3月1日,交通运输部公布新修订的【快递市场管理办法】正式施行。其中引发业内热议的一条规定是,快递企业如有未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形,最高将被处罚3万元。
对此,邮政重庆市寄递事业部相关负责人陈云广接受记者采访时表示,新规背后,重点体现一种保护契约精神以及消费者权益的政策导向,而不是以单纯「以罚为管」「以罚代管」为主要目的。「对快递配送中消费者的权益保护,法律法规已从以往笼统的规定向实际可操作前进了一步:即对相应的单方面违约行为,增加了给予罚款这一威慑。」
每日经济新闻