当我们出现负面情绪的时候，最大的问题是： 不能及时的去发现自己的情绪问题，以及理解情绪产生的原由 。
因为情绪是人天生就有的自然反应，是对各种情境的一种反应。
在面对各种应激情况时， 适度的愤怒、焦虑、抑郁，这些消极情绪都有积极的意义。 它们可以启动身体各个器官的功能，还能提高大脑的反应速度或者适应速度。
但一旦达到了一定程度，就会 影响到我们的植物神经紊乱，变成病理性的情绪问题 ：
1、会出现躯体反应
很多有情绪问题的人，会出现各种各样的躯体化症状。焦虑障碍的人胃会经常不适，易怒的人甲状腺会出问题，而抑郁情绪则会导致大脑功能下降。最常见的就是心慌、没精神、胡思乱想。
2、社交功能退化
比如说最常见的社交恐惧、疑病症。或者没有办法顺利地和别人进行完整的交谈、亦或者在社交中没有非常易怒，或者感觉到心虚、强烈的不安全感（恐惧）。
3、日常功能退化
最常见的就是失眠，做噩梦，早醒等等与休息相关的日常活动。接着是一系列与思维相关的功能开始退化，常见就是心烦气躁、静不下来，也没有办法集中注意力，思考复杂问题。
这些消极情绪之所以慢慢失去情绪本身该有的积极作用，其根本原因是长期的「消极环境」，或者「消极认知」所导致的。
认知行为理论中指出，我们的心理进程和行为进程受到S-R模型的控制，即：
S（Stimulus刺激）– O（Organism有机体）- R（Response反应）
外部环境就是刺激，我们自己是有机体，而最后的反应则是我们的情绪。
其中作为「O」的有机体，其实就是我们的认知。它就像一个弹簧一样，不断地调节环境与反应的平衡，致力达到一个平衡点。
如果，外部环境一直都是消极的，比如说原生家庭给的压迫，工作中的各种人事压力，又或者是亲密关系中的各种不信任或者矛盾。 那么作为有机体的认知，也会渐渐地开始把外部环境「标签化」：
「父母就是从来都不考虑我的意见」「这个上司就是看我不顺眼」
「TA就是不爱我，这些都是TA演出来的」
一旦形成了固有的标签化，也就代表着我们的认知环节已经失去了作为「调节弹簧」的作用。这根弹簧已经被压力变成了范性形变 ——弹簧再也弹不起来了。
至此，无论我们的外部环境是否有变化，父母是否已经调整了与你的相处模式、工作是否已经变得轻松，伴侣是否已经打算与你和谐相处—— 你的认知永远都是消极的 。
理所当然的，你的情绪（Response）也永远都是消极的。
所以，很多情绪有问题的人， 其实并不知道自己的「认知弹簧」已经失去功能了，并不真正理解自己消极情绪的源头 。
我有一名来访者，他一直有持续性的焦虑，也叫作弥散性焦虑。
他一直就害怕人群，害怕聚会。因为从小他就是内向的人，他自己觉得这种表现也很正常，就当做是「比一般人更加不好意思」。但他一直持续三年，几乎没有任何的异性交流，工作上也是能避则避。
最后到了什么地步呢：连和上司、同时交流工作的时候，他也特别紧张，特别焦虑。一开始他自我解释为，因为他从小就很怕长辈，夫亲也很严厉。不觉得是情绪出现了问题，直到他开始担心第二天的工作，而焦虑的整夜整夜的睡不着，开始胸闷气短，才肯去找心理咨询师。
其实他的情绪问题从那三年持续的不社交开始，就已经一步步的开始「泛化」（范性形变）了，这是社交功能的退化，然后一步步到躯体反应以及日常功能的受损。
还有一些人的情绪问题具体体现在亲密关系中，特别容易生气，一旦生气就没有办法自控。经常做出一些让自己后悔的冲动行为，女性多为歇斯底里，而男性多为暴力（也包括冷暴力）。总体来说，就是破坏亲密关系，破坏社交环境的行为，然后再恶性循环。
所以，认知心理学常说， 让我们产生消极情绪以及因此导致的行为反应，不是源于事件本身，而是我们对待事件的看法和认知。
一、评估焦虑情绪
我们要先知道自己的情绪问题，是环境的原因多一点，还是我们认知的原因多一点。
我们有一个误区：好像外向的人就更容易生气，内向的人就更容易抑郁。
但我们发现，那些在亲密关系中突然爆发，突然一发不可收拾的人，往往是那些平时内向的人；而那些抑郁、焦虑的人，在日常生活中也常常带着乐天派的假面具。
你是否易怒，是否易焦虑，最终要看你的「 神经质水平高低」以及你的「认知是否具有适应性」。
所以我们要通过人格测试来确定，是不是自己的感受性过强、自己特别敏感，所以导致我们的情绪波动起伏。
这里作为心理咨询师我推荐：
二、拥抱消极情绪
首先，我们的情绪不会是无缘无故的。我们说过了情绪是一种反应（Response），真正的问题要么在我们的认知（Organism）上，要么在我们所处的环境（Stimulus）上。
l 逃避 ：听歌、睡觉、什么都不做；
l 代替 ：抽烟、酗酒、玩游戏；
l 发泄 ：运动、聚会、暴饮暴食；
记住，情绪只是你的一种自我防御之后的结果，所以以上的所有行为都没有办法改变你的认知，或者你所处的环境，所以并不能真正的解决掉负面情绪。
那么，你可以做一些什么来改变呢：
1、情绪日记 ： 记录自己的情绪、引起情绪的事件。 这是用来回看，反思、反省自己思维模式的道具。长期记录，定期回看，可以有效减少我们的消极认知。
2、基于情绪日记，利用认知心理学的「ABC合理情绪疗法」 ，找到并纠正不良认知。这部分可以参考以下我的视频讲解：
3、合理倾诉 ：找到 你信任的，最重要是愿意听你讲，也能为你保密的人 。同时你要倾诉的内容是： 那些让你痛苦、羞耻甚至感受到侮辱的事情。 你必须通过交互的方式，来面对这些被压抑的情绪。
4、隔离环境 ：如果你有一段特别折磨的亲密关系，或者一个压力很大的原生家庭。 那么在你现在没有能力去处理这些问题的时候，可以一定程度上暂时远离这些问题，比如选择自己住和生活。
总而言之，你需要从自我认知与环境入手。 情绪的问题，往往只是你心理问题的一个外显症状，你越克制情绪，越逃避情绪，你就越受困于环境与自我认知。
逃避、克制、压抑消极情绪，永远只能让这些消极情绪更加消极。 所以，无论你怎么处理情绪，最终你与它和解的唯一途径都只有一个——那就是接受它，拥抱它。
我是 @深刻如此，国家二级心理咨询师，马歇尔博士书籍【非暴力沟通·两性篇】【非暴力沟通·情绪篇】译者/校译者，知乎百万收藏创作者，愿意分享我的态度~
