘寶網，都是利用人們心中已經塑造好的詞語來做行銷的典型代表。 選擇好了詞語 文字 名字，連廣告費都能節約很多 。 每一項產品或服務，都是帶著包裝的商品 。 概念就是產品 服務的包裝，也就是說，你必須得先把概念賣出去 。 人們透過你的詞語 文字，感性的認識到你的商品，進而在他心中留下印象，然後他才會購買 。 這個概念玩好了，你就能賺大錢 。
詞語 文字是觸發器，他能觸發人類心智中的含義。當然一個精明的人，你是行銷不了他的，因為你說是悍馬，他就不認為你這個車是悍馬，他能區別出來概念與現實的情況。這種人不管你怎麽給他概念，他心裏都跟明鏡似的，不會上你的當。但這種人是少數，大部份人都是可以被行銷。我稱精明的人為正常人，稱可以被行銷的人為不正常的人，這兩種人有什麽區別呢？ 可以被行銷的人是企圖讓現實世界適應自己心智想法的人；不可被行銷的人，則不斷的分析現實世界 。 使自己的想法去適應現實世界。但這樣做很累，讓現實去適應自己的觀點要輕松得多 。 所以，可以被行銷的人總是接受與自己觀點相近的專家的意見，他們不會去關心事實的真相 。這就是為什麽很多廣告裏都有專家形象的人出現，都有明星代言的情況。這樣做，銷量就會上升，因為不思考的人多，概念就被賣出去了。
能被行銷的人，潛意識認為一輛車叫做悍馬汽車，比它叫烏龜汽車更加的帥氣 脾氣野性 跑得更快。所以，如果你賣汽車。你的汽車叫大眾汽車，你想要賣高價就不可能。凡是能賣高價的汽車，總是要弄一個高貴的詞語 名字，先把概念賣出去。 真正的賺錢利器，就是運用文字 詞語，賣概念 。
在這個註意力稀缺的年代，我們要做好標題黨 。 取名字非常重要，好的名字能直接刻入消費者的大腦裏 。 一個名字如果不上口，不容易記憶，往往要花費幾十倍的廣告力度，才能達到讓人記得住的效果 。 雖然，不是取好了名字，產品就成功了，但這是核心的一環 。
凡是做得好的產品，大多數名字都取得不錯。我看到有些人的節目的名字真是慘不忍睹，更有的人就是用第一集 第二集這樣的方式來取名字，顯然是不能吸引人的眼球的。在這個註意力非常稀缺的年代，好的名字 好的標題都是非常重要的。但也有部份名字取不好的產品，也做得很好。基本就是靠時間長，做品牌，靠廣告狂轟濫炸了。
產品定位很重要 。
有人講，產品的名字就像勾點，把品牌掛在潛在客戶心智中的產品階梯上 。 因此，在給產品取名時，一定要先給產品做好定位，明確產品消費目標群體，才能取一個更有力，更有效的名字 。
賣給兒童與賣給成年人的東西，名字命名肯定是有區別的。比如你把成年人的服裝命名個Hello kitty，估計這個銷量就要下跌。
巧妙運用產品本質或效能 。
有些產品，其本身的效能或材料就是賣點。就拿食品來說，如果是用玉米提煉的成分做的糖，盡管就叫玉米糖，也要比取什麽花裏胡哨 故弄玄虛 讓人摸不著頭腦的諸如右旋糖 高果糖等名字更加吸引人。
針對中國人的產品，要註意文化差異和民族習俗。針對不同的消費群體，在為產品取名時，就要註意充分考察消費人群的文化背景 宗教信仰和民族習俗。比如高端汽車品牌寶馬 奔馳等，其中文譯名就充分考慮了中國人的文化背景和吉祥追求理念，並將中國古典文化和中國人追求吉祥的信仰巧妙地融合，不可不說絕妙。
我們給產品或給文章命名，都要力求抓住人的眼球，把產品 標題刻進人的大腦裏。一個名字要融入你的產品定位，針對的是什麽使用者群，要表達出你的行業本質。 只有消費者記住你了，買單的機率才會增加 。 產品名字要易於傳播，我們的思想宣傳必須是人民群眾喜歡的 。
凡是標新立異 凸顯自己創意的人，都沒什麽前途，而且還要能讓最無知的人也能一聽就明白 。 做任何事，都要大眾化，大眾化，才有群眾基礎，有了群眾基礎，才有力量 。偉大領袖革命成功也是因為有群眾基礎。能流傳千古的詩句多是「白日依山盡」「床前明月光」「粒粒皆辛苦」之類， 越簡單，傳播成本越低，因為老聽得懂 。
復雜的 高雅的就是和群眾做對，推廣起來費時費力，人民群眾記不住，沒有群眾基礎，就滅亡了 。
⒎ 把定義賣給對的人
