| PART 1 |
2022是交付大年，杭城有130+樓盤即將或已經迎來業主，其中不乏壹號院、古翠隱秀、珊瑚世紀、天璽、天薈、杭源裏、幸福裏...等等諸多當年的大紅盤，許多業主交房後便開始籌劃裝修；
於是，近期房叔收到不少粉絲 關於軟裝 的咨詢，問有沒有靠譜的公司推薦，而隨著各大樓盤改善戶型越做越大，家裝方面的需求只會有增無減；
在精裝修交付的時代， 軟裝可以說是唯一能滿足個體生活需求、彰顯「自家」的ID和門臉， 諸多業主自然都想盡善盡美，一展個性的同時，兼顧性價比；
然而，隔行如隔山，門外漢霧裏看花，軟裝行業尤其如此，因為涉及設計、供應、工廠多方， 有專業門檻也不透明 ，所以業主十坑九踩，防不勝防。
1818黃金眼近半年就揭露了無數起 主動或被動軟裝踩雷事件 ——
住小河路的陳先生，為墻開槽想擺床，貨到了發現標準款超出尺寸卡住拉不出；（無整體規劃，對尺度把握不足）
僅櫃體預算就花70萬 求「極簡」 的趙女士，用A方案找B公司做，結果收口慘不忍睹，毫無極簡可言。（0元設計不嚴謹，落地困難）
花了12萬4，結果買了兩人就能擡動的北美黑胡桃大桌的方女士；（不了解選品材質，貨不對板）
軟裝客製，施工磕壞硬裝，且板材與合約上品牌與貨品不匹配。（施工草率，售後堪憂）
原本是求一個品質家裝的初衷，到最後， 屢屢與希望得到的效果相去甚遠， 和某書、某博大數據推播的美圖更是雲泥之別，真的花錢遭罪的冤種；
粉絲求推薦，不懂裝懂坑人的事房叔做不出來，但折騰房子畢竟不是主業，好在在行業內時間夠久，確有熟識；
為了一探究竟，最大的透明度展現給讀者，房叔登門拜訪老友，帶大家全 揭秘一家資深的軟裝公司需要完成怎樣的工作流程，才能高標準實作軟裝與生活的匹配 ；
筆者相信不少讀者也好奇， 真正做到美圖的水平落地要多少錢，怎麽選等等問題 。
| PART 2 |
15年前的事兒了，杭州最早的精裝修專案之一綠城 翡翠城一期 ，房叔那時年輕，趟著爛泥地跑那時「城外的工地」很多次，結識了老洪父子；
父子的企業當時只能叫工廠，被綠城選擇指定做櫃體設計和加工， 是杭州第一批精裝修房吃螃蟹的開拓人之一，很資深；
如今房叔的頭發發白，老洪做不動了，兒子小洪也成中年接了棒， 20000方的工廠 還在，而公司順應了精裝修時代，專做軟裝，取名 「築舍精造」 ，門臉和展廳離浙大紫金港東門不遠，聽這名就很「匠」；
紅茶一杯，佛系老板小洪操起流利的杭普，拿資深行業人的實操案例攤開給房叔，筆者算半個行家，也 深度挖掘和解密一個家完整的軟裝設計、選品、售後流程 ；
小洪說起專業就正經了起來： 最開始， 為了詳細了解客戶設計師需要 1-2周溝通 ，從客戶自身需求、空間利用率、美學、資金分配合理等方面綜合考慮， 量身客製方案 並幫助 找到適合的產品 ，幫他花錢滿意；
比如這兒有個高標客戶，一位之江公寓400㎡的業主，職業是企業高管，四口之家有兩個兒子，平時文體愛好多、朋友接待多，所以需要一些獨立影音和健身空間，3個獨立臥室和 現代、氣派的客廳接待區，偏好意式帶點中式 。
住3層加地下室的房子，男主人卻用臥室8㎡的小犄角當書房，說是3樓留著想給孫子......
