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字节跳动是如何一步步发展起来的?

2021-07-04财经

中国的很多互联网巨头的崛起,都是因为创始人早期有国外留学经历,见识到了国外互联网一些应用的崛起,回国后照着国外的互联网模式直接复制。所以多少带点「借鉴」国外成熟路线的基因。

如百度「借鉴」谷歌,淘宝「借鉴」ebay,qq「借鉴」icq等等……

但抖音不同,它虽然也有「借鉴」的味道。但是却「借鉴」于其他产品的初创期,而且真正把短视频发扬光大,甚至走出国门,反向输出世界。

抖音的成功固然有踩中了人工智能和移动互联网双重时代浪潮的因素,但总体来说,能从众多同类APP以及大厂围堵中拼杀出一条路,必然有很多学习之处。

更重要的是,创始人张一鸣也是互联网巨头中为数不多的出身草莽的互联网英雄之一。

这本书里详细介绍了抖音和今日头条的发展路径,可以看出虽然在野蛮生长的过程中,字节也用了一些不是那么光明正大的推广手段(比如通过各级经销商或者线下手机店的店长去预装今日头条软件,据统计,字节通过预装应用程序的方式就积累了数千万用户)。但从张一鸣的做事逻辑以及字节的崛起之路中还是有很多值得学习的地方。

一、为什么是张一鸣?

一)独特的决策逻辑

张一鸣的成功很大程度上来源于其独特的做事和决策逻辑。

首先,他的决策非常理性。会基于一组给定的条件,让复杂的决策过程变得简单。比如,在选择大学时,他就确定了四条原则:一,必须是一所著名的综合性大学。(男女比例比理工类院校更均衡,找起女朋友来更容易,事实上他大学确实达到了这个目标)。二,必须临海。第三,要远离家乡。第四则是冬天会下雪。最终确定了南开大学。

再比如,他毕业买房的方法也与众不同。他开发了一个检索软件,收集所有关于北京住房市场的在线数据,并将其存入数据库。在生成了多个Excel电子表格之后,他仔细分析了这些数字,对所有选项进行了排序,最后得出了他的最佳答案。他把结果交给一个房地产中介,简洁地告诉中介:「给我在这个小区里找一套房子。」最终,他选择的小区是周边地区房价涨幅最大的。

二)做长期正确的事

抖音的发展其实并不是一帆风顺的,前期的数据表现其实并不好,这种情况下,如果单看数据,创始人做出放弃这个项目的决策也是合理的。

但张一鸣有足够的定力坚持下来了,他的坚持理由是:「逻辑上正确的事一定是对的。别人已经验证过(这条路)可行,我们数据差是我们自己没做好。」

接下来就是总结经验:市场细分比想象的还要小?他们是否误判了人们的需求?或者,他们只是欠缺执行力?也许字节跳动没有合适的公司基因,做不出年轻人喜欢的应用?在最初的几个月里,这些都是合理的怀疑。

在不断总结复盘过程中,抖音最终走出临界点,获得爆发式增长。

书中还提到一个特别的细节:自从字节跳动创立的那一天,张一鸣一直怀揣的「走向全球」的梦想就是这家企业的一部分,在为此做准备的过程中,他坚持学了几年英语,可以在工作中熟练地用英语交流。一般人很难有这么长远的眼光去做长期规划。

二、字节快速崛起的秘密

分析字节的成功,一方面有天时的因素,彼时手机和4g网络刚刚普及,用户在手机上的时间暴涨带来了巨大的商机。另一方面也有地利的因素,因为短视频用户交互比较多,能搜集到更多隐形的推荐数据,更符合字节个性化推荐的基本盘。

相比之下,长视频提供的数据就少得多,人们看一集45分钟的电视剧,都不用碰一次屏幕。但是,抖音并不是首先入局的,甚至在抖音入局之前,当时短视频领域已经是红海市场了。

