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为什么 Burberry 入驻天猫一个月销量惨淡,退货率高达 26.4%?

2014-05-19知识

我是淘宝工作者,在我看来目前来说 巴宝莉目前的表现绝对不失败 。我呵呵这条网易新闻。

「18天仅售132件商品;其中还包含32件被顾客无条件退货,退货率高达26.4%。」

1.退货率

首先退货率26.4%绝对不能叫高,我们做估计的时候一般都把产品的退货率预估为20%-30%,这绝对是正常水平。别和我说「比天猫同类商品退货率,竟然高出了7.21%」,你用这句话算一下,得出的 平均退货率也就比巴宝莉的低1%-2% ,乘以132的基数 也就是少退货1-3件 。呵呵,表述方式真的很重要。

另外淘宝平均水平从来不代表什么,不信可以看一下淘宝平均转化率,常常高的离谱。(因为不乏刷单、低价的人)

2.「18天仅售132件商品」

首先我们需要知道巴宝莉的单价都是多少,先看一下女装的风衣:

有点高····我们再来看一下基本是女装产品中平均价最低的连衣裙:

好,现在我们来做一个非常不严谨的估算,假定巴宝莉的平均单价为5000.

18天仅售132件:销售额>=5000*132=660,000

假设接下来它还是那么「失败」,那么月销售额大约是1100000,也就是110万。

如果全年都是那么「失败」,那么年销售额及就是110*12=1320万。

有以下几点大家需要知道:

  • 以上销售额的估算忽略了双11、双12的销售额。(去年双11,小米销售5.5亿)
  • 从女装看,巴宝莉的产品多以春秋冬为主,夏装很少。现在是5月,大夏天。
  • 做过淘宝的应该知道4月份是女装淡季。
  • 我所设定的巴宝莉平均单价5000严重偏低


  • 最重要的一点 是,做过淘宝天猫的同学可能都知道,对于大多数店铺来说引入客流量最主要的方式就是直通车和钻展(是2种淘宝主流广告工具);同时 直通车和钻展也是运营支出占比最大 的部分。(至少在我运营的年130w的小店中直通车支出几乎占到了90%。大家经常看到很多销售几万件的宝贝其实不一定赚钱,因为他们要花大量的钱去支持直通车和钻展支出)

    巴宝莉这18天的直通车和钻展支出为:0

    ·······

    ········

    也就是说, 它的投产比非常之高


    再看看它的客单价 ,你可以想象得到其毛利之高


    在淘宝天猫乃至一切电商, 最神迹最奥义的模式关键2点:

    1.引流成本低

    2.毛利高

    而至少从目前看来,巴宝莉同时具备了这2点。

    所以从目前的情况来看,说巴宝莉进军天猫失败是没有依据的。这个网易记者要么是不够了解电商就乱下定论,要么是有意中伤,我呵呵他。

    --------------5.20更新------------------------

    想说一下~我并没有下」巴宝莉天猫店很成功「的结论,因为现在评价还为时太早。

    对于服装这种季节性很强的产品,一年过后再加以评价也许会准确一些

    或者至少一个季后吧

    而这个新闻丧心病狂到用 刚刚开店18天 的表现来下结论······