就当下国际形势的现状来看，全球市场呈现出了一种
漂浮不定
的状态......
不利的因素一个接着一个，世界经济仍旧低迷。在上周，已经有不少外贸人对小编表示，如果再无法打破当前现状，那么自己很有可能要开始喝「西北风」......
「此诚危机存亡之秋也？」
「非也。」
在小编看来，目前的总体环境对于外贸行业的确不太友好，但要说完全绝望也绝对不至于，毕竟：
国务院指出，2023年要大力推动外贸来稳规模优结构；
为支持外贸企业经营，银行等金融机构在不断完善服务力度；
「RCEP」、「一带一路」等贸易活跃，规模稳步扩大等。
这几条无疑都在告诉外贸人， 未来还是值得期待的 。更何况，还有最重要的一点，那就是各行业的热门季度—— 「金三银四」 即将到来。
而如何把握住这一次旺季，就要求外贸人从细节出发，有针对性地对之前的客户进行跟进。
1
不打无准备之仗
顾名思义，我们在进行客户跟进工作之前，需要先做好准备，了解客户，无论是其所在企业的 归属类型 、还是 主体联系方式 亦或是 基础企业信息 都是非常重要的关注点。
再者，很多外贸人都会被客户的一句：
「OK，Back to you after I communicate with leadership.」
（翻译过来就是
「等我跟领导沟通后回复你」
）堵塞，而往往很多时候，这个沟通的时间就会「此气绵绵无尽期」......
这个时候，外贸人就可以使用 格兰德外贸平台 的 邮箱背调功能 ，挖掘出对方领导也就是 关键决策人 联系方式的同时，了解对方企业基本信息。
https://www. x315.cn/background/emai l/?share=OVEWO
（复制上方链接PC端打开即可体验）
外贸人只需在 搜索栏中调查跟进的客户邮箱 ，就可以根据该邮箱地址反查其归属企业背景，得到目标企业的关键信息。
此外，该工具还可以
同步抓取全网出现过该邮箱的网页
，以及推荐更多
后缀相同的相关邮箱
。帮助大家快速搜集
邮箱信息
，了解客户的同时，根据大数据锁定
关键决策人
的
联系方式
以及其社媒信息。
在与对方的关键决策人对接上之后，外贸人可以将自己 产品的优势 及 特点 更清晰地表达出来，效果往往会更佳。
2
一次性表达想法
这是很重要的一点，我们在跟进客户的时候，一定要 清楚地表明自己的想法 ，千万不要出现一段信息 已经 给客户发出去了，过了一阵子觉得没表述清楚， 又 发一段信息给客户的情况。这很容易招来客户的 反感 导致跑单。
不要担心回复内容太多、消息要点冗余......很多时候，客户一直跟我们沟通，肯定是希望和我们有一个合作的机会，只是双方都存在着
不同的目的或要求
罢了。
3
展示专业性
要让客户觉得你是个
「懂王」
，最好能将形象打造成
专家
，提升其兴趣。
这就要求外贸人在跟进过程中较多地去展示自己的能力以及专业程度，如对 产品包装的建议、颜色或是logo 的建议等。
这样做会对客户在无形之中给予压力，毕竟，你是个 靠谱 的供应商。
4
多赞美，少争辩
不要跟客户争论！！
！
这并不是要你无条件服从客户的意愿，但已经要记住
「买卖不成情意在
」这个说法。
哪怕客户真的错了，你可以指出，但要注意措辞。
另外，如果客户对于一件事沾沾自喜的话，适当赞美一下，有奇效。
总之， 「金三银四」 对于外贸行业来说是一个不可多得的天赐良机，外贸人如果可以牢牢抓住，再配以合适的 手段与工具 辅助跟进客户，那么在今年的 第一季度 ，必然会获得一个自己满意的结果。
https://www. x315.cn/? share=OVEWO
（复制上方链接PC端打开即可体验）
经典案例分享
1. 埃塞外汇管制，48.5万美元，成功追回
2. 印度，27万美元，拖欠1年，3个月回款
3. 俄罗斯，12万美元拖欠2年，3个月回款
4. 波兰，1.7万美元拖欠2年半，8天回款
5. 美国，24.5万美元拖欠3年，3个月回款
点击查看更多回款案例
温馨提示
催全球 已累计对接了622个国内和国际的催收团队，包含各类知名律所、 信用管理和催收公司，加入了24个国际信用管理及商账联盟，服务网络遍布216个国家和地区， 累计接案超1.5万件，回款金额超6亿元。
（ 不成功，不收佣金 ）
如果对你有用，戳个
在看
再走呗
