@邓咸林
((((；ﾟДﾟ))))))) 这个问题我现在貌似回答无能阿～只能讲一些现在自己知道的东西；
1、宜家会让人有买房子、结婚的欲望是因为它制造了很多生活场景，而不是仅仅把家具整合起来；宜家的样板间会针对不同的人群，比如入口那头五个展间，一般都会涉及几种人群：一是刚结婚的小两口，房间颜色一般温馨明亮，价格偏低，简单；二是单身人士，房间现代，颜色简洁，价格低廉；三是有个五岁左右的小朋友，房间比较有质感，客厅有小朋友的凳子、玩具、毛绒玩具、过家家用的一些小而萌的东西；四是刚刚生完小朋友，整个房间以浅色为主，卧室旁边会配有一个小小的婴儿床，整体的气氛都是欢快温暖的；五就是一个小片段的展示，例如阳台、浴室等等；在逛宜家的时候，这些东西会不断地提示你去想：「等我以后怎样了，有房子的我要怎么装」；而且相对于其他商场，宜家更自由，你躺在舒服的沙发上，试一下软软的床，就像在家里一样随意自由。
2、宜家的东西非100%中国制造，例如藤制的东西，基本全是泰国制造；一些毛绒玩具是印度、马来西亚等国家制造；纺织品部的棉花基本来自非洲，另外宜家还有一个「优质棉花计划」，要求供应商使用现代技术，改变浇水方式，节约用水从而节省成本，同事给工人提供良好的福利，改良采集方式，提高效率；还有其他的东西，就不一一举例了，当然中国制造占了很大一部分比例；
中国做不出宜家这样的企业？
产品上，中国肯定能做得出像宜家的产品，但是，在理念、创新、成本控制、社会责任感上，估计还有些路要走；
况且宜家是把一部分成本给了消费者去承担，自助购物、自助提货、自己运输和安装，对于年轻人来说比较好接受，对于习惯了其他家具卖场各种一对一、包送包装等服务的人接受起来有难度，特别是在安装这一块上；很多人都对此抱怨连连，但是还是会来第二次，国内企业估计不敢冒这个险；
物流仓储；宜家还有一大特色就是，想买的产品，只要有货，当天就可以拿走；相对于其他家具厂商来说，这是绝对的优势，但是在国内貌似也没多大优势，因为很多人有足够的空闲时间？或者说都习惯了买一个衣柜需要等十天半个月。曾经有个同事说库存就是宜家的核心，零售行业关注的无非就是「进」、「销」、「存」；因为不是物流部，所以这一块实在不算了解。
买地；基本上中国的宜家商场貌似都是买的地皮，这得土豪才能干得出来啊。
宜家和供应商的关系；网上有不少声音说宜家剥削供应商云云，关于这个我不知真假，但是仅基于我的了解，宜家和供应商并不仅仅是单纯的合作关系，宜家会想去改变和指引他们。例如前面我说的「优质棉花计划」，宜家通过大量的生产和分销来降低成本，你想啊，如果你是一个供应商，你一条流水线生产100000个杯子和10000000个杯子，这成本肯定是不一样的啊，国内的厂商，基本不可能有这么大的需求数量，宜家毕竟是一个全球连锁的家居企业，销售量是很庞大的。
3、
市场发展，你是指发展史吗，建议直接百度or谷歌一下；
产品设计；这个我必须得说一句，宜家的产品设计全在总部，而且流程也是很有特色；宜家的产品设计是先确定好价格、风格、功能，然后再设计，这在很大一个程度控制了成本，而且宜家的产品基本都可以叠放、折叠，有句话叫做「我们不想花钱运空气」。宜家的产品颜色简单，功能性不错，而且便宜嘛，肯定招人喜欢，你想想，39的拉克茶几、3.9的杯子、6.9四个附盖罐等等等等，就算你抱着什么都不买只是逛逛我也没有钱请不要问我的心态来逛宜家，但是你走出宜家的时候，手里肯定会有一些小东西，至少是一个甜筒？
生产制造；其实就是大批量的制造，从而降低成本。
用户体验；新鲜感、自由这估计是宜家带给顾客最直接的感受，没有什么「美式馆」、「欧式馆」让你一进去满眼的美式’欧式家具，宜家需要你自己去发现，去逛，没有明确地告诉你这个房间是什么风格；没有销售和导购在你背后一直絮絮叨叨，沙发上写的是「请坐下试试」而不是「请勿坐」等生冷的字眼。当然，需要的时候找不到工作人员也是我听过的最多的抱怨之一;其实羊毛都是出在养身上的，工作人员多了，消费者承担的成本自然也多了。
销售售后；宜家在进入日本和中国之前，其实还不太关注质保这件事的，但是在「失败」（宜家在日本、中国的满意度都是比较差的，特别是日本，一片红色）之后，宜家开始了大量的"质保"之旅，宜家大部分家居都是板材，但是他也敢质保10年、15年、更夸张的是橱柜，质保25年...有时候作为工作人员我都挺好奇的，丫的怎么敢质保这么久。装过宜家家具的人都知道，板材真的是很容易坏的，螺丝上过一次再拆下来基本就别想在同一个眼再上进去了；其次就是退换货政策，会员180天，非会员60天，办会员卡又是0门槛，所以这点还是很不错的；还有就是一些配套设施，特别关注小朋友和残疾人，你可以把小朋友丢斯马兰（类似儿童乐园）里面，自己放开了去买东西，每个信息台旁边也有玩具塔，你的小朋友会专心玩游戏而不会一直缠着你，当然你也不要完全忽视他，经常都有小朋友因为玩游戏打起来= =；对于残疾人，有专门的放推车的地方，有电梯，有残疾人的卫生间；其他的有母婴室、吸烟室等等。逛累了也有吃的喝得，除了路弯曲了一些，其他都还不错啦。
第一次答这么长~~~肯定有很多不足之处，而且都是流于表面的答案，本人确实工作时间也不久，很多东西只是知皮毛，不要介意哟！以后知道了新的知识，会随时更新的。么么哒~