一切事物都是相互依存的，沒有任何一樣東西能獨立存在 。有窮人就必須有富人；有男人就必須有女人；有老板就必須有員工。更深入的講，老板必須待員工好，你的企業才能發展壯大，老板本身才會好。企圖只讓自己好的老板，員工是不會讓你得逞的。
一切事物都是相互依存的，沒有真正的獨立。三鹿奶粉用了三聚氰胺害了很多嬰兒，所以三鹿就倒閉了。凡是偉大的企業，都是真心實意幫助顧客的。凡是聖人都是竭心盡力為人類造福的。整個宇宙都是無常變幻的，王座不可能永恒。道德的定義也隨著時代的精神一直在變幻。
古代一個男人可以娶好幾個妻子，現在中國實行的是一夫一妻制。做為商人，必須與時俱進，跟著新科技奔跑，方能賺取巨額財富。
蛋如果煮熟，你就不能改變什麽了，任何事情都有個時間限制，人生最要緊的是踏準節拍，該結婚必須結婚，該賺錢必須賺錢 。 每段關系最終都會結束，天下沒有不散的筵席 。但我們在有關系的時候，要盡情去演戲。沒有天長地久，只有盡情演戲的人才不會留下遺憾。人生就是演戲，如果你想活得久一點，你可以選擇不抽煙 多運動。如果你想多賺錢，你就開始學習財務知識 創業知識 企業管理知識，並且去實踐。趕在蛋已煮熟之前行動。
對某些人痛苦的定義，對其他人卻是快樂的，商人就是能靠概念賺錢的人，靠定義賺錢的人 。送禮就送腦白金，對有些人來講是弱智的；對有些人來講，卻是救命稻草。你沒發財，只是你沒把定義賣給對的人。
⒏ 賣使用者能獲得什麽利益 而不是賣你產品的特點
很多銷售員根本不知道面對客戶應該講些這麽，把自己產品的一大堆特點 好處告訴客戶，這種行為其實是在浪費自己的時間，也是在占用客戶的時間。講自己產品的特點與好處，全部都是廢話，而且你講得越多，使用者越是迷茫，不知道你重點要講什麽。你不要講你的價格便宜，其實使用者根本不關心你便宜不便宜，他只關心能獲得什麽利益。便宜不便宜根本不是他購買的直接原因。
賣一個產品，最好是告訴使用者，買了這個產品，會給他帶去什麽改變 。讓他有已經買了這個產品的感覺。我們做銷售，永遠要用肯定 清晰 充滿朝氣 充滿信心的聲音，將產品的好處傳達給使用者。
所以， 不管我們做廣告，還是面對客戶講話，我們的重心永遠是客戶能獲得什麽利益，而不是你產品怎麽樣 。
賣什麽東西，切忌用專業術語。很多銷售為了顯示自己，還專門去背誦些說明書上的專業術語。你講的話客戶聽不懂，他肯定就不買。高手是把復雜的事情講簡單，通俗易懂，傻子是把簡單的事情搞復雜。
同樣，競爭的本質是要盯著顧客，不是盯著對手。
你說要打敗誰，就等於說，你現在比別人差。你每喊一句口號，就相當於在給競爭對手做廣告。並且說明了你很崇拜這個競爭對手。諾基亞的CBO說要打敗蘋果，就只能證明諾基亞的CEO崇拜蘋果公司。大腦裏想著競爭對手，嘴巴瑞念著競爭對手，等於在給競爭對手免費做廣告。
最有效的手段，是盯著顧客，不要盯著競爭對手 。 就跟談愛是一個道理，你的大腦裏 眼睛裏要盯著物件，而不要盯著你的情敵 。就算你能搞定一個情敵，還有無數個情敵等著你搞，累垮你，你也不能獲得成功。你應該想伴侶之所想，急伴侶之所急，這才是談愛的正確做法。
人性有一個弱點，總是盯著誰搶了他的飯碗，不盯著誰給了他的飯碗 。 人們總是忽略給他飯吃的人，而跟那些搶他飯吃的人競爭 。 我們要完全改變這種思維，我們要討好給我們飯吃的顧客，那些搶我們飯吃的競爭對手自然就餓死了 。
⒐ 賣產品就是給使用者找購買理由
現代社會，生產力空前發展，做好商品等著顧客來買的時代已經一去不復返了。 賣產品，必須賣到心理學層面。賣產品已經不是賣產品了，而是給使用者找購買理由，找行動理由 。 產品的名字，都要體現出來購買指令 。 廣告就是貨架，產品就是媒體 。 其作用是告訴顧客為什麽要買你的產品，而不是介紹產品 。
如何才能做出一款好產品，其實根本不是有一個好想法，而是去觀察人們的行為特征 心理活動 。 經濟學其實是心理學的延伸，做生意其實是心理遊戲 。 人類的每一個動作，都是心理的延伸 。 價格只是一種感覺，付款只是一種期待 。自己在說什麽，其實都搞不清楚，但就是這種搞不清楚的東西在支配著這個世界。一般的產品只能解決人們顯性的問題，高級的產品 利潤高的產品，解決的是人們心理的問題。沒有多少人能達到這個高度，所以，高級只對少數商業 心理學家開放。
