知乎从不缺观点,但缺正真的方法。
前两天,朋友的宠物店刚在苏州吴中万达外侧开业,现在就让我就遇到这个问题。
我也来凑凑热闹,讲讲个人认为比较重要的观点吧,
一、注意成本控制。
新人开宠物店,前期一定要知道开源和节流的重要性。
从宠物市场迈入4.0开始,这个行业就不缺优秀的营销创意,而是充足的预算。
从经营的角度来看,宠物店的成本是不可控的,只有那些善于发现,并善于控制成本的投资者,才能实现毛利的较大化。
建议用八个月做一次项目性的大复盘 。
如果经历了8个月的投资,生意没有很明显的改变,务必认真思考一下是经营方法出了问题,还是项目本身就是个错误。
坚持固然宝贵,放弃也未尝不可。
二、门店选址
新手不建议直接上手大型门店,30-60平的中小型宠物店面是最合适的 。
人流大不等同于宠物店的消费人群多 , 比起繁华的商业街,人群比较集中的社区也值得尝试。
宠物店服务范围一般在3公里左右, 最好周边要有3个以上成熟的大型小区,且附近最有方便客户停车的位置。
另外,不建议在老小区或者宠物店密集区域开店,老小区养宠消费力不足,新入局的很难竞争过已经深耕的老牌宠物店。
三、灯光
不少回答提到了店铺装修, 但我建议新人不要在这些看似很重要的软实力上下功夫。
能不能赚钱,还要看八个月之后的复盘,保证项目可行才是前提。
借助灯光也能把最经济的方式装修,呈现出不错的效果。
除了主光源的照明以外, 射灯肯定是不可少的, 在吊顶上提前做好射灯轨道, 这样射灯就可以随 意移动到任何位置上。
此外,二手市场的货架很便宜,回来精心打理一下不比才买的差。
空调,热水器,洗澡盆都同理!
四、破局的经营方法
开宠物店最重要的是破局,你想通过什么手段吸引客户这点一定要清楚。
深耕自己的优势,千万别想着酒香不怕巷子深。
建议门店将一些刚需的服务项目,或者货源稳定的刚需产品作为自己门店的爆品去操作,务必要比其他门店有一定优势。
依靠这些优质的服务或产品去吸引客户,然后再试图捆绑客户。
朋友的宠物店就是把平价的品种猫当作主打的「爆品」,至于盈利就交给爆品以外的商品。
五、捆绑客户的方法
都说宠物业做的事服务,口碑大于一切,但仅凭口碑去捆绑客户是远远不够。
试想一下,如今每个店铺都有属于自己的核心竞争力,仅凭引流的爆品,还做不到一劳永逸。
店铺产品要讲究全、 广,种类多, 款式多, 数量不宜多。 哪怕再喜欢, 请你也少拿点。
宠物店可尝试消费积分或者会员卡的方式增加客户粘性。
根据节日做活动和充卡营销刺激客户回流。
之前有网上收集了一些材料,如果觉得对你有用,点赞后直接来要。