分两部分解决：
第一，现实层面
需要弄清楚事情的具体发生，这个过程需要家长足够平和、稳定、放松的方式尝试弄明白，很可能弄不明白。
可以用「扮演幼儿园生活」游戏的方式：例如爸爸、妈妈、孩子，一个扮演老师，两个扮演同学，就演正常的入园、园内生活的情景，看这个过程中孩子会不会自然演出或者「纠正」你们的表演，比如「妈妈，老师是这样的，不是你那样的」等等。演出来了也不要急于追问，严肃的追问孩子可能被吓回去，家长接着配合着演「哎呀，我要演小宝贝，我是宝贝了，我害怕了，想哭哭」。有时候孩子就会在这时候自然加入进来讲一些关于事情的记忆。
另外就是结合与别的家长沟通其他孩子的状态、调取幼儿园监控、询问老师，综合判断现实中是真的有一些超越常规的问题，还是说孩子适应的问题。
第二部分是心理层面的处理
问不出来的话，可以家里三个人一起，各找一个枕头代表自己讨厌的人，大家轮着对讨厌的人说话。
比如孩子哭着说「给你」，可能是有人抢东西或者强行要东西，妈妈就说，枕头代表小时候总抢我东西的一个大个子朋友，妈妈对枕头说「呜呜呜，你抢我的东西我太害怕了，你能不能不抢？什么你还抢？呜呜呜，虽然我个子小害怕你，但是你再抢我就告诉我妈妈。」，以及「就当这个枕头是你，我打不了你我还打不了枕头吗，看我不揍扁你」然后狂揍枕头，很多小孩在「揍枕头」的时候就慢慢从生气变成大笑了，情绪得到了释放，还可以加一句「以后等我长大了，我就真的能打过你了」。
还可以面对可以支持的人去表达，比如转身面对丈夫，对丈夫说「今天我被欺负了很害怕还很生气还没办法，东西被抢走了还很难过，你能不能抱抱我」然后丈夫抱一会儿，丈夫可以配合说「什么？告诉我她是谁，我帮你收拾她！」
以上是给孩子一个示范：
1.面对害怕的人，当时怎么处理「我会告诉我妈妈/老师」；如果对方太强大事后怎么处理积压的情绪。
2.面对可以给自己支持的人，如何寻求心理安慰。
另外关于心理层面的两部分：
第一，三岁的孩子需要一些「妈妈陪在我身边的感觉」，可以和孩子一起寻找一个可以随身携带的物品，必须是孩子挑中的，告诉孩子「想妈妈或者需要妈妈的时候，它会帮我陪陪你」。有时候可能也是一个动作。
另外，要建立孩子和老师的依恋和信任关系，如果老师整体还算友善，可以告诉孩子，在幼儿园害怕的时候可以找老师抱抱，老师也会照顾宝贝，就像是幼儿园的妈妈。
第二部分是，积极鼓励孩子用自己的办法解决困难，比如有的孩子说「妈妈，那个孩子老欺负我，我不敢打她」。然后你说「哦！那你怎么办的呢」孩子说「我就只能假装跟她玩了，其实我不想跟她玩」这时候要积极肯定孩子的应对方式，「哇，这个办法真机智，这样的话现在又不会挨打，以后你肯定会变厉害，到时候就不怕她了！」孩子可能会说「可是我还是害怕」。家长可以反馈「你看你告诉妈妈你的害怕就是你想出来的好办法，这样我就可以帮你跟老师说了，还可以抱抱你让你的害怕变小一些，我还可以一起跟你打枕头让你的生气变小，还可以一起陪你练功服让你变厉害，你可真棒啊！下次还可以把害怕装到小口袋回来继续和妈妈分享啊～」
然后家长可以和老师去沟通，同时用上述办法宣泄孩子情绪，安慰孩子。
这些过程在孩子的成长过程中一定会不断重复，但外部的障碍我们尽力排除却很难扫清干净。其实也不需清扫干净，孩子没有那么脆弱，就像每一个为人父母的人也都各自在绝望的境地下成功的活了下来，你可以，孩子也可以。
所以，外部如果总有挫折，那么还是要培养孩子「被支持」的底气感，以及「有办法」的希望感。
最终孩子会内化父母的支持，同时在困境中积极想办法。然后长大、独立、走向社会。
