有的时候人们会有这样的困扰。
明明在同样的情况下，对待不熟的人我可以把事情很周到的解决，使用恰当的语言、得体的方式，和对方融洽相处，但是换成熟悉的人，我却总是忍不住作出伤人的事。
这是什么原因，又该如何改变？
01、从人际关系层次的角度分析
心理学认为，越是与亲近的关系层次交往时，越是不需要「礼貌」来拉近关系或者维系感情。简单来解释一下， 人际关系层次 。
人际关系是一个从内向外辐射的系统，亲密关系是我们最内层的核心关系，如与家人和恋人的关系等可以称之为微系统，其他依次向外辐射，如亲戚朋友关系等中系统，社交关系，工作关系等外系统。
我们与不同系统关系打交道的方式本来就有所不同， 越是向外部的关系越需要我们调动防御，借助人际功能去维护 ，因为外部系统的关系在情感上的亲密度并不稳固，我们与同事的情感亲密度肯定不如与死党好，与熟人的关系更次之。
在外部社会关系内，我们的情感参与程度低，需要用人际技巧和社会面具来拉进距离，促成沟通，这是自然的。回想下小时候，孩子被大人教导礼貌的时候，常常是面对亲戚朋友和邻居
