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为什么电脑DIY圈懂哥那么多?

2021-05-07知识

倒也不用喷人家是「懂哥」这么过分,这就是一个普通的用户被那几年的七彩虹坑怕了而已。

如果把时光机往回翻一轮,也就是北京奥运会前后那几年,正是同德五虎在市场上干的热火朝天的时节。五虎(七彩虹,双敏,昂达,盈通,铭瑄)以低价策略横扫整个中低端硬件市场,除了华硕、技嘉、微星老三大牌凭借品牌优势能在高端市场站稳脚步,并辐射一部分影响力到中端市场,其他品牌几乎都被同德五虎挤压的失去了生存空间。那会儿人们去电脑城装电脑,板卡产品的可选项其实并不多,一眼望去全是这些牌子,要么加钱上三大牌,要么就在五虎里看花眼的产品里选一个自己喜欢的,也就得了。同德五虎的板卡出货量几乎占了整个DIY电脑圈的半壁江山。那几年是通路品牌最好的时光,也是临死前最后的辉煌。直到今天,五虎已经差不多凉透了,双敏倒闭,昂达改行,七彩虹和铭瑄依然混得风生水起,盈通只剩拿二次元来炒作。

以同德五虎的领头虎—— 七彩虹来举例 (来鞭尸),在市场上以「凄惨红」的诨名更为人知。七彩虹的主板、显卡当时策略就是:尽量缩水→降低成本→拉低售价→高额返点→提高出货→占稳市场,这样的套路。为什么当时电脑城的装机小老板们都愿意推七彩虹给客人,就是因为返点高啊,七彩虹比别的通路品牌给的返点多1-2个点,就是这么一点小利,让七彩虹迅速站稳了市场,打开了品牌知名度。2009年,机器猫正在读大学,暑假的时候就在中关村那边的太平洋和鼎好卖场当假期兼职小工,既当销售又当装机工,那也是我接触社会的第一步。当时电脑装机生意是非常好的,特别是暑假,一天下来几乎就没有闲下来的时间,我印象最深刻的就是最多一天我装了17台电脑,手指头都被劣质的薄皮机箱的铁皮割得鲜血淋漓,而这其中,同德五虎中的七彩虹、铭瑄、昂达板卡至少得占了2/3。就是这么大的市场出货量,你说,以七彩虹为代表的通路品牌,出点问题不是很正常吗?

七彩虹那时候还没有自己的工厂,都是同德给代工的,主板上能出问题一般都不是小问题,元器件故障都得返厂维修,一来一回少说也得一个月。所以对于七彩虹这些这么大出货量的品牌来说,有功夫给你修一张坏掉的主板,远不如给你直接换一张主板来得省心,对它们来说成本其实差不了多少。坏掉的主板收回去以后,攒多了整批拿去给工厂检修翻新,完事以后出来批量卖给网吧、卖给公司,反正路子多了去了。

任何一个品牌的产品都有一个统计数据叫 「返修率」 。其实各个品牌的返修率差不了太多的,不会存在说A品牌返修率20%,B品牌返修率2%这样子,真有这样的A品牌早凉透了。当时通路里返修率最高的品牌叫昂达,七彩虹居中而已,只不过七彩虹出货量太大了,所以落实到数量上,也就会显得多了。但对个人消费者来说,返修率就没有意义了,只有0%和100%两种可能。一个品牌的东西,我第一次买回去,如果一直用的好好的,那我自然认为这东西质量好;我买回去,用了不久就坏了,那我当然就喷它垃圾,以后买东西我自然就会避开它,这就叫 「刻板印象」 ,太正常了。

普通消费者去购买一个数码产品,绝大多数情况下,是不懂参数、性能什么的。去了卖场就是看哪个是自己喜欢的样子,最多再问一句「这个东西内存是多大?」。年轻人、学生群体可能更爱钻研一点,买东西前喜欢做做功课,上网搜一搜资料,选一个合适的。但是等买回去以后,也就忘了,不会再碰这个东西的相关资料、行情、动向、趋势什么的了。

机器猫的评论:七彩虹已经彻底翻身了,从igame系列席卷市场开始,七彩虹中端以上的卡,不论用料、做工、品质、性能,在竞品中都是非常不错的存在,即使比肩一线老三大牌,依然不虚。前两年的九段产品,更是把信仰光环开始加身。而售后政策也是改头换面,可以凭借SN码支持个人送保,送保了以后基本上都是给你换良品新卡而不是给修,节省用户时间和精力,旧卡停产直接换不低于旧卡等级的新一代显卡(比如GTX1060换GTX1660)让用户白嫖性能提升。基本上七彩虹现在的售后属于第一档的存在。

不是行内人,普通人是不会去关心、研究这些的。就像 题主问题描述里的那个用户评论七彩虹的那些话,放到今天的环境来看,没有一个标点符号是对的, 但也是情有可原,毕竟七彩虹曾经真的不光彩过。他是普通用户啊,他不懂这些啊,他们浅薄的认识和还停留在脑中的「刻板印象」,让他们无法公正、客观地作出评价。这种情况真的就没必要给人戴上「懂王」的帽子。

其实这个情况不会只局限于DIY电脑这个小圈子,完全可以同理推论到其他圈子。 人们只相信自己愿意相信的,人们只会看到自己愿意看到的,人们只会听到自己愿意听到的,放之四海而皆准