這種奇思妙想我們遇到很多，很快就用他的生活動線分析和兒子會買新房的道理，說服他取消了三樓原儲藏室改作獨立書房；
一樓的最重要的客廳空間推薦了 意式極簡的經典款 MINOTII原裝模組化沙發和單椅，尊重了客戶的意式偏好，又用了奢侈品沙發代表，有面子；
細節上，左布右皮，側塌小矮櫃收納，大調子上穩重氣派，微小處又現代不古板，整體5米之闊的雙區會客空間，體現了 長空間的大氣感 ， 為了走動方便 又用了小款的組合茶幾，好用不占地；
茶室則選用了 古木紋巖板台面 ， 椅子原型取自太師椅 ，在 中式風格的意境 下更添一份古韻禪意；
同樣的思考不斷推進在臥室、健身房、客房，一點點實作全屋的方案；
主人的身體尺度、活動動線、功能區布光、材質與做工選品、擺放位置甚至裝飾植物，高標軟裝設計需要如此多方方面面的知識儲備和推敲，並與業主反復溝通 ；
方案做完，客戶確認效果後工作才完成了一半，下半程還要經歷 材質選品、預算分配比例調整、確認工藝、跟蹤生產、廠家驗貨、發前檢驗、到貨檢驗、物流保障、美學擺展、落戶安裝等 ；
小洪介紹，他們給客戶的服務周期， 前後短則兩個月，涉及進口產品最長達七個月 ，這才能完整實作一體式全屋軟裝客製的高標準的落地；
這還沒完，業主住進去之後，部份有想嘗試新風格或是換新家的需求，築舍創新了 業內獨有的家具折舊換新服務，5年內均能上門收舊， 折價返現或是換新，讓家具也成為了有 「高保值率」的產品 ，而非純單次消費品。
房叔問小洪要了築舍精造更多風格的作品，供粉絲欣賞和參考，詳見文末
「閱讀原文」
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| PART 3 |
詳細理解完了築舍精造的工作流程，筆者 作為一個消費者角度 對設計師和小洪發起了 「拷問」 ；
問： 我比較實在想占便宜， 家具5年內折價回收，憑什麽你們能做？回收了以次充好賣給消費者嗎？
答：老杭州人，本地工廠也搬不走隨時參觀， 翻新過的舊家具 會有專門區域賣 ，有些客戶就是預算不高要淘寶，租房用一用上門找來工廠的，而且 翻新款式落潮流了 ，一般只有工裝用途或者簡易居住可以使用，新家肯定選不上的；
問： 你算是這行業裏長大的了，你覺得 目前家裝市場痛點是什麽？ 消費者怎麽為什麽總能遇到各種坑？
答：行業來說， 軟裝設計需要學習4年，助理三年， 有相當的知識門檻 ；
但是很多企業重產品輕設計、服務，重銷售、炒作， 3天出圖、一周開工甚至20天完工比比皆是， 各環節透明度不高，消費者辨別能力不強， 給客戶造成設計只是手畫效果圖的廉價印象，設計師花精力賺不到應得的收入；
後來者有樣學樣，不註重自身知識儲備而靠走量，同時跟10來個客戶，各個環節不把關，導致最後落地品質很差；
另一方面，還是
大量消費者心理預期和認識不深
，並沒有把知識與審美的服務當作精心的產品看待，想圖便宜辦大事，不尊重一分錢一分貨的客觀規律；
通常，這些客戶喜歡網圖選購，然而
每一件家具、材質的適用性都會因人因環境而變
，沒有專業的咨詢和設計參與，客戶花錢達不到理想效果和品質是常事，最後也是冷暖自知。
問： 你們的工作流程，據我所知多了不少環節， 時間拉長了、肯定成本也上去了，費用肯定要有，客戶憑什麽掏這個錢？
答： 攤開給你看了，軟裝設計不光要適配客戶，還要 真正能落地才行！ 效果圖畫畫不難，難的是在設計之後；
不僅要根據客戶預算進行規劃，做會計做選品，還要掌握產品、材質、施工等大量專業知識和消耗精力 ；
「0元」設計、半天出圖、沒立面圖就開工的事情在我們看來不可能實作好品質，難聽點說就是業余或是存心的， 資深設計師、工人、公司付出知識和勞動，提供客戶服務獲得收入，有這份信任作前提，合作就挺愉快的 。
| PART 4 |
解密了軟裝的完整流程，想必理解的讀者也明白，要想達到高標準的家裝效果，從設計、品控到售後，要求是極高的。
首先要極強的審美意識、尺度知識、服務品質，其次有長期、可靠、可參觀的生產和貨源渠道，最後還要有完備的售後處理機制，缺一不可。
筆者知道一個樸素的道理，一分錢一分貨，專業的人做專業的事；
如果粉絲恰好 有軟裝設計的需求，卻不會挑選品牌家具 ；或者只想知道 手裏預算怎麽買家具有性價比 、拿到適合自己的貨，都可以加娜姐微信聊聊，盡量幫你少踩坑吧；
當然，設計客製、家具選品、工廠實地驗貨、5年售後折舊回收的全流程高標軟裝服務，同樣可以為你推薦 。
小洪老板為房叔粉絲提供的，築舍精造更多風格作品參考，可點選文末左下角
「閱讀原文」
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文 /Leaf 編輯 /Leaf
