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全民超神停运补偿是否合理合法?

2019-12-15电竞

【全民超神】停运,时间永远定格在了那一天。

【全民超神】停运公告

亲爱的各位玩家:
感谢大家一直以来对【全民超神】的支持和厚爱。
由于【全民超神】商标注册权申请失败,为维护正版,确保游戏不侵犯他人合法权益,我们遗憾地宣布:【全民超神】将于2019年10月20日11点整正式停止运营。停运具体事项安排如下:


1、2019年7月30日11点整:停止游戏充值,同时关闭注册并停止官方渠道游戏客户端下载(涵括新角色创建等功能);


2、兑换服务页面将于2019年8月初上线,具体兑换时间请关注【全民超神】官方网站并及时领取;


3、2019年10月20日11 点整:关闭游戏服务器、游戏官方网站、游戏官方论坛以及客服;届时玩家将无法进行游戏登陆并停止游戏客户端下载。

注:游戏服务器关闭后,游戏内的所有账号数据及角色资料等(如道具等)信息将被全部清空。

为表达我们深深的歉意,并感谢大家的支持和理解,我们准备了相关补偿活动(以下称「该补偿活动或补偿方案」,详见下文)。 该补偿活动所涉及的礼包/点券/抽奖同时也将作为对【全民超神】玩家游戏账号内尚未使用或消耗完的虚拟货币及未失效游戏服务(以2019年7月19日11点整的账户信息为准)的补偿/替换。

参与补偿活动的时间: 2019年7月中至 2019年10月20日11点整。一旦您参与补偿活动,即视为对补偿/替换方案的认可。若玩家未在前述期限内参与补偿活动,则视为自动放弃补偿/替换的权利。
若您对停运事宜和补偿活动有任何疑问或建议,请点击向我们反馈】】】
对于玩家在【全民超神】游戏中已充值但未消耗掉的虚拟货币及其他未失效的服务(以2019年7月19日11点整的账户信息为准),腾讯提供以下精品游戏的礼包作为补偿/替换方案:【QQ华夏手游】和【自由幻想手游】的超值礼包替换服务(玩家仅可根据自己的账号余额的具体情况选择兑换其中一款游戏的礼包)。
详细礼包内容及兑换规则见兑换服务页面。兑换服务页面将于2019年8月初上线,具体兑换时间届时请关注【全民超神】官方网站并及时领取。

因停止【全民超神】的运营服务给大家带来的诸多不便,我们深表歉意,也请各位能够予以谅解。最后再次感谢您对【全民超神】的支持,我们也衷心希望您继续支持和关注腾讯旗下更多优秀产品。

【全民超神】运营团队

2019 年7月19日

【全民超神】停运公告部分截图

可以说,从公告中可以得知,补偿的游戏为【QQ华夏手游】与【自由幻想手游】。

针对你的两个问题。

第一,网络游戏中的虚拟道具属于个人财产,并且是受法律保护的。在2017年3月15日的十二届全国人大五次会议上获得表决通过,「网络虚拟财产」正式作为一项民事权利,被写入我国法律中,将以法律保护数据、网络虚拟财产安全,如Q币、网游装备、账号等都在保护范围内。 【中华人民共和国民法总则】第127条明确提出「法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的,依照其规定。」网络虚拟财产指包括电子邮件、网络账号等能为人所拥有和支配的具有财产价值的网络虚拟物。受保护的网络虚拟财产包括在网络软件使用中所留数据、网游账号、装备以及虚拟货币等。

第二,停运补偿是否是霸王条款?我认为应该是,但是你对此又无可奈何。 按照【网络游戏管理暂行办法】第二十条的规定,网络游戏运营企业终止运营网络游戏,或者网络游戏运营权发生转移的,应当提前60日予以公告。网络游戏用户尚未使用的,网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务,应当按用户购买时的比例,以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。 但是在实际操作中你会发现,你在进入任何一款腾讯游戏的前提下,都需要认可腾讯的相关协议,并且最终解释权归腾讯公司所有,而不认同,不在协议上打「√」,那么你也无法进行游戏。因此说你想游戏,那么前提就是需要同意这种规则,而规则中应该也会明确列出停服后的补偿情况。我相信在「南山必胜客」加持下的腾讯法务部,自然不会在用户协议中有任何在停服后不利于公司的条款,所以即便是,你也只能接受,就算你要起诉,胜诉的的几率也很低(游戏公司有最终解释权),而且很可能造成的情况是,你付出的相关时间精力以及律师费诉讼费等,都比你花在游戏的钱多。

因此,我想说的就是,虚拟道具虽然是你的私人财物,停服后还是没有办法的。你可以选择领取相应的礼包,也可以主动放弃补偿。你可以拿起法律的武器,但是应该不会赢。