人們需要的是理由，不管做什麽，你只要有充足的理由，人們就會支持你。送禮就送腦白金，就是一個理由；收禮只收腦白金，也是一個理由。你嫁給我，衣食無憂，也是一個理由。來某讀書會，提升智慧，也是一個理由。其實，打土豪，分田地，也是一個理由。給其一個理由，可以讓其粉身碎骨渾不怕。張儀 蘇秦，靠理由混社會，話語就是圍棋。
要想選擇一個長盛不衰的專案，能賺大錢的專案，還是得運用人性 。 你要思考，你這個專案能不能讓使用者一直想起你 。 行銷的本質是消費者頭腦中的戰爭，只有剛性需求的產品或服務，才能讓使用者隨時都想起 。 再者，你這個專案提供的產品 服務，是不是使用者的迫切需求 。 只有迫切的需求，使用者才容易掏錢 。 要不然，使用者就拖又拖，最後你沒錢了，就倒閉了，使用者還不清費 。
⒑ 只做一件最賺錢的事
為什麽很多人碌碌無為？就是因為目標太多，猶豫太多 。一個人猶豫太多，就沒有執行力。而一個人如果只想一件事，只做一件事，他必定能行動起來，做得好的可能性就增加很多。一個老板，必須以結果為導向。結果導向就是賺到錢，有純利潤。我們不是搞科研的， 我們做企業的目的是希望獲得商業成功 。
賺錢就是要不斷的探索新的賺錢方法，因為一定有更加優秀 更加簡單 更加快速的賺錢方法。賣水果的賺錢方法與搞金融的賺錢方法差別太大，搞金融的一天就可以賺賣水果的一年的收入。那麽同樣水平的人，為什麽不去搞金融呢？
老板就是找到當下最賺錢的事情去做，把不重要而非做不可的事情交給助理做，不重要，可做可不做的事情，就不做了 。 讓公司所有的資金 人才幫你做第一重要的事情 。不管你的公司是10個人，還是100個人，甚至1000個人，都只管一個最賺錢的業務。堅決不管理兩個以上的業務。
一個目標很容易就實作了，5個目標實作起來就有難度，10個目標能實作簡直就是天才級的人物。我們大多數老板都是一般人，所以，找一個最有價值的目標做就行了。
老板就是要有取舍的能力，抓住主要矛盾，就如同田忌賽馬一樣。田忌之所以能打敗齊王，就是因為田忌懂得取舍，懂得把自己的優勢排序。
老板把什麽人放在什麽位置，把資金放在什麽地方，把自己的精力放在什麽地方，就決定了企業的整體效益 。所以，老板就是一個理論功底特別強的人，邏輯能力也特別強的人。如果一個人沒有理論功底，沒有邏輯能力，是做不好老板的，是一個糊塗蛋。
老板不是首先做最重要的事情，然後去做第二重要的事情，而是只做最重要的事情，不做第二重要的事情 。 這樣才能迅速賺錢，賺到最多的錢 。
⒒ 27條行銷心得
1. 顧客是最好的老師，時刻研究顧客 。 同行是最好的榜樣，誰賺到錢了，你就借鑒他 。他怎麽做行銷，你就怎麽做；他怎麽做廣告，你就怎麽做，但要註意法律風險。市場是最好的學堂，關註市場，少聽學院派紙上談兵。
2. 信賴感大於實力 。銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交。多與客戶接觸才是硬道理。就如同你吃你媽做的飯很放心，而你吃那個五星級大飯店裏大廚燒的飯菜，總是會懷疑素菜是不是打了農藥，肉類是不是有很多激素，衛生嗎？這些問題。所以，顧客買單，信賴感第一。
3. 當你學會了銷售和收錢，你不想成功都難 。剛開始，老板第一要學會的就是銷售與收錢。馬雲最開始都是親自一家一家的去敲企業的門做銷售的。拒絕做銷售的人，很難做好老板。
4. 拒絕是成交的開始 。被99%的顧客拒絕都很正常，100家裏面有1家買你的產品，你就富可敵國了。很多人被拒絕10次就受不了了。銷售就是零存整取的遊戲，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢，並不是說，顧客拒絕你，你的工作等於零，而是你放棄了，就等於零。
5. 要從贏得客戶信任 改變客戶觀點 用故事 講利益 講他不買會有什麽損失等方面，對客戶進行一個十面埋伏的行銷體系 。創造讓顧客不可思議 不可抗拒的行銷方案。
