直接投诉,马上老实了。
实话实说,确实有个别人,不治治一身毛病。
当年真事。
朋友推荐某款奔驰性价比不错,然后我问了几家,留了一个QQ。
这就看出来销售不专业了。
然后我就想抻几天,说不定有什么礼品松松,其实车已经看好了,而且那个型号什么颜色一共多少量我都知道,不急。
结果在网上聊,销售小姑娘也是欠,竟然来一句:都买奔驰了,还那么小气。
我直接连珠炮怼回去,然后对方还没有马上道歉,来一句,开玩笑你那么当真干嘛?
开玩笑是吧?
我直接总部热线打进去,然后说清楚怎么回事,加上两句:我有聊天记录,不解决我知道你门全球投诉邮箱。
具体关于他们总代那些事情不重要了。总之4S店过来和稀泥,我也不是得理不饶人,一句话,你给我换个销售,这个人我不想说了。
然后再去,态度好好的。
后来我也反思了是不是我小题大做,我砍价确实是「小气啊?」还不让人说?
但是小气归小气,我不开心走投诉渠道也是我的正当权利对吧?
当然你们觉得说客户如何如何,属于正常服务标准,那我肯定没话说,店大惹不起,我不来了就是。
所以,这种事,就两步。
取证,投