当然,除了这些客观因素,我认为字节做对了这几点:

一)敏锐地把握到了未来信息与人连接的趋势

在今日头条、抖音等产品出现之前,都是信息去找人的。例如,人们知道自己想看什么视频,就会上YouTube搜索这些视频。但抖音和字节要做的是:人们即便不知道自己想看什么,YouTube也能满足其需要,这其实就是推荐系统本质要完成的事情。

但字节的本质就是创新人和内容连接的模式,借用张一鸣对今日头条的描述:「就像扎克伯格创办脸书网连接了人和人,特拉维斯·卡兰尼克创办优步连接了人和车,今日头条是让信息和人实现更广泛和高效率的匹配。」对于传统用户主动搜索的推荐模式来说,相当于马车遇到了汽车,弓箭遇到了火枪,长期来看总会被颠覆。

二)构建了一套敏捷迭代体系

提起敏捷迭代、ABTest,在现在的互联网领域当然并不陌生。但是在2011年左右却并没有多少互联网企业重视,

但张一鸣从创业之初就打造了一套快速试错的体系,而且是在做APP级的ABTest比如在为99房开发房产咨询APP的时候,已经开始采用前后中端分离的做法:上层多端口应用,中层面向上层做过滤分发,底层通用服务。这样做的好处是,通过能够抽离出所有APP的公共能力,极大缩小开发一款APP的工作量,他可以快速铺开大量的APP,验证哪个名字、风格的APP更受欢迎。

而且当时APP应用程序包很大。相比之下,字节跳动因为把数据都部署到服务器上,通过远程调用服务器数据的方式提供服务,这样既可以保证程序安装包非常小,又可以保证应用程序的内容不断更新。

三)先模仿,再创新

在前期大量铺APP的时候,为了想出名字,字节团队重点研究新浪微博上排名靠前的账号,他们发现通常使用直白语言的网名效果最好。像搞笑囧途,内涵段子,「好看图片」「今晚必看视频」「真实美女」等简明的描述性标题已经被大量博主验证过能吸引巨大流量。所以可以看到,早起字节的产品都是类似这样的名字。

这种模仿极大提高了为APP起名的效率。抖音的发展也是同理。2013年1月的一款名叫Vine的6秒循环短视频应用程序,一经上线就大受欢迎。2014年4月,来自安徽的朱骏,基于Vine上传到github上的源码发布http:// Musical.ly ,在美国爆火。抖音紧随其后,三管齐下,它的策略包括:西瓜视频模仿全球在线视频领头羊YouTube,火山小视频对标当时俨然已经成为中国短视频市场领导者的快手。抖音开始模仿布http:// Musical.ly ,最后诞生了抖音这款明星产品。

四)实践与试错中不断前进

在刚开始开发抖音的时候,其实团队对抖音的前景并不乐观。首先,http:// Musical.ly 本身就未能成功打入中国市场,而在国际市场上也处于增长停滞状态。

在美国,http:// Musical.ly 很受青少年的青睐,但中国的青少年却没有那么多空闲时间,他们有很多作业,课后还要参加补习班。另一方面,之前国内也有类似的先例:在国内爆火的对口型短视频应用小咖秀在2015年上线之际曾大受欢迎,但人气很快下滑,结果只是昙花一现。如果只是从理论上分析,抖音根本没有做的必要。但是实践证明了,这种理论是错误的。

五)全方位发力

很多产品并不是说一句简单的A抄袭了B就能概括掉的,尤其是在国内竞争的这种产品,A既然能最终干掉B,那就肯定有自己独特之处。字节最终的脱颖而出,在于其全方位的发力。

1、抖音的发展。

其实抖音的前台界面特别简单,甚至完全照抄了http:// Musical.ly 。虽然它的核心是在算法,但其成功和前期的运营脱不开关系。纯技术的思维,很难孵化出这么大体量的产品。

