医美产业链上游对下游的控诉,彻底暴露了医美机构端的「内卷战事」。
近日,「重组胶原蛋白第一股」锦波生物(889799.BJ)发布声明,声称公司核心产品「薇旖美重组Ⅲ型人源化胶原蛋白冻干纤维」(简称「薇旖美」)被列入某大型电商平台医学美容板块「百亿补贴」频道的「水光补水」促销活动,但参与该促销活动的部分商家未取得公司授权认证,也未从公司授权渠道购买;公司已发函要求该电商平台立即下架薇旖美相关「百亿补贴」活动页面。
南都湾财社记者注意到,此前锦波生物还曾控诉过新氧平台违规低价宣传公司产品。两起「控诉事件」背后,是上游医美厂商的无奈及对定价体系松动的担忧,更是下游医美机构「低价营销」的集中表现。
一位接近锦波生物的医美人士告诉南都湾财社记者:「这不是纯价格问题,是医美机构端的竞争问题,(对于在电商上挂出薇旖美的机构)我们上门发现很多医美机构其实并没有薇旖美产品,而电商平台的补贴进一步激化了这种价格战。」
价格严重倒挂背后,也有引流手段
在声明中,锦波生物强调,薇旖美是Ⅲ类医疗器械,在生产、销售、储运、宣传以及使用等环节均有严格的要求,需严格按照国家有关法律法规及产品说明书执行。部分商家涉嫌从非正规渠道购买并未经授权线上销售、构成虚假宣传、侵犯公司的商标权及消费者的合法权益。
公司表示已于近日向相关电商平台发函,要求立即下架薇旖美相关「百亿补贴」活动页面,并要求严格按照国家相关法律法规建立有效审查机制,确保在平台上发布、销售的薇旖美均来自于获得授权的正规医疗机构,保证产品宣传的合法、合规性。
来源于薇旖美官微
这不是锦波生物首次控诉下游电商平台。今年4月份时,公司就隔空喊话新氧(SY.US):北京新氧科技有限公司在各大网络平台违规低价宣传我司生产的薇旖美产品,扰乱市场价格。
记者注意到,在某大型电商平台医美「百亿补贴频道」,有低至1699元/支(4mg)价格的薇旖美。整体来看,市面上薇旖美的价格相差甚大,从1199元/支到6800元/支不等,且销售页面的产品及其规格皆一致。
来源于某电商平台「百亿补贴」频道截屏
一位医美行业人士告诉南都湾财社记者,目前医美机构端竞争很激烈,不乏医美机构是以低价挂出相关产品达到引流目的,实则机构内部并未有对应的产品。
据公开资料,在锦波生物2023年11月末的投资者交流会上,公司表示薇旖美上市后出厂价未发生较大的变化,2022年薇旖美的出厂价为711.51元/瓶。
虽对应出厂价看似离目前最低的市场终端价仍有较远的距离,但因医美机构营销成本等颇高,若市场终端报价持续走低,难免会松动产品的定价体系,这是厂商不愿意看到的局面。
「价格战」硝烟四起,医美机构端净利率低下困境待解
不只是薇旖美,从2023年双十一期间「乔雅登玻尿酸破价」事件,到「99元的光子项目」,再到如今的锦波生物「控诉」电商平台等,皆是医美机构间「价格战」的缩影。医美机构之间的竞争日趋激烈,在获客成本居高不下的背景下,医美机构们也陷入了「低价营销」的怪圈。
低价营销下,业内也对医美机构的服务表示担忧,一位医美业内人士就对记者表示:医美机构的成本其实是很高的,产品成本之外还有固定成本,比如员工成本、营销成本等,因此医美机构端的报表也很难看,净利润很薄,运营好的机构净利率在10%左右,多数医美机构可能连个位数的净利率都没有;价格战背景下,医美机构利润不够,就没有服务的动能。
确实,与上游厂商高毛利、高净利不同,目前医美机构的净利率极低。财务数据显示,华韩股份(430335.OC)上半年的毛利率达42.67%,净利率却仅为7.62%;朗姿股份(002612.SZ)上半年的毛利率达59.78%,净利率却仅有6.21%;此外,瑞丽医美(02135.HK)等医美机构的净利率更是常年为负数。
瑞丽医美近几个报告期的净利率,来源于东方财富截屏
净利率低下的原因,撇开上游厂商话语权较强之外,也在于医美机构竞争激烈、获客成本极高、营销渠道较集中等。上述医美行业人士对南都湾财社记者说道:「(医美机构)流量投放渠道过于集中,渠道无非就是新氧等,大家可选的平台不多。」
南都·湾财社记者 张海霞