我是SAVILE客服部主管,被品牌部邀来码字。
针对问题:一个是0〜4岁安全座椅+3〜12岁安全座椅。另一个是0〜1岁安全提篮+9个月〜12岁安全座椅。哪一种方案更科学合理baby容易适应且实用?
答:在明确告知体重、身高、年龄三项前,没人能帮你挑到合适的方案,如果有,请远离。以下,将针对本答作两部分解释
第一个部分 用来针对其他答主:凭什么在年龄身高体重三要素都没弄清楚的情况下,要长篇大论地讲接口说材质?
第二个部分 来说明三要素在选购时各自的意义。
至此,你能在下文了解到的是
1. 为什么即便熟悉了材质、测试、接口功能之后还是选不到合适的座椅2. 体重、年龄、身高究竟在选择座椅组别的过程中起什么作用
3. 两张化繁为简且适合自主家庭用的组别决策表
4. 一些很个人很主观的小知识
第一部分:为什么熟悉了材质、测试、接口功能之后还是选错
很多家长愿意花时间自学,比如各种看论坛、查知识点然后自主下单,收货后开始反应售后问题。该情况售后多的问题在于 目前荐文大环境都在推荐产品而不是推荐组别合适的产品 ,比如其他上百号答案。结果导致家长在自主选购的第一步选组别就开始出错,因为太少人甚至没有人在讨论组别合不合适。所以,在搞明白体重、身高、年龄是怎样影响选购之前,不建议过多花精力去研究材质、测试、接口功能等产品因素,后者确实能教你挑好货,但这好货不一定适合你的孩子
所以,记得,只有先确定合适的组别,款式才会选的有意义。
第二部分:在组别选择时,体重、年龄、身高究竟再起什么作用?
这行业一直以「年龄」为组别界限,比如你能看见的三个组别是:0岁-4岁;9个月-12岁;3岁-12岁,而很少是:0-18公斤;9-25公斤;15-36公斤。由此可见,当下「年龄」已然是安全座椅最主要衡量标准,甚至到了能误导消费者忽略其他两项的地步。而这点,是我要花精力进行反复纠正的东西。
一.体重
之所以来来回回地谈体重,根本原因在于「世界主流安全座椅碰撞测试」只按儿童体重划分,而不是根据年龄来测。 所以,记得,选组别的第一标杆是体重,体重才能精确的判断组别,而年龄太过泛泛。 这里的关键点由于有重叠项,说起来很绕,我一并做进了决策表。
二.身高
体重决定组别,身高、年龄用来决定上限。身高是第一上限,它决定一些符合体重组别的座椅能不能选,这里,记住三个关键点:
1. 高于130cm不需要使用安全座椅
2. 高于103cm不能使用0-4岁组别产品
3. 低于90cm不能使用3-12岁组别产品
*决策表已包含上述逻辑*
三.年龄
年龄作为第二上限,用来判断低龄儿童选0-4还是9-12,打个常见的比方:6个月10公斤,是不是可以用9公斤-36公斤的产品?解题关键点是:判断孩子会不会坐,这里只能躺的不算为会坐。而会不会的判断依据就是年龄。通常可以说:8个月作为坐躺分界线能够决定孩子是会坐还是躺,如小于8个月的孩子无法直坐,只能躺卧,大于反之。
*决策表已包含上述逻辑*
简单易懂的组别决策表
虽然我不推荐自主下单,但还是给来知乎找答案的各位做了这张表。这里你能看见两张,一张原版(复杂版),一张简易版,原版包含所有组别(从提篮到各组别座椅),简易版只包含市面常见的三个组别:0-4、9-12、3-12
一些很个人很主观的选购小知识
考虑到这是官方号,「怎么挑好产品部分」我迟迟没有下笔,当然世面相关文章写的也够多了,所以借机说点自己的事。客服这行我干了5年,都是安全座椅类目,从国产、进口、低端、到高端,去过各种品牌各种店。要让我说服谁买哪个品牌是易如反掌的事,但说服自己并不简单。下图是我和我2岁的孩子,以及从初生开始用了整整两年的SAVILE海格。
欢迎带着纠结已久的问题来找我和我的伙伴们。