作者在书中总结得很到位:抖音的成功,前期靠内容运营、中期伴随着美颜滤镜等产品优化、后期加入了个性化推荐引擎技术,达到了产品、技术、运营的完美配合。

首先,在抖音推广前期,它的定位就非常明确,打造自己的潮流人设,寻找艺术学院的学生,他的运营就比http:// Musical.ly 好了很多。而且团队早期采取了和小米类似的社区运营策略,运营团队每天与为数不多的热门创作者单独聊天,认真倾听他们的想法,让他们感觉自己参与了平台的成长,塑造了平台的方向。甚至热门创作者会被邀请到字节跳动的食堂,边享用免费的食物边聊。

此外,字节也要求管理团队的所有成员制作抖音视频,必须获得一定数量的赞,否则就要受罚,比如做俯卧撑。这鼓励管理层还需要从创作者的角度去理解短视频。

这点我特别感同身受,因为我平常工作内容中60%的工作是产品经理。发现很多时候产品真就得自己用,不然很难发掘产品的问题。

另外,在发展中期,为了大幅度降低大家制作视频的门槛,字节敏捷抓住了用户生产视频门槛较高的痛点,专门开发了剪映这款视频剪辑工具,降低视频制作门槛。剪映这款视频剪辑软件上手极其简单,对于初学者来说根本不用去安装臃肿复杂的Pr软件。但你第一印象很难把剪映和抖音联系在一起。

2、今日头条的发展

今日头条的快速扩张,和其注重细节有很大的关系。由于了解人们在上下班途中网络不好,该应用具有预先加载文章的功能,在必要时还可以显示较低清晰度的图片。

而且今日头条也抓住了一波微博数据的红利,在今日头条刚成立的那几年,新浪微博提供登录今日头条的账号接口,在用户用微博登录头条的几秒内,字节就会在后台分析出他们的微博兴趣和阅读偏好,并利用这些分析进行个性化推荐。后来,新浪微博才意识到字节跳动是他们的竞争对手,关闭了让竞争对手访问其数据的接口。在数据还不是那么受重视的时候,抖音通过这种技术无疑相当于从微博那里薅来了一笔巨大的用户数据财富。

所以说,任何一件事的成功,其实并不是某一个因素单一作用的结果,一定是诸多显性或者隐形因素叠加的结果。

当然,国内的「失败者」http:// Musical.ly 的运营理念也有其独特之处。创始人朱骏对他运营的理念是:让一小部分人富裕起来。他提出的概念是:http:// Musical.ly 就像一片新发现的大陆,需要吸引新移民前来,就像以前的美洲殖民地。人很少,这片新大陆的国内生产总值也很小。平均分配财富,只会导致每个人都过着悲惨的生活,无法吸引更多的移民。所以他的解决的办法是将大部分国内生产总值分配给一小群先来的人(用流量扶植大V或早期用户),一旦这些人富裕起来,消息就会传开,引发一场淘金热,其他人会跟随第一批移民的脚步,渴望在这个新世界试试运气。发展到中期,再由中央集权的计划经济向市场驱动的分散经济转变,培育出正在崛起的中产阶级。大明星可以继续保持富有,但要有办法让有才华但鲜为人知的新创作者被人看到并得到奖励。

基于这种理念,http:// Musical.ly 的内容运营团队挥动「看不见的手」,为Baby Ariel等特定个人带来了巨大的流量,使他们一夜之间爆红于网络。这群人成为真正的名人,部分原因在于他们有创意、肯坚持和付出了努力,但更大部分原因是平台流量向他们倾斜,让他们受益。

感觉和国家的发展非常相似,果然万物原理都是相通的。目前很多内容性质的互联网平台其实也都在采取这种策略。

最后,整本书读完,还有一个巨大的感受是:互联网红利野蛮生长期真的已经过去了,过去做一个爆款app,然后被收购的例子比比皆是,但现在新闻里越来越听不到这类声音了。

时也,运也!