6. 銷售是把你對產品的信心傳遞給客戶的一個過程 。所以，你自己必須得相信你的產品或服務值錢，用情緒去感染顧客，鍛煉好身體，持續不斷的說服顧客。談判是決心的較量，你必須相信他就是會買。成交是意誌力的體現。
7. 僅是把貨物賣出去不算完成銷售，必須把錢收回來，才算銷售完成 。 收不回來錢，一切等於零 。
8. 一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學會創造價值，為顧客創造他需要的價值 。 客戶認為值了，自然就買單了 。
9. 所有的事物，都要學會去連結 。情感的關系大於利益關系和合作關系，要與顧客有深層次的情感交流。把一切美好事物都連結到你的產品與服務上去。
10. 顧客買的不僅是產品本身，更買產品相應的及額外的服務，多宣傳宣傳你會提供什麽額外服務 。
11. 不要得罪人，只管賺錢 。做銷售不要與客戶發生矛盾，就算你碰到很不禮貌的顧客，也不要與其發生矛盾。
12. 你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象 。所以，隨時隨地保持好自己的好形象。顧客不會在一個看起來就很討厭的人那裏買單的。
13. 銷售等於收入 。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當你學會了銷售和收錢的本領時，你想窮都窮不了。
14. 做業績千萬不要小看每個月的最後幾天 。這好比是3000米長跑。當你跑完2700米時，最後的300米猶為重要，最後幾天是最容易創造奇跡的時刻。
15. 沒有賣不出的產品，只有賣不出產品的人 。不是市場不景氣，只是大腦缺思路。多學同行，多跟賺到錢的企業學習。
16. 一流推銷員賣自己；二流推銷員賣服務；三流推銷員賣產品；四流推銷員賣價格 。
17. 銷售時傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會把客戶當家人的人 。
18. 隨時隨地都在銷售，把銷售變成一種習慣 。成長永遠比成功重要，你可以不在銷售中成交，但你不可以在銷售中不成長， 每一個優秀的銷售都是隨時隨地的學習者。
19. 選對池塘才能釣大魚，顧客的品質一定要好 。你的選擇大於努力十倍不止。如果你為窮人服務，你將變得越來越窮。你可以把自己定位為珠寶店老板，也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販。你服務十個買破銅爛鐵的，不如服務一個買顆鉆石的。
20. 重視細節 。大部份人都不重視細節，你重視細節了，就能夠在激烈的競爭中勝利。
21. 銷售不是多講話，而是只講巧的 好處的話，不多一句，也不少一句 。
22. 做銷售不要有罪惡感，銷售等於幫助人，收到錢是幫助顧客的開始 。
23. 對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情，對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到，老顧客都是新顧客變來的 。
24. 顧客買得更多的是種感覺——被尊重 被認同 放心 。 銷售賣的也是一種感覺 。
25. 因為熟練，所以專業；因為專業，所以極致 。只有專業才能成為專家，只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業余選手玩，因為他們深知業余沒有好結果，得不到最好的服務。顧客永遠只相信專家，專家代表權威和被信任。努力學習專業知識，成為你那個行業的專家，不要只會要嘴皮子。
26. 天上不會掉錢，要賺錢找顧客拿 。 買和不買永遠不是價格的問題，而是價值的問題 。要不斷的向顧客塑造產品的價值。顧客只要覺得值，他就會買。
27. 看自己的產品或服務，就像看自己的孩子，怎麽看怎麽喜歡 。熱愛自己，熱愛自己的產品與服務，熱愛自己的團隊，熱愛顧客，做一行愛一行，才能有大成就。如果僅是把自己的行業當混飯吃的地方，人就會有惰性，就沒有創新精神，也沒有競爭力了。
